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BMC Remedy : Moderne Management Software

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BMC Remedy: Im Überblick

Was ist BMC Remedy?

BMC Remedy ist eine amerikanische Business-Management-Software von BMC Software. Diese leistungsstarke Lösung bietet flexibles und prädiktives IT Service-Management für mittelständische Unternehmen in der Cloud.

Features der Software

  • Ticket-Center bei Problemen,
  • Problem- und Änderungsmanagement,
  • Verwaltung von Informationsressourcen,
  • Katalog der Dienstleistungen,
  • Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB),
  • Wissensmanagement,
  • Management kognitiver Dienste,
  • Verwaltung von Multi-Cloud-Diensten.

BMC Remedy: Preise

Standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu BMC Remedy

Salesforce Starter

Die komplette CRM- & Marketing-Suite für Startups, TPEs und KMUs

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Preis auf Anfrage

Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die eine schlüsselfertige Lösung für die Kundenbetreuung und -analyse bietet.

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Salesforce Starter ist eine wichtige Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die sich vor allem für kleine und mittlere Unternehmen eignet, die ihre Kundenbetreuung verbessern möchten. Mit erweiterten Analysefunktionen, Kontaktmanagement, Verfolgung von Verkaufschancen und einem intuitiven Dashboard hilft es Unternehmen, ihre Kundenansprache zu personalisieren und ihre Verkaufsstrategien zu optimieren.

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Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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4.4
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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

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Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

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monday service

Ein benutzerfreundliches KI-basiertes Ticketingsystem

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4.6
Erstellt auf Basis von 180 Bewertungen
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Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.

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Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

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