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Totango : Effiziente Kundenbindung-Software für Unternehmen

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Totango: Im Überblick

Totango ist eine führende Softwarelösung zur Kundenbindung, die große und mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Mit integrierten Features zur Analyse des Kundenverhaltens und automatisierten Engagement-Kampagnen hebt sich Totango deutlich von der Konkurrenz ab.

Was sind die Hauptfunktionen von Totango?

Erweiterte Kundenanalyse

Totango bietet umfassende Analysemöglichkeiten, um das Kundenverhalten zu verstehen und Muster zu erkennen. Die Software analysiert Interaktionen und Engagement, um hilfreiche Einblicke zu gewinnen.

  • Benutzerdefinierte Dashboards für eine umfassende Analyse
  • Echtzeit-Datenverfolgung und -berichterstattung
  • KI-gestützte Vorhersagen für Kundenbedürfnisse

Automatisierte Engagement-Programme

Mit Totango können Unternehmen automatisierte Programme zur Kundenbindung erstellen, die zielgerichtete und personalisierte Kampagnen ermöglichen. Diese Funktion unterstützt dabei, die Kundenbeziehungen zu pflegen und zu vertiefen.

  • Personalisierte Interaktionen basierend auf Kundendaten
  • Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und Aktionen
  • Segmentierung der Kundenbasis für zielgerichtete Ansätze

Skalierbare Integrationen

Totango lässt sich nahtlos mit verschiedenen Business-Tools und Plattformen integrieren, um Prozesse zu optimieren und einen einheitlichen Arbeitsablauf zwischen Softwarelösungen zu gewährleisten.

  • Integration mit CRM-Systemen und anderen Datenplattformen
  • Anpassbare API für spezifische Geschäftsanforderungen
  • Synchronisation von Daten über verschiedene Systeme hinweg

Totango: Preise

Standard

Tarif

auf Anfrage

Kundenalternativen zu Totango

Zoho Desk

Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen

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Kostenpflichtige Version ab 7,00 € pro Monat

Verwalten Sie Kundensupport effizienter und schneller als je zuvor. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Tickets und kommunizieren Sie mit Kunden auf einer Plattform.

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Mit der Software können Sie Tickets automatisch kategorisieren, Prioritäten setzen und an das entsprechende Team weiterleiten. Sie können auch Berichte generieren, um die Leistung des Kundensupports zu messen und zu verbessern.

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Vorteile von Zoho Desk

check Boosten Sie Ihr Team mit kontextbezogener KI

check Verwalten Sie Tickets und alles andere an einem Ort

check Geben Sie jedem Agenten die Macht, jeden Kunden zu begeistern

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monday CRM

Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Kostenpflichtige Version ab 12,00 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv. Verfolgen Sie Verkaufsaktivitäten, erstellen Sie Berichte und analysieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen.

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Die Customer Relationship Management Software ermöglicht eine effektive Verwaltung Ihrer Verkaufsaktivitäten. Sie können Kundenkontakte und Geschäftsmöglichkeiten verfolgen, Berichte erstellen und Geschäftsanalysen durchführen. Die Software hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu optimieren und Ihre Kunden effektiver zu bedienen.

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Vorteile von monday CRM

check Einfache Einrichtung und schnelle Annahme

check Hohe Anpassungsfähigkeit, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen

check Die erweiterten Automatisierungs Optionen

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Salesforce Sales Cloud

Das All-in-One-CRM für Ihr Unternehmen

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Kostenpflichtige Version ab 25,00 € pro Monat

Ein führendes CRM-Tool, das Vertriebsautomatisierung, Kundeninteraktionsmanagement und datengesteuerte Einblicke bietet.

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Salesforce Sales Cloud ist ein umfassendes Customer Relationship Management-System, das speziell für die Bedürfnisse von Vertriebsteams konzipiert wurde. Es bietet fortschrittliche Funktionen für Vertriebsautomatisierung, effektives Kundeninteraktionsmanagement und präzise datengesteuerte Einblicke, um den Vertrieb zu optimieren und Kundenbeziehungen zu stärken. Zusätzlich ermöglicht es personalisierte Kundenerfahrungen und unterstützt eine nahtlose Integration mit anderen Geschäftsanwendungen.

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Vorteile von Salesforce Sales Cloud

check Verbessert die Produktivität und Leistung des Vertriebsteams

check Ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung

check Verbessert das Kundenerlebnis und die Kundentreue

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Kundenbewertungen zu Totango

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