Cross CX : Vereinfache Kundeninteraktionen mit erstklassigem CRM
Cross CX: Im Überblick
What are the main features of Cross CX?
Einfache Kontaktverwaltung
Die Kontaktverwaltung von Cross CX ermöglicht Ihnen, alle Kundeninformationen zentral an einem Ort zu speichern und zu verwalten. Dies erleichtert nicht nur den Zugang zu wichtigen Details, sondern unterstützt auch die Effizienz Ihrer Kundenbetreuung.
- Centralisiertes Kundendaten-Repository
- Automatische Aktualisierungen von Kontaktinformationen
- Verschlagwortung und Segmentierung von Kontakten
Nahtlose Integration
Mit der nahtlosen Integration in bestehende IT-Strukturen sorgt Cross CX dafür, dass die Implementierung schnell und problemlos verläuft. Die Software kann mit vielen gängigen Systemen verbunden werden und vereinfacht so die Datensynchronisation.
- Kompatibel mit führenden ERP- und E-Mail-Systemen
- Einfache API-Zugänge für individuelle Anpassungen
- Synchronisierung in Echtzeit
Anpassbare Workflows
Cross CX bietet anpassbare Workflows, die sich Ihren individuellen Geschäftsprozessen optimal anpassen. Dies sorgt für höhere Effizienz und eine maßgeschneiderte Kundenbetreuung.
- Drag-and-Drop Workflow-Editor
- Automatisierungsoptionen zur Minimierung manueller Aufgaben
- Echtzeit-Analysen zur Prozessoptimierung
Cross CX: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Cross CX
Ermöglicht umfassende Datenintegration, Echtzeitanalysen und segmentierte Kundenerfahrungen für eine gezielte Ansprache und verbessertes Marketing.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Die Software bietet leistungsstarke Funktionen zur Integration von Daten aus verschiedenen Quellen, was eine 360-Grad-Sicht auf Kunden ermöglicht. Durch Echtzeitanalysen können Unternehmen wertvolle Einblicke gewinnen und schnell auf Marktveränderungen reagieren. Außerdem unterstützt das Tool die Segmentierung von Kunden basierend auf Verhalten und Präferenzen, was eine gezieltere Ansprache erleichtert. Insgesamt trägt die Plattform dazu bei, Marketingstrategien zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken.
Unsere Analyse über Salesforce Data Cloud lesenZur Produktseite von Salesforce Data Cloud
Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Service Cloud lesenZur Produktseite von Service Cloud
Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen
Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
Unsere Analyse über Mobile Service Cloud lesenZur Produktseite von Mobile Service Cloud
Bewertungen der Appvizer-Community (0) Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.
Eine Bewertung schreiben Keine Bewertung. Seien Sie der Erste, der seine Bewertung abgibt.