CallDesk bietet innovative Anruflösungen für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation optimieren möchten. Entwickelt für kleine bis mittelgroße Unternehmen, besticht die Software durch intelligente Sprachsteuerung und nahtlose Integration mit bestehenden Systemen.

Was sind die Hauptmerkmale von CallDesk?

Intelligente Anrufsteuerung

CallDesk revolutioniert die Art und Weise, wie Anrufe verwaltet werden. Die intelligente Sprachsteuerung ermöglicht eine effiziente Weiterleitung von Anrufen, wodurch die Wartezeiten für Kunden reduziert und die Zufriedenheit erhöht wird.

• Automatische Anruferkennung
• Dynamische Gesprächssteuerung
• Spracherkennungstechnologie

Integration und Kompatibilität

Mit CallDesk ist die Integration in bestehende Systeme ein Kinderspiel. Die Software bietet umfassende Kompatibilität mit CRM-Systemen und anderen Geschäftsanwendungen, um einen reibungslosen Workflow zu gewährleisten.

• Nahtlose CRM-Integration
• Vorlagen für E-Mail und SMS
• Kompatibilität mit VoIP-Systemen

Benutzerdefinierte Anpassung

Gestalten Sie Ihre Anruflösung mit anpassbaren Optionen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Vom Begrüßungstext bis zur individuellen Weiterleitung - Ihre Anrufumgebung wird personalisiert.

• Anpassbare Begrüßungsnachrichten
• Individuelle Anrufweiterleitungen
• Flexibles Reporting