Dixa : Kundenbeziehungstool für nahtlose Kommunikation
Dixa: Im Überblick
Dixa ist eine fortschrittliche Kundeninteraktionsplattform, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenkommunikation zu unterstützen. Sie richtet sich an Kundenbetreuungsteams und bietet herausragende Funktionen wie Omnichannel-Kommunikation, erweiterte Analysemöglichkeiten und einfache Integration in bestehende Systeme.
Was sind die Hauptfunktionen von Dixa?
Omnichannel-Kommunikation
Mit Dixa können Unternehmen alle Kundenanfragen über verschiedene Kanäle auf einer Plattform verwalten. Dies verbessert die Effizienz und reduziert die Antwortzeiten erheblich.
- Unterstützt E-Mail, Live-Chat, Telefon und soziale Medien
- Kanalübergreifende Konversationshistorie
- Nahtlose Weiterleitung zwischen Agenten
Fortschrittliche Analysemöglichkeiten
Dixa bietet detaillierte Analysen, die Unternehmen helfen, die Leistung ihrer Kundenbetreuung zu messen und zu verbessern. Datenbasierte Einblicke ermöglichen fundiertere Entscheidungen.
- Echtzeit-Dashboards
- Anpassbare Berichte
- Leistungsmetriken für Agenten und Teams
Einfache Integration
Dixa lässt sich mühelos in bestehende Systeme integrieren und bietet dadurch eine höhere Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
- Integration mit beliebten CRM-Systemen
- API für maßgeschneiderte Lösungen
- Schnelle und unkomplizierte Implementierung
Dixa - Dixa-Screenshot-0 Dixa: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Dixa
Eine leistungsstarke Telekommunikationssoftware mit umfassenden Funktionen wie Videoanrufen, SMS und Anrufaufzeichnung.
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Die Software ist ideal für Unternehmen, die eine flexible und skalierbare Kommunikationslösung benötigen. Mit Ringover können Teams von überall aus zusammenarbeiten und Anrufe aufnehmen, um später darauf zurückzugreifen. Die Videoanruffunktion ermöglicht es auch, mit Kunden und Partnern auf persönlicher Ebene zu interagieren.
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Die VoIP-Software bietet Funktionen wie HD-Sprachtechnologie, Echtzeit-Kollaboration und nahtlose Integration mit anderen Tools.
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Neolis ist eine VoIP-Software, die Unternehmen die Vorteile von HD-Sprachtechnologie, Echtzeit-Kollaboration und einfacher Integration mit bestehenden Tools bietet. Mit benutzerfreundlichen Funktionen ermöglicht sie eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit, ideal für Remote-Arbeiten und Teams über verschiedene Standorte hinweg. Die Anpassungsfähigkeit der Software unterstützt unterschiedliche Geschäftsanforderungen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Organisationen.
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Effizient kommunizieren mit VoIP-Software. TeamsPhony bietet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Konferenzschaltung und Anrufaufzeichnung.
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TeamsPhony ist eine VoIP-Software, die es ermöglicht, effizient zu kommunizieren. Mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Konferenzschaltung und Anrufaufzeichnung ist sie besonders geeignet für Unternehmen, die eine zuverlässige und flexible Telekommunikationslösung suchen.
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