Einheitlicher Handel mit Yourcegid Retail

Einheitlicher Handel

Laut einem Bericht von Boston Retail Partners (BPR) planen 73 % der Einzelhändler, bis Ende 2019 eine Unified-Commerce-Plattform zu implementieren. Bei Omnichannel haben Sie mehrere Kanäle, was ein bisschen wie ein Jonglierakt sein kann, dem Sie folgen müssen. Während man sich darauf konzentriert, ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Verkaufskanäle hinweg zu schaffen, müssen Händler bei Omnichannel mit separaten Systemen für jeden Kanal arbeiten. Dies führt zu inkonsistenten, ungenauen Daten, die im gesamten Unternehmen ausgetauscht werden. Es gibt keine einheitliche Version von Daten, die leicht gemeinsam genutzt werden kann. Unified Commerce beruht auf einer einzigen Datenwahrheit. Wenn Daten in Echtzeit ausgetauscht werden, sind sie für Kunden und Händler jederzeit und überall zugänglich. Das ist der Wert von Unified Commerce im Vergleich zu Omnichannel

Unified Commerce ermöglicht es Ihnen, alle diese Kanäle an einem Ort zusammenzuführen, die Informationen zu zentralisieren und sie alle im Blick zu haben. Er tritt in die Fußstapfen der Banken mit ihren Geldautomaten und vernetzten Netzen und bringt diese organisierte Fluidität in den Einzelhandel. Die Zukunft liegt im zentralisierten Betrieb - allerdings auf eine Art und Weise, die den Einzelhandel, wie wir ihn kennen, und alle Investitionen in die Hardware nicht vollständig abschafft. Stattdessen wird sozusagen ein "Mittelmann" eingeführt, ein "Dot-Connector", der die bestehenden Kanäle zusammenführt. Unified Commerce ist ein enormer Vorteil gegenüber E-Commerce-Plattformen, die nicht alle Bedürfnisse von Einzelhandelsunternehmen abdecken. Durch die Vereinheitlichung Ihrer Verkaufskanäle - Direktgeschäfte, Filialen und Online-Shops - vereinfachen Sie Ihre Geschäftsaktivitäten und steigern die Produktivität.

Unified-Commerce-Software hat zahlreiche Vorteile, wie z.B.:

• Sie können Ihr Einzelhandelsgeschäft in Echtzeit von einem Ort aus verwalten (Zusammenführung der Kanäle)
• Ansprache Ihrer Kunden ohne Mitarbeiter dank der Marketingautomatisierungsfunktionen
• Verwaltung Ihrer Marke in Ihren Geschäften und online
• Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis, indem Sie die Lücke zwischen Online- und In-Store-Käufen/Besuchen schließen
• Sammeln von Daten über Ihre Kunden, um zum Beispiel die treuesten Kunden zu identifizieren
• Steigerung Ihres Umsatzes dank neuer Kanäle und Zugang zu neuen Märkten dank einer einfachen internationalen Reichweite
• Ihr Unternehmen mobiler und besser vernetzt machen
• Bieten Sie ein personalisiertes Erlebnis, damit sich Ihre Kunden bei Ihnen besonders wohl fühlen

Der größte Vorteil von Unified Commerce ist ein reibungsloses Kundenerlebnis. 89 % der Unternehmen gehen davon aus, dass sie bald vor allem über das Kundenerlebnis konkurrieren werden (Gartner), so dass ein klarer Bedarf an diesem Modell besteht. Je mehr Einzelhändler ihre Geschäftsbasis ausweiten, desto schwieriger wird es, den Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Was also als nächstes? Yourcegid ist die führende Unified-Commerce-Lösung.

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Verwaltung von E-Commerce-Shops und -Läden

Yourcegid Retail Y2 On Demand ist ein integriertes Store-Management- und Omnichannel-Steuerungstool für Unternehmen. Die Software, die in 75 Ländern von 1.000 Marken und 25.000 Verkaufsstellen eingesetzt wird und in über 25 Sprachen verfügbar ist, wurde entwickelt, um alle Ihre Einzelhandelsaktivitäten zu verwalten. Vom Verkauf bis zur Akquisition deckt Yourcegid alles ab: Omnichannel-Steuerung, Bestandsmanagement, Akquisitionsmanagement, Filialmanagement, Kassenbons, In-Store-Mobilität, Promotions und Loyalität, CRM & Clienteling, In-Store-Personalmanagement, E-Commerce, Business Intelligence, etc.

