8 Beispiele für erfolgreiche Strategien, um sich bei der Immobilienakquise auszuzeichnen

Der Alltag eines Immobilienmaklers ist sehr hektisch. Zwischen den zahlreichen Besichtigungen und Terminen in der Agentur kommt eher selten Langeweile auf! Allerdings gibt es Zeiten, in denen es ruhiger zugeht als in anderen. Diese Zeiten eignen sich in der Regel gut für die Akquise 🔍.

Die Pflege des Adressbuchs erfordert nämlich Zeit. Als Beziehungsberuf par excellence ist das Vermehren von Kontakten unerlässlich, um mehr Mandate zu gewinnen und den Laden am Laufen zu halten. Um Ihnen bei dieser Aufgabe zu helfen, können Sie sich auf verschiedene Techniken verlassen 👍.

In diesem Artikel, der gemeinsam mit Driss Bouharrou, einem Immobilienexperten und -trainer, verfasst wurde, erfahren Sie, welche Tricks Sie sich merken sollten, um Sie zur Königin oder zum König der Immobilienakquise zu machen 👑.

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#1. Erstellen und pflegen Sie Ihre Partnerschaften.

Der Aufbau eines Partnernetzwerks trägt dazu bei, Ihre Agentur attraktiver zu machen. Natürlich gibt es bestimmte Branchen, die Sie bevorzugen sollten. Als Immobilienmakler können Sie zum Beispiel Kontakte knüpfen:

• Bankinstituten (Erleichterung eines Immobilienkredits usw.) ;
• mit Immobilienvermittlern ;
• Versicherungsgesellschaften (ein Haus zu besitzen ist gut, es zu versichern ist besser! 🏠) ;
• von Handwerkern, die auf Renovierungen spezialisiert sind (Sie interessieren sich für diese Immobilie, aber Sie sind kein Fan der Küche? Keine Sorge, ich kenne einen tollen Typen, der Ihnen das perfekt einrichten kann! 👷‍♂) ;
• von Unternehmen, die auf Möbel spezialisiert sind (man muss das leere Haus ja irgendwie füllen!) usw.

Kurz gesagt: Alle Dienstleistungen, die das Einleben in einer Wohnung erleichtern können, sind willkommen. Darüber hinaus können Sie sogar noch einen Schritt weiter gehen und Partnerschaften mit anderen Arten von Unternehmen eingehen. Möchten Sie Ihrer Agentur ein warmes und einladendes Image verleihen? Dann ist es gut, dass es nur wenige Meter entfernt eine Bäckerei gibt. Es macht einen guten Eindruck, wenn Sie einem potenziellen Kunden, der Ihre Agentur betritt, um eine Auskunft zu erhalten, Gebäck und einen Kaffee anbieten. Ob Sie dadurch mehr Mandate gewinnen und Ihren Umsatz steigern können? Wir überlassen Ihnen das Urteil! 😁

#2. Sich in der Nachbarschaft einen Namen machen

Um erfolgreich zu sein, muss ein Immobilienmakler zwangsläufig wissen, wie man umgänglich und überzeugend auftritt. Je mehr er das Vertrauen eines Interessenten gewinnt, desto größer sind die Chancen, einen Verkauf abzuschließen. Es ist daher wichtig, dass Sie als zuverlässige und kompetente Fachkraft anerkannt werden 👌.

In diesem Sinne ist es von entscheidender Bedeutung, ein gutes Verhältnis zur Nachbarschaft und zu den örtlichen Geschäftsleuten zu pflegen. Anstatt Vertragsgespräche in Ihrer Agentur zu führen, sollten Sie sich doch lieber für einen geselligeren Ort wie ein Café oder ein Restaurant entscheiden. Wenn Sie Ihre potenziellen Kunden immer wieder in dieselbe Kneipe führen, werden Sie zwangsläufig zu einem bekannten Gesicht des Ortes. Auch wenn das harmlos klingen mag, trägt es dazu bei, bei Ihren Kunden ein beruhigendes Image zu vermitteln 😇.

Außerdem kann es Ihnen sogar neue Kunden bringen, ohne dass Sie auch nur einen Finger krümmen müssen! Wenn Sie vermehrt an diesen Orten der Begegnung und Diskussion präsent sind, wird sich Ihre Werbung auf natürliche Weise ergeben. Und wenn dann auch noch der Kaffee aufs Haus geht, warum sollte man darauf verzichten? ☕😏

#3. Vernachlässigen Sie Ihr Schaufenster nicht!

