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Kommunikation: Software

Kommunikationstools vereinfachen das Teilen von Informationen zwischen Mitarbeitern, oder Personen außerhalb des Unternehmens: Chat, Sprachanrufe, Videokonferenzen, Bilschirm teilen, Soziale Medien und vielen mehr.

Kommunikation : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 649 kommunikation-Software

Pitchy

Erstellen Sie mühelos beeindruckende Präsentationen

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4.4
Erstellt auf Basis von 174 Bewertungen
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Professionelle Videobearbeitung leicht gemacht. Schneiden, trimmen, Effekte hinzufügen und mehr.

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Pitchy macht es einfach, Videos wie ein Profi zu bearbeiten. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie schnell und einfach Videos schneiden, trimmen und mit Effekten versehen. Sie können auch Text und Audio hinzufügen, um Ihre Videos zu personalisieren.

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RingCentral

Unternehmenskommunikation und Kundenservice zusammenbringen

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4.0
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 15,99 € pro Monat

Effiziente Telefonie-Software mit zahlreichen Funktionen zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen.

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Die Software bietet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Konferenzschaltungen und Instant Messaging. Auch die Integration von E-Mails und Kalendern ist möglich. Durch die Cloud-basierte Lösung ist eine flexible und standortunabhängige Nutzung möglich.

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Vorteile von RingCentral

check Verfügbarkeit des Services zu 99,999 %

check Offene Plattform & einheitliche Schnittstelle

check Echtzeitanalysen & erhöhte Sicherheit

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FreeConferenceCall.com

Effiziente Konferenzlösung für Unternehmen

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4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Optimieren Sie Ihre virtuellen Besprechungen mit benutzerfreundlichen Webkonferenz-Funktionen.

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Die Software FreeConferenceCall.com bietet umfassende Funktionen wie Bildschirmfreigabe und Aufnahme für produktive Besprechungen ohne unnötigen Aufwand.

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Freshchat

Innovative Kundenkommunikation mit Live-Chat-Lösungen

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4.3
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Automatisierte Live-Chat-Funktionen mit integrierten Chatbots für eine effektive Kundenkommunikation.

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Freshchat bietet eine nahtlose Integration von Chatbots, um den Kundensupport zu automatisieren, während gleichzeitig Live-Agenten zur Verfügung stehen, um komplexe Anfragen zu bearbeiten. Die Software ermöglicht auch die Einbindung von Kundenbewertungen und Feedback, um die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

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GlobalMeet

Effiziente Online-Zusammenarbeit mit Konferenzsoftware

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Effektive Web-Konferenzen mit umfangreichen Funktionen für eine nahtlose Zusammenarbeit.

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Das Web Conferencing-Tool bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Video- und Audio-Anrufe in HD-Qualität zu führen. Es ermöglicht auch das Teilen von Bildschirmen, Dokumenten und Anwendungen, um die Zusammenarbeit zu erleichtern.

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Glue Media Publishing System

Zentralisierte Medienverwaltung für Publishing-Erfolg

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Software für Videomanagement mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Videos.

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Das 'Glue Media Publishing System' ist eine leistungsstarke Software, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die eine professionelle Videoverwaltung benötigen. Mit einer Vielzahl von Funktionen können Benutzer ihre Videos effizient organisieren und verwalten.

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GoEssential

Effizientes Projektmanagement für Teams

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Professionelle Videomanagement-Software für effizientes Handling von Videodateien.

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Mit GoEssential, einer führenden Videomanagement-Software, können Benutzer ihre Videodateien einfach organisieren, teilen und analysieren.

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GoToWebinar

Leistungsstarke Webinarplattform für optimale Präsentationen

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4.2
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Effektive Web-Konferenzen mit umfassenden Funktionen. Steigern Sie die Produktivität mit benutzerfreundlichen Tools.

