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TOPdesk : IT Management Lösung

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TOPdesk: Im Überblick

TOPdesk ist eine Software, die vom US-amerikanischen Softwareanbieter TOPdesk entwickelt wurde. Es handelt sich um eine IT-Management-Lösung für Support und Kundenservice.

Welche Funktionalitäten für TOPdesk?

TOPdesk hilft der internen Organisation des Unternehmens dank der Optimierung der Behandlung der eingehenden Tickets und der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams dank nur eines Tools.

Flexibel, die Funktionalitäten passen sich an alle Organisationen an:

  • Asset Management,
  • Change Management,
  • Dashboard,
  • Ereignis-Management,
  • Self-Service-Portal.

TOPdesk: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu TOPdesk

monday dev

Agile No-Code-Entwicklung für nicht-technische Profile

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Kostenpflichtige Version ab 9,00 $ pro Monat

Verbessert die Fehler- und Issue-Verfolgung mit intuitiver Steuerung und Anpassung.

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Monday dev bietet eine optimierte Lösung für Fehler- und Problemverfolgung, die teamorientiertes Arbeiten verstärkt. Mit anpassbaren Workflows, präzisem Reporting und der Integration gängiger Tools fördert es eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation. Dieses Tool eignet sich für Teams, die eine zuverlässige Methode zur Überwachung und Behebung von Softwareproblemen suchen.

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Vorteile von monday dev

check Projekt- und Bug-Management auf einer einzigen Plattform

check Automatisiert wiederkehrende Aufgaben für mehr Effizienz

check Integration mit GitHub, Jira und Slack für reibungslosen Workflow

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Deel IT

Verwalten Sie die Computerausrüstung Ihrer internationalen Teams

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Preis auf Anfrage

Software für die Wartung von Geräten, die die Verwaltung von Eingriffen, die Verfolgung von Arbeiten und die Optimierung der Wartungskosten vorschlägt.

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Deel IT ist eine umfassende Software, die der Wartung von Geräten gewidmet ist. Sie ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Serviceeinsätzen, die Verfolgung der durchgeführten Arbeiten und die Optimierung der Wartungskosten. Die Benutzer können Reparaturen planen, Ersatzteilbestände verwalten und analytische Berichte für eine bessere Entscheidungsfindung erstellen. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche erleichtert es die Zusammenarbeit zwischen den Teams und verbessert die Reaktionsfähigkeit auf Wartungsanforderungen.

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ManageEngine Servicedesk Plus

Umfassende ITSM-Software für Unternehmen jeder Größe

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Kostenpflichtige Version ab 10,00 $ pro Monat

ITSM SaaS mit umfassenden Funktionen für Ticket-Management, SLA-Überwachung und Asset-Management. Automatisierung und Self-Service-Portal inklusive.

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Die Software bietet eine einfache Möglichkeit zur Verwaltung von IT-Tickets und zur Überwachung von SLAs. Das Asset-Management ermöglicht die Verfolgung der IT-Ressourcen und die Automatisierung von Routineaufgaben. Das Self-Service-Portal ermöglicht es Benutzern, ihre eigenen Anfragen zu verwalten und verfügt über eine Wissensdatenbank zur Unterstützung.

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Vorteile von ManageEngine Servicedesk Plus

check Bewährte ITSM-Verfahren

check ITAM

check Starke Kundenorientierung

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Kundenbewertungen zu TOPdesk

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