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LANDESK Service Desk : Effiziente IT-Servicemanagement-Lösung für Unternehmen

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LANDESK Service Desk: Im Überblick

LANDESK Service Desk ist eine umfassende Softwarelösung für das IT-Servicemanagement, die auf die Anforderungen mittelständischer und großer Unternehmen zugeschnitten ist. Sie bietet eine nahtlose Benutzererfahrung, integrierte Workflow-Automatisierung und erweiterte Berichtsfunktionen, um die Servicequalität zu steigern.

What are the main features of LANDESK Service Desk?

Verteilte Arbeitsablaufautomatisierung

Optimieren Sie Ihre täglichen IT-Operationen mit der leistungsfähigen Automatisierung von LANDESK Service Desk. Die Software ermöglicht es, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und Geschäftsprozesse effizient zu steuern.

  • Integrierte Arbeitsablaufvisualisierung für den Überblick über Prozesse
  • Automatisierung von wiederkehrenden IT-Tasks zur Entlastung der Mitarbeiter
  • Benachrichtigungen und Eskalationen für prioritized Tasks

Erweiterte Berichterstattung und Analyse

Treffen Sie fundierte Entscheidungen mit der umfassenden Berichtsfunktion. Durch detaillierte Analysen erhalten Sie Einblicke in die Leistung des IT-Services.

  • Anpassbare Dashboards zur Visualisierung von KPIs
  • Echtzeit- Datenanalysen für proaktive Entscheidungen
  • Generierung von Berichten mit nur wenigen Klicks

Skalierbare Integration

Integrieren Sie die Software nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur mit flexiblen Integrationsmöglichkeiten. LANDESK Service Desk unterstützt verschiedene Systeme und Anwendungen.

  • APIs zur Verbindung mit Unternehmensanwendungen
  • Unterstützung für verschiedene IT-Systeme
  • Zukunftssichere Technologien für Wachstum und Erweiterung

Vorteile

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LANDESK Service Desk: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu LANDESK Service Desk

ManageEngine Servicedesk Plus

Umfassende ITSM-Software für Unternehmen jeder Größe

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4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 10,00 $ pro Monat

ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.

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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.

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Vorteile von ManageEngine Servicedesk Plus

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check ITAM

check Starke Kundenorientierung

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NinjaOne (ex-NinjaRMM)

Die führende Unified-IT-Operations-Lösung

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4.7
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Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre IT-Services effektiv mit einem MSP-Tool. Überwachen Sie Netzwerke, Tickets und Kundenmanagement in Echtzeit.

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Das MSP-Tool bietet eine umfassende Lösung für Managed Service Provider. Automatisieren Sie Routineaufgaben und optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe. Nutzen Sie das System, um Kundenbeziehungen zu verbessern und den Kundenservice zu optimieren. Mit NinjaOne haben Sie alles im Griff.

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FootPrints

Effiziente IT-Service-Management-Lösung

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3.5
Erstellt auf Basis von 136 Bewertungen
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Effizientes IT-Servicemanagement durch Incident-Management, Problem-Management und Change-Management. Benutzerfreundliche Schnittstelle und umfassende Reporting-Funktionen.

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Dieses IT-Service-Management-Tool bietet eine leistungsstarke Plattform für Incident-, Problem- und Change-Management. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Navigation und den Zugriff auf verschiedene Funktionen. Umfassende Reporting-Optionen ermöglichen es, die Leistung des IT-Serviceteams zu überwachen und strategische Entscheidungen basierend auf präzisen Daten zu treffen. Durch Automatisierung von Routineprozessen wird die Effizienz gesteigert, sodass sich die Teams auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

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