Ihr Unternehmen mithilfe von Dashboards besser steuern
Die Steuerung der Aktivitäten eines Unternehmens läuft darauf hinaus, verstreute Daten zusammenzufassen, um eine Gesamtsituation zu beurteilen. Dashboards, Werkzeuge der Business Intelligence, sind sowohl für die Führungskraft als auch für die verschiedenen Abteilungen nützlich, um eine leistungsfähigere kollektive Intelligenz zu erreichen.
INHALT
Die Notwendigkeit eines bereichsübergreifenden Steuerungsinstruments
Unabhängig von der Größe des Unternehmens
Während große Unternehmen systematisch Ressourcen - ganze Abteilungen oder spezielle Stellen - für die Analyse ihrer Leistung bereitstellen, vernachlässigen Kleinstunternehmen und KMU diese Aufgabe allzu oft. Die Untersuchung ihrer Ergebnisse ist jedoch unerlässlich, um ihre Strategie zu steuern. Aus Mangel an Zeit, Mitteln oder qualifizierten Profilen erfolgt die Steuerung jedoch auf Sicht.
Das System D stößt schnell an seine Grenzen.
Das konsensfähigste Werkzeug ist natürlich Excel. Sobald die Daten immer größer werden, wird es jedoch schwer zu handhaben. Sie müssen überprüfen, ob sich die Links zwischen den Blättern aktualisieren: Es ist ein statisches Werkzeug, dessen Handhabung schnell mühsam wird.
Die Silo-Betrachtung vernebelt die Gesamtbeurteilung.
Die ersten Werkzeuge, die eingeführt werden, sind in der Regel Branchensoftware, mit der jede Abteilung ihre Aktivitäten verfolgt. Die Steuerung erfolgt dann in Silos: Die Abteilungen erstellen ihre eigenen Dashboards. Um einen Gesamtüberblick zu erhalten, muss die Führungskraft sie alle zusammenführen.
Ein Tool zur Zentralisierung und zum Austausch von Daten
Branchensoftware ist zwar gut, aber es mangelt ihr an Querschnittsfunktionalität. Die Abteilungen gehören zur selben Struktur und sind voneinander abhängig. Die Daten überschneiden und kreuzen sich und das Interesse, sie in einem gemeinsamen Tool zu analysieren, ist greifbar.
Die Wahl der richtigen Business Intelligence-Lösung
Business-Intelligence-Softwarepakete sammeln Ihre Daten und geben die Analyse wieder.
Ein globales Dashboard, das die Geschäftsdaten zentralisiert.
Es gibt externe Software, die Sie einfach nur anschließen müssen, um eine bereichsübergreifende Übersicht zu erhalten. Dies ist der Fall bei Vizzboard. Es lässt sich mit allen Arten von Konnektoren wie JSON, Elasticsearch oder auch Excel, Dropbox, Google Drive oder dem CSV-Format pluggen. Es speist sich direkt aus den Daten und ermöglicht es jeder Abteilung, ihr Geschäftstool und ihre Gewohnheiten beizubehalten. Dashboards sind eine Datavisualisierung, die sowohl ergonomisch als auch ästhetisch ist. So können Sie die Ergebnisse der Analyse beispielsweise bei Besprechungen oder Hauptversammlungen klar und deutlich präsentieren, ohne dass Sie Statistiker sein müssen, um sie zu verstehen.
Ein in Ihre ERP-Lösung integriertes Steuerungsinstrument
Für Unternehmen, die ihre Tools durch die Einführung eines ERP-Systems (Enterprise Ressource Planning) innerhalb ihrer Struktur vereinheitlichen wollen, ist die Dashboard-Funktionalität ein Kriterium der Wahl. In einer Software wie IOvision füllt jeder der Bereiche seinen Teil aus. Die Brücken und Verbindungen werden innerhalb des Tools hergestellt: Bestimmte Daten werden gemeinsam genutzt, Analysebereiche überlappen sich. Und das Management hat jederzeit einen sofortigen Gesamtüberblick über die Situation.
Expertenmeinung zur Identifizierung der relevanten KPIs
Auch wenn der visuelle Aspekt der Steuerung wichtig ist, bleibt ihre analytische Grundlage von entscheidender Bedeutung. Die Analysen werden auf der Grundlage von KPIs (Key Performance Indicator) erstellt. Man kann jeden beliebigen KPI betrachten oder ihn mit einem anderen vergleichen, aber welche sind relevant? Manchmal wünscht man sich eine Anleitung. Das ist bei der Einführung eines ERP-Systems der Fall. Der Softwarehersteller stellt Ihnen einen Referenten zur Verfügung, der für die Implementierung zuständig ist. Als Experte auf diesem Gebiet kann dieser Ansprechpartner die für Ihr Unternehmen relevanten KPIs identifizieren.
Bessere Steuerung, um vorausschauend zu handeln und Ihre Bemühungen zu koordinieren.
Steuern Sie in Echtzeit mit dynamischen Daten.
Ihre Analyse auf dynamische Instrumente zu stützen, ist qualitativ hochwertiger. Buchhaltungsberichte sind zu statisch. Sie geben eine Analyse erst im Nachhinein wieder. Bis man alarmiert ist, ist der falsche Weg schon eingeschlagen. Darüber hinaus helfen Buchhaltungsdaten nur schwer dabei, die Ursachen von Fehlfunktionen zu identifizieren. Schließlich umfasst ihre Analyse zu einem Zeitpunkt T nicht die Warenströme und die physischen Begriffe wie Fehlbestände, Qualitätsprobleme, Zahlungsfristen usw. Indem die Buchhaltungsdaten mit anderen Unternehmensdaten abgeglichen werden, vermittelt ein Dashboard einen vollständigeren Überblick und ermöglicht die Erstellung von Prognosen: Man spricht von prospektiven oder prädiktiven Dashboards.
Daten gemeinsam nutzen und Fehler reduzieren
Der Wunsch, das Managementtool zu vereinheitlichen, verringert die Gefahr von Missverständnissen zwischen den Abteilungen. Die Lösung baut Silos ab, führt Informationen zusammen und stellt die globale Kohärenz wieder her. Die gemeinsam genutzten Daten sind zuverlässiger und ein Dialog wird bereichsübergreifend initiiert.
Sensibilisieren Sie alle Pole für den Gesamtfortschritt.
Man spricht von einem internen Managementdialog. Jede Abteilung erstellt ihr Reporting, kann aber auf die Reportings der anderen zugreifen. Dies hilft, sich der Auswirkungen der Handlungen jedes Einzelnen bewusst zu werden. Dieses tiefere Verständnis der Auswirkungen fördert die Delegation von Managementaufgaben und die Umsetzung einer neuen Governance. Die Cluster sind stärker eingebunden und beteiligen sich aktiv an der Einhaltung der übergeordneten Ziele der Struktur.
Sie müssen bei der Steuerung reaktiv sein. Sie können nicht warten, bis Sie Fehlfunktionen feststellen, um sie zu behandeln. Indem sie Ihnen eine Echtzeitanalyse des Unternehmens liefern, ermöglichen es Ihnen die Dashboards, so früh wie möglich zu reagieren und vorausschauend zu handeln. Ihre Dimension der Business Intelligence hilft Ihnen, Trends, Schwellenwerte und wichtige Meilensteine in der Entwicklung Ihres Unternehmens hervorzuheben. Eine Fülle von Analysen, die entscheidend sind, um Ihnen zu helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Artikel übersetzt aus dem Französischen