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Führen Sie Webinare mit bis zu 3.000 Teilnehmern durch, nutzen Sie Umfragen und Chat-Funktionen. Aufzeichnungen, Analysen und automatisierte Einladungen sind weitere Features.

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Greenlight CRM

Effiziente Kundenbindung mit leistungsstarkem CRM

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4.9
Erstellt auf Basis von 36 Bewertungen
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Ein leistungsstarkes Predictive Dialer-Tool für effizientes Anrufmanagement.

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Greenlight CRM bietet als Predictive Dialer-Software fortschrittliche Funktionen zur Steigerung der Anrufproduktivität und Optimierung von Kampagnen. Mit seiner intelligenten Anrufplanung und nahtlosen Integrationen ist es die ideale Lösung für Call-Center und Vertriebsteams.

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HappyFox Chat

Effiziente Kundenkommunikation mit Chat-Software

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4.6
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Effizienter Kundensupport mit Chat und Chatbot-Software. Erfassen Sie Anfragen und bieten Sie schnelle Antworten durch die Integration von Chatbots und Live-Chat.

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Mit der Chat- und Chatbot-Software können Sie Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten. Die Integration von Chatbots ermöglicht es Ihnen, häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, während der Live-Chat es Ihnen ermöglicht, schnelle Antworten auf individuelle Anfragen zu geben.

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HelpOnClick Live Chat

Effektive Kundeninteraktion mit Live-Chat-Lösung

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Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch eine effektive Chat-Software, die eine schnelle und einfache Kommunikation ermöglicht.

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Kunden können sofort Fragen stellen und erhalten schnelle Antworten, während das Unternehmen die Möglichkeit hat, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten, um eine effektive Unterstützung zu gewährleisten. Die Software bietet auch eine umfassende Analyse der Kundeninteraktionen.

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Hiri

Effiziente E-Mail-Verwaltung für Profis

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4.0
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Eine leistungsstarke E-Mail-Software mit intelligenten Funktionen zur Steigerung der Produktivität.

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Die Software 'Hiri' bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und fortschrittliche Tools wie intelligente E-Mail-Filter und Terminplanungsfunktionen.

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Hot Prospector

Effiziente Vertriebsautomatisierung für KMUs

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4.3
Erstellt auf Basis von 28 Bewertungen
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Software for tracking calls with advanced features for better insights and analysis.

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Hot Prospector ist eine Call Tracking Software, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe zu verfolgen und detaillierte Einblicke und Analysen zu erhalten. Mit fortschrittlichen Funktionen verbessern Sie Ihre Prozesse.

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Pexels

Hochwertige lizenzfreie Bilderplattform für Kreative

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4.6
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Professionelle Videobearbeitung mit zahlreichen Funktionen für einzigartige Ergebnisse.

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Mit der Videoediting-Software können Sie Ihre Videos schnell und einfach bearbeiten. Verwenden Sie Filter, Effekte und Übergänge, um Ihre Videos zu optimieren. Die Software bietet auch eine große Auswahl an Musik und Soundeffekten, um Ihre Videos noch ansprechender zu gestalten.

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Pixabay

Kostenfreie Bild- und Videolösungen entdecken

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4.5
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Video-Editing-Software mit intuitiver Benutzeroberfläche und zahlreichen Funktionen für einfache Bearbeitung.

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Die Software ermöglicht das Hinzufügen von Texten, Musik und Effekten. Außerdem können Videos direkt aus der Anwendung heraus exportiert werden.

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inContact Call Recording

Optimierte Anrufaufzeichnung für Unternehmen

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Professionelle Anrufaufzeichnung mit fortschrittlichen Funktionen für eine effiziente Kommunikationsüberwachung.

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Die Software 'inContact Call Recording' bietet umfangreiche Tools zur Aufzeichnung und Analyse von Anrufen, ideal für Unternehmen, die ihre Kommunikation optimieren möchten.

