Planhat : Steigern Sie Kundenbindung mit einer umfassenden Plattform
Planhat: Im Überblick
Planhat hilft Unternehmen, ihre Kundenbindung zu maximieren und ein proaktives Kundenerfolgsteam aufzubauen. Geeignet für Unternehmen jeder Größe, bietet es Funktionen wie umfassendes Reporting, volle Integrationsfähigkeit und intelligente Automatisierung.
What are the main features of Planhat?
Intelligentes Reporting und Analysen
Planhat bietet umfassende Reporting- und Analysetools, um Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
- Interaktive Dashboards für visuell ansprechende Datenpräsentation
- Vordefinierte Berichte und benutzerdefinierte Berichtserstellung
- Echtzeit-Metriken zur Überwachung der Kundeninteraktionen
Volle Integrationsfähigkeit
Durch nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme stellt Planhat sicher, dass Sie alle wichtigen Daten und Werkzeuge an einem Ort haben.
- Integration mit CRM-, ERP- und Support-Systemen
- Einfache API-Zugänge und Webhooks
- Synchronisation mit wichtigen Marketing- und Kommunikationsplattformen
Automatisierung und Workflow-Management
Erhöhen Sie die Effizienz Ihres Teams mit intelligenter Automatisierung und effektiven Workflow-Management-Tools von Planhat.
- Ereignisbasierte Trigger für Kundeninteraktionen
- Automatisierte Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben
- Benutzerdefinierte Workflows zur Optimierung der täglichen Aufgaben
Vorteile
GDPR
Planhat: Preise
standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Planhat
Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.
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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.
Unsere Analyse über Zoho Desk lesenVorteile von Zoho Desk
Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI
Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort
Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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Optimieren Sie Ihren Kundenerfolg. Verfolgen Sie Kundenfeedback und -erfolg, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und zu erweitern.
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Mit dieser Software können Sie Ihre Kunden besser verstehen und individuell betreuen. Verfolgen Sie ihre Feedbacks und Erfolge, um Ihr Angebot zu optimieren und personalisierte Lösungen anzubieten. Dadurch können Sie eine starke Kundenbindung aufbauen und Ihr Unternehmen wachsen lassen.
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