Channels : Effiziente Kundenkommunikation per Telefonsoftware
Channels: Im Überblick
Channels ist eine Telefonsoftware, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um eine reibungslose und effektive Kundenkommunikation zu gewährleisten. Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen, bietet Channels Funktionen wie Anruf-Tracking, CRM-Integration und Echtzeit-Metriken, die es von Konkurrenzprodukten abheben.
What are the main features of Channels?
Nahtlose CRM-Integration
Mit der nahtlosen Integration in Ihre CRM-Systeme sorgt Channels dafür, dass alle Kundendaten zentralisiert und leicht zugänglich sind. Dadurch können Sie:
- Kundendaten bei jedem Anruf in Echtzeit einsehen.
- Anrufe automatisch den entsprechenden Kundenprofilen zuordnen.
- Verlaufsanalysen direkt im CRM durchführen.
Echtzeit-Metriken
Echtzeit-Metriken sind entscheidend, um Einblicke in die Leistung Ihres Kommunikationsteams zu gewinnen. Channels bietet Ihnen:
- Detaillierte Statistiken zu jeder Kommunikationssitzung.
- Möglichkeiten zur Überwachung von Mitarbeiterperformance.
- Berichte für eine fundierte Entscheidungsfindung.
Flexibles Anruf-Tracking
Mit dem flexiblen Anruf-Tracking von Channels behalten Sie den Überblick über alle eingehenden und ausgehenden Anrufe. Dadurch können Sie:
- Anrufdaten für zukünftige Bezugnahmen speichern.
- Den Erfolg von Werbekampagnen messen.
- Sicherstellen, dass keine Kundenanfragen verloren gehen.
Channels: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Channels
Kollaborative Plattform für ein effizientes Projektmanagement. Gemeinsame Nutzung von Dateien, Kommunikation in Echtzeit und Nachverfolgung von Aufgaben.
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Acollab ermöglicht dank einer intuitiven Benutzeroberfläche eine optimale Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Die Funktionen für das Projektmanagement und die Aufgabenverfolgung sorgen für eine effiziente und strukturierte Arbeit. Werkzeuge für Echtzeitkommunikation und Dateifreigabe erleichtern die Arbeit an entfernten Standorten.
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Verbessern Sie Ihre interne Kommunikation. Mit unserem Software-Tool können Sie Nachrichten an alle Mitarbeiter senden und den Informationsfluss organisieren.
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Egal ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen haben, unser Tool optimiert Ihre interne Kommunikation. Sie können Nachrichten an bestimmte Abteilungen oder Gruppen senden, um sicherzustellen, dass jeder die Informationen erhält, die er benötigt.
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Verbessern Sie Ihre interne Kommunikation mit einer leistungsstarken Software. Nutzen Sie Funktionen wie Anrufweiterleitung und Voicemail, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.
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Die Software ermöglicht es Ihnen, Anrufe flexibel weiterzuleiten und Voicemail-Nachrichten direkt per E-Mail zu empfangen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die umfangreichen Funktionen machen Placetel zu einer idealen Lösung für die interne Kommunikation.
Unsere Analyse über Placetel lesenVorteile von Placetel
Sicher und DSGVO konform gehostet
In fünf Minuten eingerichtet
Monatlich kündbar
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