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Infantry

Effizientes Projektmanagement für agile Teams

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Innovative Instant Messaging software with advanced features for efficient communication.

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Infantry bietet eine benutzerfreundliche Instant-Messaging-Plattform mit leistungsstarken Funktionen, um die Kommunikation zu optimieren und zu beschleunigen.

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Insight Signals

Einblicke optimieren mit Datenanalyse-Software

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An email tool software with advanced analytics and reporting features for better insights and performance.

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Insight Signals ist eine E-Mail-Tool-Software mit fortschrittlichen Analyse- und Reporting-Funktionen für bessere Einblicke und Leistung.

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InterCall

Effiziente Konferenzlösungen für Unternehmen

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Effektive Zusammenarbeit durch Webkonferenzen. Teilen Sie Bildschirme, Dokumente und Videos in Echtzeit.

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Interagieren Sie mit Kunden und Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Nutzen Sie die benutzerfreundliche Oberfläche und die sichere Verbindung für eine nahtlose Zusammenarbeit.

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Kommunikation Software: Ratgeber

Was ist Kommunikation im Unternehmen?

Digitale Kommunikationslösungen vervielfältigen sich, um Sie bei Ihrem Kommunikationsplan zu begleiten. Mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln können Sie Ihre Kommunikationsstrategie erfolgreich umsetzen. Das Ziel ist es, eine effektive Kommunikation für das Intranet und Extranet Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

Was ist Unternehmenskommunikation?

Externe Kommunikation: Dies ist die Botschaft, die Sie über verschiedene Kommunikationskanäle an Ihre Kunden, Interessenten und Mitbewerber senden werden. Sie ist anpassbar und daher ist es wichtig, eine einheitliche Kommunikationspolitik zu entwickeln. So können Sie Ihre Kundenbeziehungen verbessern und ein Image vermitteln, das dem Spirit Ihres Unternehmens entspricht.

Interne Kommunikation: Dies ist die Kommunikation, die im Herzen Ihres Unternehmens angesiedelt ist. Die Wahl des richtigen Kommunikationsmittels spart Zeit und vereinfacht die einheitliche Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern.

Welche digitalen Kommunikationsmittel stehen Ihnen zur Verfügung?

Um einen soliden Kommunikationsplan zu erstellen, nutzen Sie die Funktionen der besten verfügbaren Kommunikationssoftware. Wenn Sie auf die Software zugreifen können (sobald die Software ausgewählt ist), sind alle diese Funktionen vorhanden:

  • Inbox und Instant Messaging, beides anpassbar: Senden Sie E-Mails für die asynchrone Kommunikation oder chatten Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Interessenten über Instant Messaging für die synchrone Mailing-Kommunikation.
  • Online-Videokonferenzen: Stellen Sie sich Ihre Besprechungen anders vor, indem Sie Video nutzen, um sich mit Ihren Kunden oder Kollegen zu unterhalten, die weit entfernt sind oder nicht reisen können. Verschwenden Sie keine Zeit mehr auf der Straße und schaffen Sie eine stärkere Verbindung mit regelmäßigen Videokonferenzen.
  • Verwenden Sie eine Software zur Verwaltung sozialer Netzwerke: Kontrollieren Sie Ihre Beiträge und erstellen Sie Statistiken, um die Wirkung Ihrer Marketingstrategie abzuschätzen.
  • Dematerialisierung Ihrer Dokumente: Übertragen Sie Dateien mit einem Klick an Ihre Mitarbeiter und führen Sie eine schnelle Suche durch, um eine von einer anderen Person abgelegte Datei einzusehen.
  • Desktop-Publishing: Drucken Sie Ihre Flyer, Plakate, Broschüren oder Geschäftsdokumente dank des Drucks Ihrer gescannten Dateien automatisiert und in großen Mengen.
  • Mail-Erstellung und -Versand: Automatisieren Sie bestimmte wiederkehrende Aufgaben wie z. B. Erinnerungen mit einer Verwaltungslösung, die Sie mit einem Druck- und Verteilungszentrum verbindet.
  • SEO-Software: Sie hilft Ihnen, die Konsultation Ihrer Veröffentlichungen auf Ihrer Website durch die Auswahl von Schlüsselwörtern und natürlichen Referenzierungstechniken zu optimieren. So erscheint Ihre Website durch die Verbesserung der redaktionellen Qualität Ihrer Inhalte schnell in den Suchmaschinen.
  • VoIP (Voice over IP): Kommunizieren Sie über das Internet-Netzwerk Ihres Unternehmens und nutzen Sie eine entmaterialisierte Telefonzentrale!
  • Die Erstellung eines Blogs führt zur Promotion des jeweiligen Unternehmens. Der Zweck der Seite ist es, mehr Informationen über die verkauften Produkte oder Dienstleistungen zu geben.
  • Mit dem Newsletter können Sie Kunden an sich binden und ihnen durch die Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Inhalte bieten.