Dieser Ratschlag erscheint Ihnen selbstverständlich? Dennoch neigen viele Immobilienprofis dazu, ihn zu vergessen. Ihr Schaufenster ist das erste Bild, das ein Interessent von Ihnen hat, also versuchen Sie, einen guten Eindruck zu machen!

Es ist zwar sehr empfehlenswert, die attraktivsten Immobilien in den Vordergrund zu stellen, aber Sie können auch ein wenig originell sein. Die meisten Immobilienagenturen geben sich damit zufrieden, Anzeigen zu schaufeln. Warum versuchen Sie nicht, sich ein wenig von der Masse abzuheben? 🤔

Sie können zum Beispiel :

• Bewertungen von Kunden anzeigen, die gerne mit Ihnen zusammengearbeitet haben ;
• Eigentümer, die einen Verkauf anstreben, zu einem Treffen mit Ihnen einladen ;
• Informationen über die aktuelle Lage auf dem Immobilienmarkt verbreiten.

Kurzum, es liegt an Ihnen, erfinderisch zu sein und die Inhalte zu präsentieren, von denen Sie glauben, dass sie die Aufmerksamkeit der Passanten am ehesten auf sich ziehen.

#4. Bleiben Sie mit Ihren ehemaligen Kunden in Kontakt.

Es ist geschafft, Sie haben gerade einen Verkauf abgeschlossen. Die neuen Besitzer freuen sich und Sie auch. Ist es jetzt an der Zeit, sich von ihnen zu verabschieden und weiterzuziehen? Ganz und gar nicht! ❌

Die Arbeit eines Immobilienmaklers endet nicht mit dem Verkauf. Die Beziehung zu Ihren ehemaligen Kunden zu pflegen, kann sich als sehr vorteilhaft erweisen. Diese Verbindung können Sie sogar schon bei der Schlüsselübergabe pflegen 🔑.

Wer einzieht, muss auch eine Einweihungsparty veranstalten. Da Sie ein sehr fleißiger Schüler sind, haben Sie unsere vorherigen Tipps bereits angewandt und werden sie nun nutzen können. Zum Beispiel, indem Sie den neuen Käufern die Dienste eines Caterers anbieten, mit dem Sie einen Deal haben. Und weil Sie so nett sind, wurden Sie auch zur Einweihungsparty eingeladen. Eine gute Gelegenheit, Sie Familie und Freunden vorzustellen und Ihre Karte an Interessenten zu verteilen 🤝.

Heutzutage steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt der Unternehmensstrategien. Tatsächlich sind Mundpropaganda und Kundenmeinungen sehr wirksame Hebel, um Zweifel auszuräumen. Je höher die Zufriedenheit eines Kunden ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass er Ihre Dienstleistungen weiterempfiehlt. Um diese besondere Verbindung zu Ihrer "alten" Kundschaft aufrechtzuerhalten, können Sie :

• sich telefonisch nach Neuigkeiten erkundigen ;
• bei einem Besuch in der Nachbarschaft vorbeikommen und sie begrüßen;
• ihnen zu besonderen Anlässen (Neujahr, Geburtstag usw.) einen Brief schicken.

#5. Pflegen Sie Ihre Internetseite.

Manchmal neigt man dazu, Immobilienagenturen als Klone der jeweils anderen zu betrachten. Um aus der Masse herauszustechen, muss man es also schaffen, sich von der Masse abzuheben. Dies kann über verschiedene Wege geschehen. In diesem Fall ist es Ihre Website, die uns interessieren wird 🧐.

Ähnlich wie das Schaufenster Ihrer Agentur dient Ihre Website dazu, Ihre Anzeigen ins rechte Licht zu rücken und potenzielle Interessenten anzuziehen. Aber nicht nur! Um Interesse zu wecken und das Vertrauen der Besucher zu gewinnen, muss Ihre Website einen echten Mehrwert bieten. Dies geschieht zum Beispiel durch die Veröffentlichung von Meinungen ehemaliger Kunden oder das Teilen von News aus der Welt der Immobilien 🏘.

Außerdem ist das Immobiliengeschäft gerade ein Bereich, der Neulingen Angst machen kann. Es liegt an Ihnen, ihnen die Angst zu nehmen. Zu diesem Zweck ist das Führen eines Blogs, in dem Sie Artikel für die breite Öffentlichkeit verfassen, eine hervorragende Praxis.

• Was ist die Rolle eines Immobilienmaklers? ;
• Tipps, wie man am besten über seine Immobilie verhandelt ;
• Was sind die Notarkosten wirklich? ;
• Versteckte Mängel: Wie man sie vermeidet ;
• Neu oder alt: die jeweiligen Vor- und Nachteile usw.

