Zendesk Talk : Effiziente Kundenkommunikation mit Telefonsoftware

Zendesk Talk: Im Überblick
What are the main features of Zendesk Talk?
Intelligente Anrufweiterleitung
Erhöhen Sie die Effizienz Ihres Teams durch automatische Anrufweiterleitung basierend auf Kundendaten und Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeiter. Dies führt zu einer kürzeren Wartezeit und einem besseren Kundenerlebnis:- Automatische Verteilung von Anrufen
- Echtzeit-Routing-Optionen
- Personalisierte Kundenerlebnisse
Nahtlose CRM-Integration
Mit der starken CRM-Integration von Zendesk Talk verbinden Sie alle Ihre Kommunikationskanäle und behalten so stets den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen:- Synchronisation mit bestehenden CRM-Systemen
- Zentralisierte Kundendaten
- Einfache Verwaltung der Kundenbeziehungen
Echtzeit-Analysen
Zendesk Talk bietet leistungsstarke Analyse-Tools, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Servicequalität zu verbessern und Kundeninteraktionen besser zu verstehen:- Detaillierte Anrufberichte
- Kundenspezifische Berichtsoptionen
- Visualisierte Anrufstatistiken


Zendesk Talk: Preise
Lite
Kostenlos
Team
19,00 €
pro Monat /Nutzer
Professional
49,00 €
pro Monat /Nutzer
Enterprise
89,00 €
pro Monat /Nutzer
Edition Partner
9,00 €
pro Monat /Nutzer
Kundenalternativen zu Zendesk Talk

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
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Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
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Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Automatisieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und sparen Sie Zeit mit einem führenden CRM-System.
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Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufschancen zentralisiert und erhöhen Sie Ihre Effizienz. Nutzen Sie erweiterte Analyse-Tools, um Ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu verstehen.
Unsere Analyse über Zoho CRM lesenVorteile von Zoho CRM
Verkaufsprognosen
Vollständige Personalisierung
Workflow-Regeln
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