Zendesk Talk : Effiziente Kundenkommunikation mit Telefonsoftware
Zendesk Talk: Im Überblick
What are the main features of Zendesk Talk?
Intelligente Anrufweiterleitung
Erhöhen Sie die Effizienz Ihres Teams durch automatische Anrufweiterleitung basierend auf Kundendaten und Verfügbarkeiten Ihrer Mitarbeiter. Dies führt zu einer kürzeren Wartezeit und einem besseren Kundenerlebnis:- Automatische Verteilung von Anrufen
- Echtzeit-Routing-Optionen
- Personalisierte Kundenerlebnisse
Nahtlose CRM-Integration
Mit der starken CRM-Integration von Zendesk Talk verbinden Sie alle Ihre Kommunikationskanäle und behalten so stets den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen:- Synchronisation mit bestehenden CRM-Systemen
- Zentralisierte Kundendaten
- Einfache Verwaltung der Kundenbeziehungen
Echtzeit-Analysen
Zendesk Talk bietet leistungsstarke Analyse-Tools, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Servicequalität zu verbessern und Kundeninteraktionen besser zu verstehen:- Detaillierte Anrufberichte
- Kundenspezifische Berichtsoptionen
- Visualisierte Anrufstatistiken
Zendesk Talk: Preise
Lite
Kostenlos
Team
19,00 €
Professional
49,00 €
Enterprise
89,00 €
Edition Partner
9,00 €
Kundenalternativen zu Zendesk Talk
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.
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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.
Unsere Analyse über monday CRM lesenVorteile von monday CRM
Einfache Einrichtung und schnelle Annahme
Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen
Die erweiterten Automatisierungs Optionen
Ein führendes CRM-Tool, das Vertriebsautomatisierung, Kundeninteraktionsmanagement und datengesteuerte Einblicke bietet.
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Salesforce Sales Cloud ist ein umfassendes Customer Relationship Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzipiert wurde. Es bietet fortschrittliche Funktionen für Vertriebsautomatisierung, effektives Kundeninteraktionsmanagement und präzise datengesteuerte Einblicke, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Zusätzlich ermöglicht es personalisierte Kundenerfahrungen und unterstützt eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsanwendungen.
Unsere Analyse über Salesforce Sales Cloud lesenVorteile von Salesforce Sales Cloud
Verbessert die Produktivität und Leistung des Vertriebsteams
Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung
Verbessert das Kundenerlebnis und die Kundentreue
Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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