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Von der Bedeutung der Anerkennung am Arbeitsplatz für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens

Von der Bedeutung der Anerkennung am Arbeitsplatz für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens

Von Maëlys De Santis

Am 14. März 2025

Fühlen Sie, dass Ihre Teams demoralisiert sind und sich immer weniger engagieren? Mangelnde Anerkennung ist einer der vielen Gründe, die ein schwindendes Engagement erklären können. Und das ist durchaus verständlich.

Warum sollte ein Arbeitnehmer sich in einem Unternehmen engagieren wollen, das seine Hingabe, seine Erfolge und seine Investitionen ignoriert? In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über die Bedeutung von Anerkennung am Arbeitsplatz für die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Organisation wissen müssen.

Was ist Anerkennung am Arbeitsplatz?

Um sich im Berufsleben zu entfalten, sind Wohlbefinden und Anerkennung zwei unverzichtbare Kriterien. Es ist in der Tat sehr befriedigend, wenn man weiß, dass man von seinen Kollegen, seinem Manager oder seiner Geschäftsleitung angemessen geschätzt wird. 💎

Anerkennung ist ein sehr starker Hebel und wirkt wie ein Motor für den Arbeitnehmer. Wenn er weiß, dass er gebraucht und beachtet wird, hat er mehr Freude an seinen Aufgaben und setzt damit einen positiven Kreislauf in Gang.

Umgekehrt kann mangelnde Anerkennung die psychische Gesundheit eines Mitarbeiters und eines Unternehmens ernsthaft beeinträchtigen. Sie können zum Beispiel folgende Ursachen haben:

  • zu tiefem Unwohlsein ;
  • zu Entmutigung ;
  • von Reizbarkeit ;
  • zu geringerer Leistung / Produktivität ;
  • zu Burn-out führen.

💡 Wussten Sie schon? Laut einer Studie des Unternehmens Hays aus dem Jahr 2021 geben 44 % der Befragten an, dass sie schon einmal wegen mangelnder Anerkennung am Arbeitsplatz gekündigt haben.

Kurz gesagt: Anerkennung am Arbeitsplatz trägt zum Engagement und zur Motivation von Teams bei, weshalb sie von Führungsteams sehr ernst genommen werden sollte. So ist die Würdigung der Qualität der Arbeit, der Kompetenzen, der Anstrengungen und der erreichten Ziele der Mitarbeiter ein Schlüsselpunkt, auf den sich ein Manager stützen sollte.

Die vier Formen der Anerkennung am Arbeitsplatz

Anerkennung am Arbeitsplatz kann sich auf unterschiedliche Weise äußern. Um Ihnen den Überblick zu erleichtern, lassen sie sich in vier verschiedene Einheiten kategorisieren.

Die Anerkennung für erreichte Ergebnisse und Ziele.

Als Arbeitnehmer ist man verpflichtet, im Laufe eines Jahres verschiedene Ziele zu erreichen. Meistens handelt es sich dabei um quantifizierbare Ziele (mehr als 50 Verkäufe, eine Kundenzufriedenheit von mehr als 85 % usw.), aber sie können auch viele Formen annehmen, je nachdem, welche Erwartungen der Manager stellt (mehr Autonomie, bessere Zeiteinteilung usw.).

Letztendlich führt die Anerkennung der erzielten Ergebnisse am Arbeitsplatz dazu, dass die Mitarbeiter über sich hinauswachsen und sich an die gesetzten Ziele halten.

Die Anerkennung von beruflichem und persönlichem Engagement

In der Welt der Unternehmen gibt es verschiedene Arten von Arbeitnehmern. Während einige das Mantra haben, sich mit dem Mindestdienst zu begnügen, zeugen andere von großem Einsatz und dem Willen, Gutes zu tun. Dies zeigt sich z. B. darin, dass sie sich aufrichtig und mit Hingabe (Überstunden, persönliche Investitionen usw.) für ein Projekt einsetzen, das ihnen besonders am Herzen liegt.

Dieses Engagement sollte anerkannt und belohnt werden. Selbst wenn das Projekt scheitert oder nicht zustande kommt. Wenn ein Mitarbeiter weiß, dass seine Bemühungen geschätzt werden, ist er eher in der Lage, sie in Zukunft zu wiederholen, um die Anerkennung und den Respekt seiner Kollegen und Vorgesetzten zu erhalten.

