Apizee Contact : Effiziente Kundenkommunikation für Unternehmen
Apizee Contact: Im Überblick
Apizee Contact ist eine Softwarelösung zur Optimierung der Kundenkommunikation für Unternehmen jeder Größe. Sie bietet Echtzeit-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Co-Browsing, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Ideal für Kundenservice-Teams, die nahtlose Interaktionen suchen.
Was sind die Hauptmerkmale von Apizee Contact?
Echtzeit-Videoanrufe
Mit Apizee Contacts Echtzeit-Videoanrufen können Kundenservice-Mitarbeiter eine persönliche Verbindung zu Kunden aufbauen und Probleme effizienter lösen.
- Hochwertige Videoanrufe für klare Kommunikation
- Nahtlose Integration in bestehende Systeme
- Anpassbares Benutzererlebnis
Bildschirmfreigabe
Die Bildschirmfreigabe ermöglicht es den Mitarbeitern, Kunden detaillierte Anweisungen zu geben und Probleme direkt auf dem Bildschirm zu lösen.
- Einfache Aktivierung ohne zusätzliche Software
- Verbessert die interaktive Kundenerfahrung
- Hilft bei der schnellen Problemfindung und -behebung
Co-Browsing
Das Co-Browsing von Apizee Contact bietet die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Kunden durch Webseiten zu navigieren, was Support-Prozesse erheblich vereinfacht.
- Ermöglicht gleichzeitiges Browsen und Kommentieren
- Vermeidet Missverständnisse durch visuelle Hilfen
- Bietet eine intuitive, kundenfreundliche Lösung
Vorteile
GDPR
Apizee Contact: Preise
Sur demande
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Apizee Contact
Effizientes Kundenmanagementsystem mit umfassenden Service-Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.
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Service Hub bietet eine integrierte Plattform für Kundenservice und -support, um die Kommunikation und Interaktionen zu optimieren. Die Lösung umfasst Ticketing, automatisierte Workflows, Kundenfeedback-Tools und umfassende Analysen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und den Support-Prozess zu verbessern. Ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen stärken möchten.
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Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
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