Olivia : Intelligent Kundenbetreuung für dynamische Unternehmen
Olivia: Im Überblick
Was sind die Hauptmerkmale von Olivia?
Künstliche Intelligenz für Kundenanfragen
Olivia nutzt künstliche Intelligenz, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und beantwortet häufig gestellte Fragen automatisch, wodurch die Mitarbeiter entlastet werden.
- Automatisierte Antworten in Echtzeit
- Lernfähiges System für bessere Ergebnisse
- Reduzierter Bedarf an menschlichem Eingreifen
Integrierte Chat-Unterstützung
Die Chat-Unterstützung von Olivia ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden in einer Vielzahl von Kanälen zu erreichen und die Interaktion direkt über die Plattform zu verwalten.
- Kanäle wie E-Mail, Facebook Messenger und WhatsApp
- Nahtlose Integration in bestehende CRM-Systeme
- Echtzeit-Chat mit Kunden
Personalisierte Kundenkommunikation
Durch die Personalisierung der Kommunikation hilft Olivia Unternehmen, eine engere Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen, indem sie individuelle Präferenzen berücksichtigt.
- Personalisierte Nachrichten je nach Kundenprofil
- Erfassung von Kundenfeedback für Verbesserungen
- Segmentierung der Zielgruppe für gezielte Ansprache
Einfache Integration und Anpassung
Diese Software ist darauf ausgelegt, sich nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren, was eine schnelle Implementierung und Anpassung ermöglicht.
- Einfache API für die Integration
- Anpassbare Schnittstellen für Benutzervorgaben
- Skalierbare Lösungen für wachsende Unternehmen
Olivia: Preise
Estándar
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Olivia
Moderne Spesenverwaltung, Echtzeit-Ausgabenverfolgung und automatische Berichterstellung erleichtern die Finanzmanagement-Aufgaben.
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