Wice : Customer Relationship Management Software (CRM)

Wice: Das CRM für den Mittelstand

Eine CRM-Software, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst

Wice ist ein Online CRM-System, das die Steuerung des Vertriebs und der Marketingkampagnen sowie Kundenbindungsmanagement anbietet. Die Software versucht, wie alle CRM-Anwendungen, einen Spagat zwischen Einfachheit und Vielseitigkeit zu machen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Dieser Spagat gelingt Wice gut.

Die Funktionen und Besonderheiten von WICE

Wice kann Ihnen dabei helfen, Marketingkampagnen zu starten: Sie wählen eine Zielgruppe und senden personalisierte Newsletter und E-Mails. Die Anwendung automatisiert diesen Vorgang und ermäglicht einen Datenexport im CSV- oder Excel-Format.
Dank des Adressmanagements von Wice können Sie Kundendaten aus verschiedensten Kanälen auswerten und für Ihren Vertrieb verwenden. Mit dem Workflow-Manager verbinden Sie Marketing und Vertrieb, um potenzielle Kunden zu überzeugen und einen Vertragsabschluss zu erzielen. Verlieren Sie nicht länger den Überblick über Kunden und Vorgänge, so dass der Kunde im richtigen Moment und auf die passende Weise angesprochen werden können. Wenn Sie dann einen Verkauf abschließen wollen, haben Sie die Möglichkeit, mit wenigen Klicks ein Angebot oder eine Rechnung zu erstellen.

Wice unterstützt Sie beim Service und Support, um Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern. Durch das Vorgangsmanagement, das mit einem Ticket-System funktioniert, können Sie schneller Service-Fragen, Antworten oder Autoresponder einrichten.