Eine gut unterhaltene Kundenbeziehung zählt wesentlich zur Treue und zum Engagement eines Unternehmen.

Kundenorientiert sein bleibt deswegen das Hauptmerkmal für eine umfassende digitale Customer Journey und ermöglicht der Konkurrenz voraus zu sein.

Dank Selligent optimieren mehr als 700 Marken weltweit jede Interaktion mit ihren Kunden.

Selligent, eine omnikanale und integrierte Marketing-Automation-Plattform

Als eine omnikanale Lösung erlaubt Selligent B2C-Beziehungsmarketern ihre Kundenbeziehung zu verbessern. Mit Hilfe von nativer KI, maschinelles Lernen und effizienter Cloud-Technologie bietet Selligent ein umfangreiches Tool für Retargeting, Reporting und Personalisierung.

Selligent bringt Echtzeit-Statistiken, wie Daten zum Online- und Kaufverhalten oder Reaktionsdaten, sodass jede Kundeninteraktion mittels hoch personalisierter und relevanter Experience über alle Kanäle und Devices (Email, Mobile, Webseite, Social Media, Kundenservice) hinweg maximiert wird.

Eigenschaften der Selligent-Lösung

Um näher an Ihren vernetzten Kunden zu sein, können Ihre Omnichannel Marketing Kampagnen dank Selligent:

• einfacher,
• zeiteffizienter,
• optimaler,
• sparsamer,
• und sicherer werden.