search Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden
Gladly : Effiziente Kundenservice-Lösung für mittlere Unternehmen

Gladly : Effiziente Kundenservice-Lösung für mittlere Unternehmen

Gladly : Effiziente Kundenservice-Lösung für mittlere Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.

Sind Sie der Herausgeber dieser Software? Diese Seite beanspruchen

Gladly: Im Überblick

Gladly ist eine speziell für mittelständische Unternehmen entwickelte Software, die Kundenservice optimiert. Sie bietet eine intuitive Plattform, die multikanalige Kommunikation sowie Personalisierung in Echtzeit unterstützt, um Kundenzufriedenheit zu steigern.

Was sind die Hauptmerkmale von Gladly?

Multikanalige Kommunikation

Effiziente Kommunikation über mehrere Kanäle ist entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Gladly integriert mühelos alle wichtigen Kommunikationskanäle auf einer einzigen Plattform.

  • Unterstützt E-Mail, Telefon, Chat und soziale Medien.
  • Nahtlose Konversationen über alle Kanäle hinweg.
  • Einfache Nachverfolgung von Kundenhistorien.

Echtzeit-Personalisierung

Verleihen Sie jedem Kunden das Gefühl, einzigartig zu sein. Mit Gladly wird Personalisierung einfach und effizient.

  • Echtzeit-Profile für jeden Kunden.
  • Passen Sie Interaktionen basierend auf Kundenaktivitäten an.
  • Nutzeroberflächen dynamisch und anpassbar.

Integriertes Kundenfeedback

Verbessern Sie Ihren Service durch kontinuierliche Verbesserung, basierend auf echtem Feedback.

  • Erfassen von Feedback direkt nach jedem Kontakt.
  • Analysieren Sie Kundenzufriedenheit mit umfassenden Berichten.
  • Share Insights direkt mit Ihrem Team.

Gladly: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Gladly

Salesforce Starter

Die komplette CRM- & Marketing-Suite für Startups, TPEs und KMUs

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die eine schlüsselfertige Lösung für die Kundenbetreuung und -analyse bietet.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Salesforce Starter ist eine wichtige Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), die sich vor allem für kleine und mittlere Unternehmen eignet, die ihre Kundenbetreuung verbessern möchten. Mit erweiterten Analysefunktionen, Kontaktmanagement, Verfolgung von Verkaufschancen und einem intuitiven Dashboard hilft es Unternehmen, ihre Kundenansprache zu personalisieren und ihre Verkaufsstrategien zu optimieren.

Unsere Analyse über Salesforce Starter lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Salesforce Starter

Service Cloud

Kundenservice-Software für die Kundenloyalisierung

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
check-circle Kostenlose Testversion
check-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihren Kundensupport effizienter mit unserer Software. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Anfragen und bieten Sie personalisierte Lösungen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Unsere Software bietet eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden, um schnell und einfach auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Nutzen Sie Dashboards und Berichte, um die Leistung Ihres Kundensupports zu verfolgen und zu verbessern.

Unsere Analyse über Service Cloud lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Service Cloud

monday service

Ein benutzerfreundliches KI-basiertes Ticketingsystem

star star star star star-half-outlined
4.6
Erstellt auf Basis von 180 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Bietet umfangreiche Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Tickets und Analyse von Leistungskennzahlen zur Optimierung des Kundenservice.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Kundenanfragen durch automatisierte Ticketing-Funktionen und umfassende Analysetools. Sie unterstützt Teams dabei, den Kundenservice zu verbessern, indem sie eine klare Kommunikation fördert und die Reaktionszeiten verkürzt. Mit individuell anpassbaren Dashboards können Benutzer wichtige Leistungskennzahlen überwachen und gezielte Verbesserungen vornehmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Unsere Analyse über monday service lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von monday service

Alle Alternativen anzeigen

Kundenbewertungen zu Gladly

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.

Bewertungen der Appvizer-Community (0)
info-circle-outline
Die Bewertungen, die auf Appvizer hinterlassen werden, werden von unserem Team überprüft, um die Authentizität des Autors zu garantieren.

Eine Bewertung schreiben

Keine Bewertung. Seien Sie der Erste, der seine Bewertung abgibt.