Außerdem trägt es dazu bei, Ihre Suchmaschinenoptimierung zu verbessern. Es wäre also schade, wenn Sie sich das entgehen lassen würden 🤷‍♂️.

Schließlich sollten Sie versuchen, so viele Informationen wie möglich über Ihre Besucher zu sammeln. Warum bieten Sie nicht ein Whitepaper zum Download an, wenn Sie sich über das Kontaktformular anmelden? Diese Informationen sind äußerst wertvoll, um mehr Mandate zu gewinnen und effektiv zu akquirieren. Mit einem Namen, einer E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer in Ihrer Datenbank ist das eine sehr gute Grundlage, auf der Sie arbeiten können.

#6. Verwenden Sie eine Software zur Immobilienakquise.

Die heutige Welt wird von neuen Technologien bestimmt. Sie können sie genauso gut nutzen! Informationen über Ihre Leads sammeln, sie sortieren, auf jeden einzelnen zugeschnittene Inhalte erstellen, nachhaken, die Reife der Leads verfolgen und bewerten... Die Liste der Aufgaben, die bei der Geschäftsanbahnung zu erledigen sind, ist unendlich lang. Um Sie dabei zu unterstützen, wird der Einsatz von Software dringend empfohlen 👈.

Zu den zahlreichen Funktionen, die eine Software für die Immobilienakquise bietet, gehören u. a. :

• das Sammeln von Daten ;
• die Segmentierung der Daten (Lead Scoring usw.) ;
• die Automatisierung von zeitraubenden und sich wiederholenden Aufgaben (Immobilienscouting, Aktualisierung des Mahnkalenders, Planung des Versands von Inhalten usw.) ;
• die Überwachung der Leistung (Konversionsrate, durchschnittlich am Telefon verbrachte Zeit usw.) ;
• die Arbeitsorganisation und den Informationsaustausch zwischen den Teams (Mandate verteilen usw.) ;
• die automatische Prospektion von Immobilien nach Ihren festgelegten Kriterien (geografisches Gebiet, Größe usw.).

Kurz gesagt, man kann eine offensichtliche Parallele zwischen einer Software zur Immobilienakquise und einer Lösung zur Marketingautomatisierung ziehen.

Kurz gesagt, es gibt eine offensichtliche Parallele zwischen einer Software zur Immobilienakquise und einer Marketingautomatisierungslösung.

🛠 Ein Beispiel für ein Tool, das diese Funktionen vereint : Neo Sphere, eine Immobiliensoftware für unabhängige Immobilienmakler, die gleichzeitig CRM, Immobilientransaktionssoftware und Automatisierungslösung für die Betreuung Ihrer Kunden und Interessenten mithilfe vordefinierter und anpassbarer Szenarien ist. Ein echter Verbündeter, der Ihnen Zeit spart, Sie bei der Akquise unterstützt und Sie dazu bringt, mehr Mandate zu erhalten.

#7. Zeigen Sie Präsenz in sozialen Netzwerken

Im Alltag verbringt ein Mensch durchschnittlich 2,5 Stunden damit, seine sozialen Netzwerke zu konsultieren. Um Ihre Chancen auf neue Leads - und damit auf neue Mandate - zu erhöhen, sollten diese Netzwerke nicht vernachlässigt werden.

Ein Instagram-Account ist zum Beispiel ideal, um die zum Verkauf stehenden Immobilien von ihrer schönsten Seite zu präsentieren. Innerhalb weniger Augenblicke ist es für einen Nutzer einfach, die Art der von Ihnen angebotenen Immobilien zu identifizieren. Für Sie ist es auch eine Gelegenheit, über den Rahmen der traditionellen Anzeigen hinauszugehen. Insbesondere sieht man immer mehr Fachleute, die von Instagram aus virtuelle Besichtigungen anbieten 🏡🤳.

Soziale Netzwerke sind nicht nur der perfekte Ort, um für sich zu werben, sondern bieten Ihnen auch die Möglichkeit, maßgeschneiderte Leads zu finden. Es gibt unzählige Facebook-Gruppen, die sich mit Immobiliennachrichten beschäftigen. Ebenso gibt es viele lokale Gruppen, die auf gegenseitiger Hilfe basieren. Man kann sich z. B. Personen vorstellen, die dringend eine neue Wohnung suchen oder aus beruflichen Gründen in eine neue Stadt ziehen. All dies sind potenzielle Kunden, die es zu identifizieren und anzusprechen gilt.

