Synchroteam : Mobile Lösung zur Planung und Verwaltung von Interventionen
Synchroteam: Im Überblick
Synchroteam ist eine Interventionsmanagementlösung für alle Tätigkeitsbereiche: Medizin, Landwirtschaft, Dienstleistungen usw. Diese Lösung ermöglicht es Ihnen, sich besser zu organisieren und Ihre Mitarbeiter vor Ort besser mit denen in den Büros zu koordinieren.
Synchroteam-Interventionsmanagement
Synchroteam ist eine 100% Cloud-Lösung, die keine Installation erfordert. Diese Technologie ermöglicht es, den Benutzern mehr Mobilität und einen leistungsfähigeren Datenaustausch zu bieten. Die Felddaten gehen zurück an die Zentrale, und die Mitarbeiter verfügen über alle Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit unter den bestmöglichen Bedingungen ausführen zu können:
- Planen Sie Wartungseingriffe: Setzen Sie einen Techniker je nach seinem Tätigkeitsbereich, seiner Verfügbarkeit und seinen Fähigkeiten ein und benachrichtigen Sie ihn.
- Verwaltung von Interventionen in Echtzeit: Liste und Karte der Interventionen, GPS-Verfolgung der Mitarbeiter usw.
- Einsatzberichte von mobilen Teams sammeln
- Verwaltung von Ersatzteilbeständen: Zugänge, Abgänge, Lagerbewegungen, Definition einer Alarmschwelle, usw.
- Angebote erstellen, in Rechnungen umwandeln und an die Kunden versenden und in das interne Buchhaltungstool (Xero, QuickBooks, Sage) eingeben
Synchroteam ist mit einem anpassbaren CRM-Tool zur Zentralisierung von Kundendaten und zur einfachen Visualisierung von Daten aus der Kundenakte ausgestattet:
- Kontaktinformationen zu jedem Kunden
- Anteil der Interventionen nach Art
- Geschichte der Interventionen durch den Kunden: Kostenvoranschläge, Rechnungen, Interventionsberichte
- usw.
Ein Kundenportal ermöglicht es den Kunden, die sie betreffenden Interventionsberichte online einzusehen und Interventionsanfragen zu stellen.
Die mobile Anwendung Synchroteam
Synchroteam ist mit einer sicheren iOS- und Android-Anwendung für mobile Teams ausgestattet. In Echtzeit können sie ihren Zeitplan einsehen, Benachrichtigungen erhalten, die Details jeder Intervention aufzeichnen und einen Bericht ausfüllen, Rechnungen ausstellen und Kundenzahlungen einziehen.
Ein Offline-Modus ermöglicht es den Technikern, unabhängig vom Netzwerk zu sein.
Vorteile
Geeignet für alle Unternehmen
Leicht einzurichten
Außergewöhnliche Rentabilität
PCI-DSS, GDPR
Synchroteam: Preise
Standard
24,00 €
pro Monat /Nutzer
Kundenalternativen zu Synchroteam
Effiziente Planung, Ressourcenmanagement und Echtzeitkommunikation für Außendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
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Salesforce Field Service bietet umfassende Funktionen zur effizienten Planung und Verwaltung von Außendienstressourcen. Mit Tools für die Terminierung, Routenoptimierung und Echtzeitkommunikation können Dienstleister ihre Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die Software ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Sorgen dafür, dass Techniker alle erforderlichen Informationen direkt im Feld zur Verfügung haben. Dadurch wird die Reaktionszeit verkürzt und die Servicequalität verbessert.
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Optimale Planung und Verwaltung von Außendienstmitarbeitern, inklusive Routenoptimierung, Einsatzplanung und Kundenkommunikation für maximale Effizienz.
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PTV Axylog bietet eine umfassende Lösung zur effizienten Verwaltung des Außendienstes. Mit Funktionen wie präziser Routenoptimierung, effektiver Einsatzplanung und nahtloser Kundenkommunikation unterstützt die Software Unternehmen dabei, ihre Dienstleistungen zu optimieren. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es den Anwendern, schnell auf alle Funktionen zuzugreifen und ihre Arbeitsabläufe zu verbessern, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
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Verwalten Sie Ihre Geräte, planen Sie Wartungen und verfolgen Sie Interventionen mit Leichtigkeit mithilfe einer Software für das Wartungsmanagement.
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Twimm ist eine Software für computergestütztes Wartungsmanagement (CMMS), mit der Sie den Zustand Ihrer Anlagen in Echtzeit verfolgen, Pläne für die vorbeugende Wartung erstellen und die Interventionen bei Störungen verwalten können.
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