Cockpit de l'Expérience Client : Ganzheitliches Kundenmanagement-Tool zur Verbesserung der Erfahrungen
Cockpit de l'Expérience Client: Im Überblick
Cockpit de l'Expérience Client ist eine umfassende Lösung zur
optimierung Ihrer Kundenbeziehungen. Angesichts eines breiten
Zielpublikums und seiner vielseitigen Anwendungen hebt sich die
Software besonders durch Kundenanalysen, Personalisierung und
integrierte Kommunikation ab.
Was sind die Hauptfunktionen des Cockpit de l'Expérience Client?
Kundenanalysen und Erkenntnisse
Erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten und die
Bedürfnisse Ihrer Kunden, um Ihre Strategien
effektiver zu gestalten:
- Detaillierte Kundenprofile
- Verhaltensdaten und-analysen
- Echtzeit-Datenvisualisierung
Personalisierte Kundeninteraktionen
Bieten Sie gehört individuell maßgeschnittene Arbeiten Sie Nahtlos über verschiedene Kontakt aplicativos hinweg integerIntegrierte Kommunikationstools
um einheitliche Kundenerfahrungen zu bieten:
Vorteile
ISO 27001
Cockpit de l'Expérience Client - Es ist möglich, die Details für einen Indikator haben 
Cockpit de l'Expérience Client - Alle Kundenbeziehung in einer mobilen Anwendung 
Cockpit de l'Expérience Client - Anfahrt mit dem Login und Passwort 
Cockpit de l'Expérience Client - Leistungsindikatoren mit Zielvorgaben 
Cockpit de l'Expérience Client - interne Chat ein Thema (KPI, wörtlich ...) zu diskutieren 
Cockpit de l'Expérience Client - Die Überwachung der Kundenreise 
Cockpit de l'Expérience Client - Der Kunde Reise nach Produkt, Branche, Shop ... 
Cockpit de l'Expérience Client - Alle können Kundendaten ansehen 
Cockpit de l'Expérience Client - Die Entwicklung der Leistung über die Zeit 
Cockpit de l'Expérience Client - Die wörtlich zugegriffen und filterbar nach Profil 
Cockpit de l'Expérience Client - Überwachung der Leistung der Call-Center-Zufriedenheitsbefragungen 
Cockpit de l'Expérience Client - Die Idee Box 2.0 
Cockpit de l'Expérience Client - Die Indikatoren in Echt Temp überwacht 
Cockpit de l'Expérience Client - maßgeschneiderte Kundenerfahrung 
Cockpit de l'Expérience Client - Aufzug vorhanden aus der App Cockpit de l'Expérience Client: Preise
Standard
Tarif
auf Anfrage
Kundenalternativen zu Cockpit de l'Expérience Client
Lösung für den Kundensupport in Unternehmen. Ticketmanagement, Live-Chat, FAQs, Prozessautomatisierung.
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Die Mobile Service Cloud ist eine umfassende Plattform für den Kundensupport. Sie bietet eine Verwaltung von Support-Tickets, Live-Chat, FAQs und Funktionen zur Automatisierung von Prozessen. Unternehmen können ihren Kundenservice rationalisieren, indem sie alle Interaktionen mit ihren Kunden auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
Unsere Analyse über Mobile Service Cloud lesen
Ein Tool für Vertriebsunterstützung, das Teamarbeit und Kundenengagement vereinfacht.
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Seismic ist eine fortschrittliche Softwarelösung für Vertriebsunterstützung, die speziell darauf ausgerichtet ist, die Zusammenarbeit von Teams zu verbessern und das Engagement von Kunden zu maximieren. Mit Features zur Optimierung der Content-Bereitstellung und Performance-Analyse ermöglicht es Unternehmen, ihre Verkaufsstrategien effizient umzusetzen und anzupassen.
Unsere Analyse über Seismic lesenVorteile von Seismic
Steigert den Umsatz durch effizientes Aufgabenmanagement
KI-unterstützte Inhaltserstellung und -analyse
Steigert das Vertrauen des Teams und die Kundenzufriedenheit
Effizientes Kundenservice-Software mit umfangreichen Funktionen. Automatisierte Ticketverwaltung, Multi-Channel-Kommunikation, Echtzeit-Chat und mehr.
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Die Software bietet eine intuitive Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Leistung des Teams zu verfolgen. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und sozialen Medien verbessert die Effizienz und Servicequalität.
Unsere Analyse über Freshdesk lesenVorteile von Freshdesk
Ergonomische Benutzeroberfläche in 20 Sprachen verfügbar
Einfache Bedienung und personalisierter Support
Sichere Datenspeicherung (TRUSTe, DSGVO, ISO 27001)
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