Einige Mittel zur Offline-Kommunikation:

  • Das Image des Unternehmens kann durch die Realisierung von Pressemitteilungen oder Pressekonferenzen verstärkt werden.
  • Veranstaltungen und Messen erhöhen die Sichtbarkeit.
  • Visitenkarten ermöglichen es Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, indem sie ihren Namen und ihre Kontaktinformationen aufschreiben, um leicht kontaktiert werden zu können.

Und warum sind Kommunikationssoftware vorteilhaft für Ihr Unternehmen?

Unternehmenskommunikation ist ein echter Einsatz für die Entwicklung Ihres Unternehmens und ist Teil Ihrer Marketingstrategie.

Die Vorteile einer Kommunikationssoftware sind:

  • Ein schneller Zugriff auf alle Ihre E-Mails online oder offline;
  • Einfacher Austausch von Informationen mit allen Ihren Mitarbeitern;
  • Optimierung der Kommunikationsziele;
  • Die Möglichkeit, eine Mailbox oder eine Datei freizugeben, an der Sie gemeinsam arbeiten;
  • Effizientes Dokumentenmanagement;
  • Leichter verfügbare Kommunikationsmedien;
  • Ein gutes Management der Informationsflüsse innerhalb Ihres Unternehmens;
  • Sich dem Wettbewerb stellen, indem man wettbewerbsfähig und reaktiv ist;
  • Eine Harmonisierung Ihrer internen und externen Kommunikation;
  • Ein Gewinn von Marktanteilen und eine positive Entwicklung des Images Ihres Unternehmens.

Wie wählt man eine Kommunikationssoftware aus?

Kriterien

Hier sind einige wichtige Funktionen, die Sie bei der Auswahl der richtigen Kommunikationssoftware berücksichtigen sollten:

  • gute Schnittstellenergonomie
  • die Software muss den Anforderungen des Unternehmens entsprechen - die Größe des Unternehmens spielt eine wichtige Rolle bei der Auswahl der Software
  • Kompatibilität mit bereits im Einsatz befindlichen Tools
  • das Budget

Kostenlose oder kostenpflichtige Tools?

Sie können mit kostenloser, lizenzierter oder SaaS-Business-Software arbeiten. Zögern Sie nicht, die Angebote zu vergleichen und zu testen, da sie oft mit einer kostenlosen Testversion verbunden sind.

Sparen Sie jedoch nicht an der Investition in ein solides, leistungsstarkes Kommunikationsmanagement-Tool, nur um Geld zu sparen. Die Kommunikationspolitik Ihres Unternehmens ist ein starker Hebel der Entwicklung und beeinflusst die Evolution Ihres Unternehmens. Wichtig ist auch, dass Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, unter guten Bedingungen zu arbeiten, Informationen schnell zu finden und über Audio- und Videoanrufe ungehindert Rücksprache halten oder Dateien austauschen zu können.

Bekannte Kommunikationssoftware: