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Alternativen zu ServiceMax

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ServiceMax ist eine leistungsstarke Softwarelösung für das Field Service Management, die Unternehmen hilft, ihren Außendienst zu optimieren und einen besseren Kundenservice zu bieten. Dennoch gibt es verschiedene Alternativen auf dem Markt, die ähnliche Funktionen und Vorteile bieten. In dieser Liste werden wir einige der besten Alternativen zu ServiceMax vorstellen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Lösung am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.

Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

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4.4
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Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Service Cloud bietet eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die nach einem zuverlässigen Kundenservice-Software suchen.

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Mit Service Cloud erhalten Unternehmen eine umfassende Plattform, die es ihnen ermöglicht, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren und personalisierte Serviceerlebnisse zu bieten. Im Vergleich zu ServiceMax bietet Service Cloud eine Vielzahl von Funktionen und Tools, die die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

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monday service

Ein benutzerfreundliches KI-basiertes Ticketingsystem

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4.6
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Die monday service Software bietet eine weitreichende Lösung für Teammanagement und Projektorganisation, die sich nahtlos in unterschiedliche Arbeitsabläufe integriert. Mit einem benutzerfreundlichen Interface hilft sie Teams, ihre Aufgaben effektiv zu verwalten und die Zusammenarbeit zu optimieren.

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monday service verfügt über zahlreiche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zeiterfassung, Automatisierungen und Integrationen mit gängigen Tools, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Projekte individuell zu gestalten. So behalten Unternehmen den Überblick über ihre Fortschritte und können Ressourcen effizient einsetzen.

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GoContact

Erweiterte Kundeninteraktion mit Call-Center-Software

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5.0
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GoContact ist eine innovative Softwarelösung, die speziell entwickelt wurde, um Benutzern bei der Verwaltung ihrer Kontakte und Kommunikationen zu helfen. Viele Anwender suchen nach effektiven Werkzeugen zur Organisation von Informationen, und GoContact bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die sich ideal für diesen Zweck eignet.

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Die Hauptfunktionen von GoContact umfassen eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten erleichtert, sowie leistungsstarke Such- und Filteroptionen. Zudem integriert GoContact verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Nutzer bequem über E-Mail, Telefon oder Messaging-Dienste in Kontakt bleiben können. Die nahtlose Synchronisation mit anderen Anwendungen sorgt dafür, dass alle Daten stets aktuell und zugänglich sind.

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Mobile Service Cloud

Die Omnichannel-Lösung für den Kundenservice

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Die Mobile Service Cloud bietet eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement und hebt sich damit von ServiceMax ab.

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Mit der Mobile Service Cloud erhalten Sie eine intuitive und flexible Plattform, mit der Sie die Interaktionen mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg effektiv verwalten können, ohne die Einschränkungen, die Sie mit ServiceMax erleben.

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Zoho Desk

Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen

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4.5
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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Entdecken Sie eine alternative Software zu ServiceMax namens Zoho Desk.

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Zoho Desk bietet eine Vielzahl von Funktionen zur effizienten Verwaltung des Kundensupports, darunter Ticketing, Automatisierung und Self-Service-Portale. Mit Zoho Desk können Unternehmen den Kundenservice optimieren und personalisierten Support in verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media anbieten.

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Vorteile von Zoho Desk

check Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

check Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

check Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

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Tidio

Smartes Kundenkommunikations-Tool für Unternehmen

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Kostenpflichtige Version ab 29,00 € pro Monat

Tidio ist eine hervorragende Alternative zu ServiceMax und bietet Unternehmen eine benutzerfreundliche Plattform für Kundendienst und Echtzeitkommunikation. Mit einer Vielzahl von Funktionen unterstützt Tidio dabei, die Interaktion mit Kunden zu optimieren und die Zufriedenheit zu steigern.

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Tidio bietet umfangreiche Funktionen wie Chatbots, Live-Chat und automatisierte Antworten, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter auf Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus lässt sich Tidio nahtlos in bestehende Systeme integrieren und unterstützt mehrere Sprachen, was es zu einer vielseitigen Wahl für internationale Unternehmen macht.

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Hiver

Software zur Aufgabenverwaltung

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Lernen Sie Hiver kennen, eine innovative Projektmanagementlösung, die einen effektiven Ansatz zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Team bietet.

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Mit Winter können Sie Ihre gesamte Kommunikation, Aufgaben und Projekttermine an einem Ort zentralisieren, die Koordination vereinfachen und die Produktivität Ihres Teams steigern. Suchen Sie nicht weiter als Winter für ein transparentes und effizientes Projektmanagement.

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Khoros

Social Media und Customer Experience in einem

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Entdecken Sie Khoros als eine Alternative zu ServiceMax.

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Khoros bietet eine Vielzahl von Funktionen und Tools, um Ihre Social-Media-Präsenz zu optimieren und Ihr Publikum effektiv zu erreichen. Mit Khoros können Sie Ihre Marketingstrategie verbessern und wertvolle Einblicke gewinnen, um das Engagement Ihrer Kunden zu steigern.

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LiveAgent

Ein Omnichannel-Support-Tool für alle Ihre Kanäle

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Kostenpflichtige Version ab 15,00 € pro Monat

LiveAgent ist eine leistungsstarke Kundenservice-Software, die eine großartige Alternative zu ServiceMax darstellt.

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LiveAgent bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, umfassende Funktionen und eine nahtlose Integration, ohne die Einschränkungen von ServiceMax. Mit LiveAgent können Unternehmen effizienten Kundenservice bieten und Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeiten.

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Vorteile von LiveAgent

check Kundenservice rund um die Uhr

check Live-Chat mit Echtzeit-Eingabeansicht

check Integriertes eingehende und ausgehene Callcenter

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LiveChat

Effiziente Kundeninteraktion mit Chat-Software

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LiveChat ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die Ihnen hilft, die Kommunikation mit Ihren Kunden in Echtzeit zu optimieren. Viele Unternehmen nutzen diese Art von Software, um ihren Kundenservice zu verbessern und eine engere Bindung zu ihrer Zielgruppe herzustellen.

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Mit LiveChat können Sie mühelos Chats auf Ihrer Website integrieren, um sofortige Unterstützung anzubieten. Zudem bietet es zahlreiche Funktionen wie anpassbare Chat-Widgets, Analyse-Tools und die Möglichkeit, mit mehreren Plattformen zu interagieren, was es zu einer vielseitigen Wahl für Unternehmen macht, die ihren Kundenservice aufwerten möchten.

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