BPM, eine leistungsfähige Ergänzung zu ERP? Fokus auf diese beiden Supersoftwarepakete
ERP und BPM sind unterschiedlich, aber sie ergänzen sich. Die digitale Transformation zwingt viele kleine und mittelständische Unternehmen und Konzerne dazu, beide Lösungen aufgrund ihrer Interdependenz einzusetzen.
Zwar scheinen die IT-Abteilungen am stärksten betroffen zu sein, doch auch das Beschaffungsmanagement (öffentlicher und privater Sektor) und Unternehmen, die das Ziel haben, die ISO 9001-Zertifizierung zu erhalten oder aufrechtzuerhalten, werden zunehmend von den Vorteilen dieses gewinnbringenden Paares angezogen.
Ein etwas verschwommenes Konzept in Ihren Augen? Lassen Sie uns Ihren Weitblick in Sachen Business Process Management erweitern.
ERP und BPM: Wo liegen die Unterschiede?
Definition von ERP
Enterprise Ressource Planning ist eine integrierte Verwaltungssoftware: Damit ist gemeint, dass diese Art von Supersoftware mehrere Softwareprogramme miteinander verbindet.
Das Ziel von ERP ist es, Daten, Prozesse und Informationen zu rationalisieren und zu zentralisieren, um Doppelarbeit zu vermeiden und effizienter zu arbeiten. Die Zentralisierung von Informationen verhindert, dass Daten über mehrere Softwareprogramme verstreut sind: Die gleichen Informationen fließen durch alle Abteilungen.
Mittels einer einzigen Datenbank wird die Kommunikation vereinheitlicht und zielt darauf ab, die Geschäftsprozesse des Unternehmens zu organisieren und zu planen. Das Informationssystem vereinheitlicht und kontextualisiert die Gesamtheit der Daten aus allen Bereichen des Unternehmens: Personalverwaltung, Buchhaltung, kaufmännische Verwaltung etc.
Definition eines BPM
Business Process Management ist eine Software, mit der man sein Geschäftsprozessmanagement automatisieren und die Produktivität der Mitarbeiter steigern kann.
Es ist ein Hebel zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Kostensenkung. Es vereint menschliche Prozesse und IT-Anwendungen in einem einzigen Ansatz: Der Ansatz beruht auf dem Wunsch, den Mitarbeitern mehr Agilität zu verleihen.
Es geht darum, die Aufgaben, den menschlichen Austausch und die Interaktionen mit dem Informationssystem zu identifizieren, um die Geschäftsprozesse, ihre Steuerung und letztlich die Produktivität und Leistung zu verbessern.
💡 Warum sollte man zwischen den beiden Arten von Lösungen wählen? In der Tat gibt es Software, die eine perfekte Kombination aus beiden anbietet.
Dies ist der Fall bei Axelor, einem ergonomischen Open-Source-ERP, das mehr als dreißig Fachanwendungen umfasst: CRM, Personal- und Finanzverwaltung, Supply Chain usw. Vor allem aber integriert die Plattform nativ Low-Code BPM-Funktionen. So erstellen Sie Ihre eigenen Anwendungen und modellieren alle Ihre Geschäftsprozesse, dank eines intuitiven App-Studios und Low-Code!
ERP VS BPM: Eine Vergleichstabelle.
Die folgende Tabelle vergleicht ERP mit BPM und beleuchtet ihre jeweiligen Stärken und Unterschiede.
| Kriterien | ERP | BPM |
|---|---|---|
| Englische Bezeichnung |
Enterprise Resource Planning (Unternehmensressourcenplanung) |
Business Process Management (Geschäftsprozessmanagement) |
| Zweck der Software |
Verwaltung von Ressourcen, Daten, |
Verwaltung von Geschäftsprozessen |
| Stärken |
Große Vielfalt an Funktionen |
Automatisierung von Prozessen |
| Schwächen |
Komplexe Prozesse zu ändern |
Jeder Prozess muss ausgearbeitet werden |
| Zeitlicher Rahmen für die Einführung |
Lang für jeden Prozess |
Schnell Für jeden Prozess |
| Kosten |
Hohe Kosten für Kauf und Implementierung |
Mäßige Kosten für die Einführung |
BPM als Ergänzung zum ERP-System
Ein ERP-System bietet keine Möglichkeit, die Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu konzeptualisieren oder anzupassen.
