Simplydesk : Effiziente Helpdesk-Managementlösung für Unternehmen
Simplydesk: Im Überblick
Simplydesk bietet eine umfassende Lösung für Helpdesk-Management, die sich an mittlere und große Unternehmen richtet. Mit seiner einfachen Bedienung und leistungsstarken Funktionen wie Ticket-Management, Automatisierung und detaillierten Berichten setzt es sich deutlich von der Konkurrenz ab.
Was sind die Hauptfunktionen von Simplydesk?
Automatisiertes Ticket-Management
Verwalten Sie Anfragen effizienter mit einem automatisierten System, das den gesamten Prozess von der Erfassung bis zur Bearbeitung abdeckt.
- Automatische Zuweisung von Tickets an zuständige Mitarbeiter
- Priorisierung von Anfragen
- Echtzeit-Statusaktualisierungen für Kunden und Teammitglieder
Nahtlose Integration
Simplydesk ermöglicht die Integration mit einer Vielzahl von Tools, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
- Kopplung mit CRM-Systemen und ERP-Lösungen
- Schnittstellen für E-Mail-Clients und Buchhaltungssoftware
- API-Zugang für benutzerdefinierte Anpassungen
Detaillierte Berichterstattung
Nehmen Sie fundierte Entscheidungen basierend auf analytischen Berichten und Metriken, die speziell für Ihre Geschäftsanforderungen erstellt werden können.
- Anpassbare Dashboards für schnelle Übersicht
- Berichtserstellung basierend auf Kundenzufriedenheit und SLA-Leistungen
- Exportoptionen für externe Analyse-Tools
Simplydesk: Preise
SaaS
15,00 €
pro Monat /Nutzer
On-premise
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Simplydesk
Verwalten Sie effizient Ihre IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarken IT-Management-Software.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Mit der Software können Sie Benutzerkonten und -gruppen, Computer und Geräte, sowie Richtlinien und Berichte einfach verwalten. Automatisieren Sie Routineaufgaben und sparen Sie Zeit und Kosten.
Unsere Analyse über ManageEngine ADManager Plus lesenZur Produktseite von ManageEngine ADManager Plus
Verwalten Sie Nutzer- und Gruppenberechtigungen in Echtzeit und erhalten Sie Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Mit der Identity & Access Management Software können Sie die Sicherheit Ihres Netzwerks erhöhen, indem Sie schnell auf verdächtige Aktivitäten reagieren. Die Echtzeitüberwachung und die automatischen Berichte erleichtern die Compliance mit internen und externen Vorschriften.
Unsere Analyse über ManageEngine ADAudit Plus lesenZur Produktseite von ManageEngine ADAudit Plus
Eine umfassende Cybersecurity-Software, die Bedrohungen durch Netzwerküberwachung, Protokollanalyse und SIEM-Tools erkennt und blockiert.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Die Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, automatisierte Compliance-Berichte und eine schnelle Reaktion auf Bedrohungen. Mit der Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zu analysieren, ist es eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen jeder Größe.
Unsere Analyse über ManageEngine Log360 lesenVorteile von ManageEngine Log360
Mehrere Tools in einem + Integration mit anderen ManageEngine-Tools
Einsetzbar für Unternehmen jeder Größe
Macht Sicherheit einfach mit einer skalierbaren Lösung
Zur Produktseite von ManageEngine Log360
Bewertungen der Appvizer-Community (0) Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.
Eine Bewertung schreiben Keine Bewertung. Seien Sie der Erste, der seine Bewertung abgibt.