iGov ist eine innovative Verwaltungssoftware, die entwickelt wurde, um öffentliche Institutionen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterstützen. Ideal für Kommunen und Regierungsbehörden, bietet iGov Funktionen zur Workflow-Automatisierung, interaktivem Bürgerportal und umfassendem Aktenmanagement.

What are the main features of iGov?

Automatisierung von Arbeitsabläufen

iGov bietet umfassende Werkzeuge zur Automatisierung von alltäglichen Verwaltungsaufgaben, was zur Effizienzsteigerung und Zeitersparnis führt. Nutzer können Prozesse individuell anpassen und so den Verwaltungsablauf optimieren.

• Erstellung und Verwaltung elektronischer Formulare
• Automatische Weiterleitung von Anfragen an zuständige Abteilungen
• Überwachung des Fortschritts durch ein zentrales Dashboard

Interaktives Bürgerportal

Das Bürgerportal von iGov ermöglicht es Bürgern, über eine benutzerfreundliche Plattform mit den Behörden zu kommunizieren. Dies verbessert die Zugänglichkeit der Dienstleistungen und die Bürgerzufriedenheit.

• 24/7 Zugriff auf Dienstleistungen
• Verfolgung des Anfragestatus in Echtzeit
• Direkte Kommunikation mit Sachbearbeitern

Umfassendes Aktenmanagement

Mit dem Aktenmanagement von iGov behalten Behörden die Kontrolle über ihre Dokumente und Informationen. Die Software unterstützt bei der revisionssicheren Archivierung und einfachen Wiederauffindbarkeit von Akten.

• Einfacher Upload und Archivierung von Dokumenten
• Flexible Such- und Filteroptionen
• Versionierung und Rückverfolgbarkeit der Änderungsprotokolle