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Gainsight : Kundenbeziehungsmanagement für optimierte Bindung

Gainsight : Kundenbeziehungsmanagement für optimierte Bindung

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Gainsight: Im Überblick

Gainsight ist eine umfassende Softwarelösung für Unternehmen, die Kundenbindung und -erfolg maximieren möchten. Zielgruppe sind vor allem Customer Success Teams. Mit Funktionen wie Kundenanalyse, Risikoprognosen und Erfolgsplänen hebt sich Gainsight von der Konkurrenz ab.

What are the main features of Gainsight?

Kundenanalyse

Gainsight bietet fortschrittliche Werkzeuge zur Analyse von Kundendaten, um wertvolle Einsichten zu gewinnen und strategische Entscheidungen zu treffen.

  • Integrierte Dashboards zur Kundendatenüberwachung
  • Individuelle Berichterstattung basierend auf Kundenverhalten
  • Erkennung von Chancen und Risiken

Risikoprognosen

Mit den Risikoprognosen von Gainsight können Unternehmen proaktive Maßnahmen ergreifen, um Kundenabwanderung zu verhindern.

  • Automatisierte Erkennung von Risikosignalen
  • Risikoeinschätzungen basierend auf Echtzeitdaten
  • Personalisierte Strategien zur Kundenbindung

Erfolgspläne

Gainsights Erfolgspläne helfen Teams, konkrete und messbare Ziele für ihre Kunden zu setzen und deren Erreichung kontinuierlich zu überwachen.

  • Personalisierte Zielsetzung für jeden Kunden
  • Fortschrittsverfolgung in Echtzeit
  • Automatisierte Erinnerungen und Aktionen
Mit seinen umfassenden Funktionen ist Gainsight ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die den Kundenfokus in den Mittelpunkt ihrer Strategie stellen wollen.

Gainsight: Preise

standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Gainsight

Zoho Desk

Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen

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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.

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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.

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Vorteile von Zoho Desk

check Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

check Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

check Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

Mehr erfahren

Zur Produktseite von Zoho Desk

Totango

Effiziente Kundenbindung-Software für Unternehmen

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Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit einem leistungsstarken Customer Success Tool. Verfolgen Sie Kundenzufriedenheit, Engagement und Erfolg in Echtzeit.

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Mit diesem Tool können Sie Kundenprofile erstellen und deren Aktivitäten verfolgen, um personalisierte Betreuung zu bieten. Automatisierte Workflows und Berichte helfen Ihnen, schnell und effektiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung mit diesem Tool.

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Planhat

Steigern Sie Kundenbindung mit einer umfassenden Plattform

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Kunden erfolgreich machen - Software zur Analyse und Optimierung von Kundenbeziehungen.

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Mit der Software können Unternehmen Kundenverhalten analysieren, Kundenfeedback sammeln und automatisch personalisierte E-Mails versenden. So können Kunden erfolgreich gemacht werden.

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Kundenbewertungen zu Gainsight

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