dydu : Livechat für Ihre Kunden: Bot, Videochat, FAQ, Helpdesk
dydu: Im Überblick
DoYouDreamUp ist eine Online-Lösung für die Kundenkommunikation, die entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Anforderungen Ihrer Nutzer ändern sich: Sie sind hoch vernetzt und wollen Ihren Kundenservice jederzeit erreichen können.
Mit der Do You Dream Up HelpBox vereinfachen Sie den Zugang zum Kundensupport von einem einzigen Einstiegspunkt auf Ihrer Website aus (die HelpBox kann auf allen Seiten Ihrer Website hinzugefügt werden). Eine Suchleiste ermöglicht es dem Benutzer, seine Frage in Verbindung mit den Top 5 der am häufigsten gestellten Fragen zu stellen.
Die natürliche Sprachverarbeitungsmaschine der HelpBox analysiert die Anfrage des Benutzers. Dann erhält er eine sofortige Antwort oder wird auf den am besten geeigneten Kanal weitergeleitet, um sein Problem zu lösen, z.B. aufgrund der Verfügbarkeit von Agenten oder der Priorisierung von Kanälen.
Vorteile
GDPR
dydu: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu dydu
Automatisierte Live-Chat-Funktionen mit integrierten Chatbots für eine effektive Kundenkommunikation.
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Freshchat bietet eine nahtlose Integration von Chatbots, um den Kundensupport zu automatisieren, während gleichzeitig Live-Agenten zur Verfügung stehen, um komplexe Anfragen zu bearbeiten. Die Software ermöglicht auch die Einbindung von Kundenbewertungen und Feedback, um die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Analyse über Freshchat lesenZur Produktseite von Freshchat
Effizienter Kundensupport mit Chat und Chatbot-Software. Erfassen Sie Anfragen und bieten Sie schnelle Antworten durch die Integration von Chatbots und Live-Chat.
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Mit der Chat- und Chatbot-Software können Sie Kundenanfragen schnell und effizient bearbeiten. Die Integration von Chatbots ermöglicht es Ihnen, häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten, während der Live-Chat es Ihnen ermöglicht, schnelle Antworten auf individuelle Anfragen zu geben.
Unsere Analyse über HappyFox Chat lesenZur Produktseite von HappyFox Chat
Verbessern Sie Ihren Kundenservice durch eine effektive Chat-Software, die eine schnelle und einfache Kommunikation ermöglicht.
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Kunden können sofort Fragen stellen und erhalten schnelle Antworten, während das Unternehmen die Möglichkeit hat, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten, um eine effektive Unterstützung zu gewährleisten. Die Software bietet auch eine umfassende Analyse der Kundeninteraktionen.
Unsere Analyse über HelpOnClick Live Chat lesenZur Produktseite von HelpOnClick Live Chat
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