Man könnte auch LinkedIn als bevorzugtes Instrument zur Steigerung Ihres Bekanntheitsgrades und zur Kundenakquise erwähnen. Als B2B-Netzwerk par excellence bietet es Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fachwissen mit Ihrer Community zu teilen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich Gruppen anzuschließen, in denen Ihre Dienstleistungen angeboten werden. Hier sind vor allem solche zu nennen, die sich mit Immobilieninvestitionen beschäftigen.

#8. Passen Sie Ihre Sprache der Zielgruppe an

Je nachdem, wie reif ein Lead ist, werden Sie ihn auf unterschiedliche Weise ansprechen. Die Idee ist, dass Sie immer die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt senden. Die Verwendung eines Lead Scoring-Tools ist dabei sehr hilfreich. Je nachdem, was ein Lead getan hat und wie interessiert er an Ihren Dienstleistungen ist, wird ihm eine Punktzahl zugewiesen. Je höher diese ist, desto größer sind Ihre Chancen, ihn in einen Kunden umzuwandeln und einen Auftrag zu unterzeichnen 🤞.

Stellen Sie sich vor. Sie werden mit einem Ehepaar zusammengebracht, das sein Haus nicht verkaufen kann. Zunächst zögerten sie, mit einer Agentur zusammenzuarbeiten, doch jetzt denken sie immer häufiger darüber nach. Ihr Ziel ist es also, die letzten Hindernisse aus dem Weg zu räumen, die den Erhalt des Mandats blockieren. Sie können zum Beispiel versuchen, ihr Vertrauen zu gewinnen, indem Sie :

• indem Sie ihnen Informationsmaterial über die neuesten Trends auf dem lokalen Immobilienmarkt zur Verfügung stellen ;
• ihnen anbieten, eine Besichtigung ihrer Immobilie durchzuführen, um ihnen zu helfen, sie zu verstehen;
• sie zu einem von Ihnen organisierten Seminar über den Beruf des Immobilienmaklers einladen ;
• sie mit einem Ihrer früheren Kunden in Kontakt bringen, der sich in der gleichen Situation befand.

Um beim Thema Targeting zu bleiben, sollten Sie auch wissen, dass Sie die Verbreitung Ihrer Werbeinhalte auf ein bestimmtes Publikum beschränken können. Wenn Sie sich für eine Kampagne auf Facebook entscheiden, um Ihre Agentur bekannt zu machen, können Sie Ihre Zielgruppe anhand verschiedener Kriterien (Alter, Geschlecht, geografische Lage usw.) definieren. Je individueller und passender Ihre Inhalte für ein bestimmtes Publikum sind, desto effektiver ist ihre Reichweite 💪.

Das Wort des Experten

Wenn Sie Ihre Ansprache an die Zielgruppe anpassen möchten, warum integrieren Sie nicht die DISC-Methode?

Dabei handelt es sich um ein Modell zur Bewertung von Verhalten und Persönlichkeit, das auf vier Haupttypen von Merkmalen basiert:

• D - Dominance (Dominanz): Dieses Profil ist ergebnis- und handlungsorientiert.
• I - Einfluss (Influence): Das Profil I zeichnet sich durch eine ausgeprägte Geselligkeit und den Wunsch aus, andere zu überzeugen und zu beeinflussen .
• S - Stabilität (Steadiness): Menschen mit einem "S"-Profil sind für ihre Geduld, Zuverlässigkeit und Konsequenz bekannt .
• C - Konformität (Conscientiousness): Personen mit dem Profil "C" sind methodisch, präzise und analytisch.

Anhand dieser Methode wird detailliert beschrieben, wie man die Kommunikation an die Verhaltensprofile anpassen und so die Wirkung des Austauschs mit potenziellen Kunden optimieren kann.

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Immobilienakquise: Was lernen wir aus all diesen Beispielen?

Um den Bekanntheitsgrad Ihrer Agentur zu erhöhen und mehr Aufträge zu gewinnen, stehen Ihnen zahlreiche Techniken zur Verfügung. Auch wenn das altbewährte Haustürgeschäft immer noch sehr nützlich sein kann, haben digitale Tools viel dazu beigetragen, die Geschäftsanbahnung zu verbessern.

Die Segmentierung Ihrer Leads, die Automatisierung zeitraubender und sich wiederholender Aufgaben und das Versprechen einer höheren Konversionsrate - Immobilien-Software macht Ihnen das Leben leichter. Es gibt sogar CRM-Programme, die speziell für die Immobilienbranche entwickelt wurden, warum also nicht einmal ausprobieren?