Anhand einiger Beispiele wollen wir in der folgenden Tabelle untersuchen, wie BPM das ERP ergänzt.
| Vom ERP nicht gelöste Probleme | Ergänzender Beitrag des BPM | Beispiele | Nutzen |
|---|---|---|---|
| Dematerialisierung und Aktualisierung von Dokumenten |
Automatisierung
|
Der Personalverantwortliche Ihres KMU optimiert |
Verkürzung der Bearbeitungszeiten Optimierte Verwaltung Optimierung der Organisation Steigerung der Produktivität |
| Sicherstellen, dass Sie den Überblick behalten der Interaktionen eines Kunden |
Sofortige Auslösung
|
Um die Auslieferung von Bestellungen zu optimieren
|
Verkürzung der Bearbeitungszeiten Artikulation von Interaktionen Optimierung der der Kundenzufriedenheit |
| Vorgehen in Schritte zur Validierung komplexen |
Automatisierung des Workflows |
Ihr Unternehmen ist qualitätsorientiert |
Flüssigerer Ablauf der Bearbeitungsschritte Die Qualität beherrschen Die Produktivität optimieren |
| Zusammenarbeiten zwischen Experten von unterschiedlichen Spezialisierungen |
Dokumentarischer Prozess
|
Verschiedene Akteure, die den Sektor betreffen |
Rationalisierung des Prozesses Erleichterte Interaktion Flüssige und sorgfältige Steuerung |
Die Agilität und Leistungsfähigkeit von BPM zur Rettung von ERP.
Mehr Agilität innerhalb des Unternehmens
BPM ist kein Werkzeug, das nur für erfahrene Fachleute geeignet ist. Im Gegenteil: Wenn es auf verständliche Weise auf einer intuitiven Plattform implementiert wird, nehmen die Benutzer es an, da das Tool sie durch eine benutzerfreundliche und strukturierende Ergonomie begleitet und leitet.
Ihre Teams scheuen starre Systeme? BPM bietet eine Flexibilität, die viele überzeugt: Sie können Ihre Prozesse jederzeit verbessern, was die interne Kommunikation und das Lernen sowie die Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter fördert.
Beispiele für Software, die auf Business Process Management (BPM) spezialisiert ist :
-
Agilium ist ein französisches BPM, mit dem Sie alle Ihre Geschäftsprozesse modellieren, automatisieren und überwachen können (Geschäftsverfolgung, Nichtkonformitäten, Qualität, Einkauf, Lieferanten, Projektmanagement, Produktionsfortschritt usw.). Und das alles auf einfache und schnelle Weise, dank seines Low-Code-Ansatzes. Das Beste: In Ihrem Starterpaket ist eine Schulung enthalten, damit Sie die Software besser verstehen und mit wenigen Klicks Ihre eigenen Prozesse entwickeln können.
Überblick über die Agilium-Schnittstelle zur Erstellung von Workflows :
- Bonitasoft, eine Open-Source-Lösung, die als Gemeinschaftsversion unter der GPL v2-Lizenz angeboten wird,
Die Software Bonitasoft in Bildern :
- Iterop, eine Lösung, die effiziente Funktionen zur Modellierung von Workflows integriert.
Die Prozessautomatisierungsfähigkeiten von Iterop :
Positive Auswirkungen auf die Wettbewerbsfähigkeit
Eine BPM-Maßnahme einzuführen bedeutet auch, von einem umfassenden und genauen Überblick über Ihre Aktivitäten und deren Interaktionen zu profitieren: Diese bereichsübergreifende Sicht ermöglicht es Ihnen, Verbesserungsbereiche zu erkennen und schnell zu handeln.
Eine Software für Business Process Management beschleunigt Ihre Fähigkeit, auf Chancen zu reagieren:
- die Automatisierung von Aufgaben ist ein starker Hebel für Effizienz und Produktivitätssteigerung ;
- die Modellierung eines Geschäftsprozesses in Schritten macht jeden Schritt des Prozesses schneller ;
- die Erkennung von Risiken ist präzise und bremst Ihre Prozesse nicht.
ERP + BPM = Synergie = Leistung + Kostenoptimierung.
Damit die Gleichung aufgeht, ist es entscheidend, dass Sie Ihre Teams in die Lage versetzen, das PBM zu verstehen, um sich an Veränderungen anzupassen, und sie entsprechend schulen.
Eine geeignete Lösung ermöglicht eine geführte Benutzererfahrung, da sie den BPMN 2.0-Standard für die Prozessmodellierung vereinfacht, damit die Benutzer die Tools optimal beherrschen und nutzen können.
Artikel übersetzt aus dem Französischen