Dank einer einzigartigen Plattform, die auf einer einzigen Lösung basiert, können Sie Ihre Kunden-Verkäufer-Beziehung verbessern, Ihre Filialnetze verwalten, die Sichtbarkeit und Effizienz erhöhen, eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Aktivitäten genießen und Ihren Kunden ein einheitliches, personalisiertes und nahtloses Einkaufserlebnis bieten.

Yourcegid Retail Y2 On Demand ist eine 100%ige SaaS-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, die Sicherheit und Leistung Ihres Computersystems zu optimieren, sich von Rechenzwängen zu befreien und Ihr Budget dank eines monatlichen Pauschalangebots zu verwalten.

Warum mehrere Software verwenden, wenn Yourcegid Retail alles kann?

Das Einzelhandelsgeschäft ist kompliziert. Es beinhaltet eine gründliche Verwaltung von Kunden und Verkäufern, aber auch die schwierige Aufgabe, das gesamte Vertriebs- und Filialnetz optimal zu verwalten.

Yourcegid Retail Y2 On Demand ermöglicht Ihnen die Verwaltung des Personals: Einstellung, Urlaub, Bezahlung. Es ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Kundenbeziehungen: Verwaltung von Kundendaten, Loyalität und Werbeaktionen. Darüber hinaus können Sie mit der Software Ihre Bestände verwalten, ohne selbst eingreifen zu müssen: Mindestbestand, Inventur, Warnungen, Kostenoptimierung, Akquisitionen usw.

Mit Yourcegid brauchen Sie keine CRM-, Geschäftsverwaltungs-, Lager- und Personalverwaltungssoftware mehr zu verwenden; alle diese Funktionen sind in diesem einfachen Online-Tool enthalten.

Kurzum: Yourcegid Retail Y2 ist die Antwort auf die neuen Herausforderungen des Einzelhandels. Es ermöglicht allen Marken, vom Massen- bis zum Luxuseinzelhandel, die Interaktionen zwischen Verkäufern und Käufern zu nutzen, wie z. B. Einkäufe in Geschäften, Online-Käufe und mobile Aktivitäten. Yourcegid Retail Y2 ist eine modulare, integrierte und kundenorientierte Lösung, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Vertriebskanäle agil zu steuern und ihre Beziehungen zu Kunden weltweit zu optimieren.

Verwalten Sie Ihre Buchhaltung mit der Buchhaltungs- und Finanzfunktion, Ihren Cashflow in Echtzeit und treiben Sie Ihr Geschäft auf einer Grundlage zuverlässiger, einheitlicher Daten voran. Yourcegid ist länderkompatibel, d.h. es berücksichtigt lokale Besonderheiten in seinen Funktionen und dient auch als CRM mit Funktionen zur Verwaltung von Kontakten und Veranstaltungen.

Wichtigste Funktionen

• Akquisitionen
  • Akquisitionen
• Analysen
  • Berichte
• Automatisierung des Verkaufsprozesses
  • Produkt-Galerien
  • Verwaltung von Kontakten
• Checkout-Verwaltung
  • Geschenkgutschein
  • Verwaltung von Treueprogrammen
  • Checkout-Protokoll
• Elektronischer Handel
  • Einkaufskorb
  • Verwaltung von Werbeaktionen
• Warenbestand
  • Mindest-/Höchstbestand
  • Produktnummern
  • Flussprotokoll - Nachschub
  • Inventur (fest, Zykluszählung)
• Sicherheit und Vertraulichkeit
  • SFTP

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Wichtigste Dienstleistungen

• Vertragliche Garantien
  • Service Level Agreement (SLA) über 99,5%
• Integration und Interoperabilität
  • Website (Plugin, Formular)
  • Telefonnetz
  • API, Webdienst
• Mobilität
  • Mobile Anwendung
• Unterstützung
  • 24/7 Unterstützung
  • Schulungen vor Ort
  • Gemeinschaft (FAQ, Forum)
  • Online-Schulung (Webinar)
• Sicherheit und Vertraulichkeit
  • Tägliche Datensicherung - Single Sign-On (SSO)
  • Stick-Zugangskontrolle für Server
  • Vollständige Reversibilität der Daten
  • Sichere Sockets Layer (SSL)
  • Geografische Redundanz der Daten

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