Wir sind uns alle einig, dass HubSpot ein umfassendes CRM ist und eine Vielzahl von Funktionen bietet. Lassen Sie uns einige davon genauer unter die Lupe nehmen, um eine klarere Vorstellung davon zu bekommen, wie Sie und Ihr Team davon profitieren können. Hier sind einige der wichtigsten davon:

• Kontakt- und Unternehmensverwaltung

• Lead-Erfassung und -Verfolgung

• Vertriebsautomatisierung

• Prädiktive Lead-Bewertung

• Integration mit anderen Tools

• E-Mail- und Marketing-Automatisierung

• anpassbare Vertriebs-Pipeline

• Aufgabenmanagement

• erweiterte Berichterstattung

• mobile App

Lead-Erfassung und -Verfolgung

Sie möchten Lead-Informationen aus Webformularen erfassen und deren Weg durch den Verkaufsprozess verfolgen? Wer möchte das nicht? Mit der Lead-Erfassungs- und -Verfolgungsfunktion in HubSpot CRM ist das kein Problem!

Dies beinhaltet:

• Tracking der Formular-Performance,
• automatisierte E-Mail-Kampagnen,
• Lead-Priorisierung,
• Verwaltung von Lead-Interaktionen,
• Überwachung des Lead-Status,
• Analyse der Konversionsrate,
• Verfolgung der Lead-Aktivität,
• Zuweisung von Leads zu Vertretern,
• und die Identifizierung der Lead-Quelle.

Jetzt müssen wir nur noch zum Telefon greifen und alle Leads anrufen, die wir gesammelt haben!

Predictive Lead Scoring

Sie möchten wissen, welche Vertriebsaktivitäten zu priorisieren sind und welche Leads am wahrscheinlichsten zu einem Abschluss führen? HubSpot CRM macht dies mit seinem Algorithmus für maschinelles Lernen möglich!

Die Funktion analysiert eine Vielzahl von Datenpunkten, wie z. B. das Verhalten von Leads, Website-Aktivitäten und die Beschäftigung mit Marketingmaterialien. Anschließend wird jedem Lead ein Score zugewiesen, wobei eine höhere Punktzahl eine höhere Abschlusswahrscheinlichkeit anzeigt.

Sie können Ihr Lead-Scoring-Modell so anpassen, dass es Ihren individuellen Vertriebsprozess und Ihre Geschäftsziele widerspiegelt. Sie können auch Grenzwerte für das Lead Scoring festlegen, um Leads automatisch zu qualifizieren oder zu disqualifizieren.

Darüber hinaus können Sie die Lead-Scoring-Funktion in andere Funktionen des CRMs integrieren, z. B. in Workflows und Lead-Nurturing, sodass Sie auf der Grundlage der Lead-Bewertung automatisch Aktionen auslösen können, z. B. das Versenden einer E-Mail oder die Neuzuweisung des Leads an einen anderen Vertriebsmitarbeiter.

Insgesamt hilft Ihnen die prädiktive Lead-Scoring-Funktion, Ihre Vertriebsbemühungen zu priorisieren und sich auf die Leads zu konzentrieren, die am ehesten zu einem Abschluss führen, und die Effizienz Ihres Vertriebsprozesses zu steigern.

Vertriebsautomatisierung

Die Vertriebsautomatisierungsfunktion von HubSpot besteht aus einer Reihe von Tools, die zur Rationalisierung und Automatisierung verschiedener Aufgaben und Prozesse im Zusammenhang mit dem Vertrieb beitragen. Sie ermöglicht es Ihnen, Leads zu verwalten, Kundeninteraktionen zu verfolgen und zu analysieren und sich wiederholende Aufgaben wie E-Mail-Follow-ups und Terminplanung zu automatisieren. Zu den wichtigsten Funktionen der Vertriebsautomatisierung in HubSpot gehören:

• Lead-Management: Mit dem CRM können Sie Leads und deren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen nachverfolgen, einschließlich E-Mails, Anrufen und Meetings. Sie können auch ein Lead Scoring und Lead Nurturing einrichten, um die vielversprechendsten Leads zu priorisieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
• E-Mail-Tracking und -Vorlagen: Mit der Funktion zur Vertriebsautomatisierung können Sie die E-Mails verfolgen, die Sie an Ihre Leads und Kunden senden, und sehen, wann sie geöffnet oder angeklickt wurden. Außerdem können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen und speichern, um E-Mails schneller zu verfassen.
• Meetings und Calls: Sie können Besprechungen und Anrufe mit Leads und Kunden direkt aus dem CRM planen und diese Interaktionen in der Zeitleiste des Kontakts protokollieren.
• Vertriebs-Pipeline: Mit der Vertriebs-Pipeline können Sie den Fortschritt von Leads und Geschäften in Ihrem Vertriebsprozess visualisieren und verfolgen. Sie können auch eine Pipeline-Automatisierung einrichten, um Leads und Geschäfte auf der Grundlage bestimmter Aktionen oder Kriterien automatisch durch die Pipeline zu bewegen.
• Reporting und Analytics: Die Funktion zur Vertriebsautomatisierung umfasst verschiedene Berichts- und Analysetools, mit denen Sie Ihre Vertriebsleistung verfolgen können, z. B. abgeschlossene Geschäfte, Pipeline und Prognosen.

Insgesamt soll die Funktion zur Vertriebsautomatisierung in HubSpot den Vertriebsteams helfen, ihre Effizienz und Produktivität zu steigern, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert und wertvolle Einblicke in den Vertriebsprozess bietet, was zur Verbesserung der Vertriebsleistung beiträgt.