Alternativen zu Gladly

Im Vergleich zu Gladly zeichnet sich Salesforce Starter durch seine Fähigkeit aus, eine 360-Grad-Ansicht der Kunden zu bieten, die vergangene Interaktionen und relevante Daten integriert. Darüber hinaus machen die Kompatibilität mit anderen Tools und die einfache Integration die Software zu einer guten Wahl für Unternehmen, die eine flexible und skalierbare Lösung wünschen. Und schließlich trägt die Verfügbarkeit eines reaktionsschnellen technischen Supports dazu bei, eine qualitativ hochwertige Betreuung der Nutzer zu gewährleisten.

Mit Service Cloud erhalten Unternehmen eine umfassende Plattform, die es ihnen ermöglicht, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren und personalisierte Serviceerlebnisse zu bieten. Im Vergleich zu Gladly bietet Service Cloud eine Vielzahl von Funktionen und Tools, die die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

monday service verfügt über zahlreiche Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zeiterfassung, Automatisierungen und Integrationen mit gängigen Tools, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Projekte individuell zu gestalten. So behalten Unternehmen den Überblick über ihre Fortschritte und können Ressourcen effizient einsetzen.

Die Hauptfunktionen von GoContact umfassen eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Hinzufügen und Verwalten von Kontakten erleichtert, sowie leistungsstarke Such- und Filteroptionen. Zudem integriert GoContact verschiedene Kommunikationskanäle, sodass Nutzer bequem über E-Mail, Telefon oder Messaging-Dienste in Kontakt bleiben können. Die nahtlose Synchronisation mit anderen Anwendungen sorgt dafür, dass alle Daten stets aktuell und zugänglich sind.

Zoho Desk bietet eine Vielzahl von Funktionen zur effizienten Verwaltung des Kundensupports, darunter Ticketing, Automatisierung und Self-Service-Portale. Mit Zoho Desk können Unternehmen den Kundenservice optimieren und personalisierten Support in verschiedenen Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media anbieten.

Vorteile von Zoho Desk

Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

Mit der Mobile Service Cloud erhalten Sie eine intuitive und flexible Plattform, mit der Sie die Interaktionen mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg effektiv verwalten können, ohne die Einschränkungen, die Sie mit Gladly erleben.

Mit HappyFox erhalten Sie eine benutzerfreundliche Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Kundenanfragen effektiv zu verwalten, ohne die Komplexität und Einschränkungen von Gladly zu haben.

Freshdesk bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um den Kundensupport zu verbessern, ohne die Komplexität von Gladly. Mit Funktionen wie Ticketmanagement, Live-Chat und Self-Service-Portal ermöglicht Freshdesk eine effiziente Kommunikation mit Kunden und ein reibungsloses Support-Erlebnis.

Vorteile von Freshdesk

Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar

Einfache Bedienung und personalisierter Support

Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)

inContact bietet eine benutzerfreundlichere Oberfläche und eine breitere Palette von Funktionen im Vergleich zu Gladly. Darüber hinaus zeichnet sich inContact durch eine bessere Integration mit anderen Systemen aus, was die Effizienz und Produktivität steigert.

JIRA Service Management bietet umfassende Funktionen für das Servicemanagement, um Teams bei der effizienten Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen zu unterstützen. Mit JIRA Service Management können Teams proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen und eine nahtlose Kommunikation sicherstellen.