💡 Wussten Sie schon? Laut einer gemeinsamen Studie von IFOP und Diot-Siaci ist mangelnde Anerkennung am Arbeitsplatz eine der drei Hauptursachen für eine schlechte psychische Gesundheit im beruflichen Umfeld.

Anerkennung von Hard- und Soft Skills

Beherrschung komplexer Software, Gewandtheit im Umgang mit Menschen, analytische Fähigkeiten, Vielseitigkeit, Belastbarkeit... an Know-how und Soft Skills in Unternehmen mangelt es nicht! Als Arbeitnehmer ist es jedoch immer gut zu wissen, dass die Kollegen, der Manager oder die Geschäftsleitung Ihre Kompetenzen kennen und sie entsprechend würdigen.

Die Anerkennung der Kompetenzen eines Arbeitnehmers am Arbeitsplatz kann verschiedene Formen annehmen. Sie können z. B. in regelmäßigen Beurteilungsgesprächen angesprochen, bei der Erstellung eines Unternehmensprojekts hervorgehoben oder durch eine von Ihnen intern durchgeführte Schulung vermittelt werden.

Für einen Manager wird es wichtig sein , die Entwicklung der Kompetenzen der einzelnen Mitarbeiter zu verfolgen und sie ggf. zu Fortschritten in diesem Bereich zu beglückwünschen. Immer mit dem Ziel, die Motivation, das Engagement und das Wohlbefinden des Mitarbeiters in seinem Arbeitsleben zu steigern! ✨

Anerkennung auf persönlicher Ebene

Hinter jedem Arbeitnehmer steht ein Mensch, der nur darauf wartet, verstanden und beachtet zu werden. Daher ist die Pflege der sozialen Bindung und guter Beziehungen zu den verschiedenen Mitarbeitern ein wesentlicher Bestandteil für die Entfaltung und das Wohlbefinden. Und diese Anerkennung kann sich auf verschiedene Weise am Arbeitsplatz äußern:

  • darauf achten, dass Sie Ihre Mitarbeiter jeden Tag grüßen 👋 (klingt blöd, ist aber die Grundlage für Anerkennung!) ;
  • sich nach der Familie eines Mitarbeiters erkundigen;
  • sich in bestimmten Situationen flexibel und entgegenkommend zeigen (z. B. den Stundenplan eines Mitarbeiters anpassen, damit er sein Kind von der Schule abholen kann) ;
  • die Karriereaussichten jedes Einzelnen, seine Ambitionen und Zukunftspläne besprechen; usw.

💡 Wussten Sie schon? Eine 2022 erschienene OpinionWay-Studie sagt uns, dass 84 % der befragten Arbeitnehmer sagen, dass Anerkennung am Arbeitsplatz für ihr Wohlbefinden unerlässlich ist.

Die drei wichtigsten Vorteile von Anerkennung am Arbeitsplatz

Wenn Sie die Anerkennung am Arbeitsplatz zu einem Grundpfeiler Ihrer Organisation machen, bietet dies zahlreiche Vorteile. Je mehr sich ein Arbeitnehmer zu Recht wertgeschätzt fühlt, desto positiver sind die Vorteile, sowohl für ihn als auch für Ihr Unternehmen.

Steigerung des Engagements und der Produktivität.

Wenn man Anstrengungen unternimmt, ist es legitim, zu erwarten, dass sie gelobt werden. Wenn Sie also einen Mitarbeiter für sein Engagement bei der Arbeit loben, ist das der beste Weg, um eine hohe Engagementrate aufrechtzuerhalten. Denn eine Person, die durch den Wunsch nach Anerkennung motiviert ist, ist natürlich geneigt, ihre Bemühungen aufrechtzuerhalten. Für das Unternehmen bedeutet dies insbesondere eine positive Auswirkung auf die Produktivität, die Bindung und das Zugehörigkeitsgefühl.

Verbesserung des Wohlbefindens

Dies ist ein Schlüsselbegriff innerhalb des beruflichen Umfelds. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu steigern, sollte für jedes Unternehmen ein vorrangiges Ziel sein. ☝️

Vor allem , wenn man bedenkt, welche negativen Auswirkungen eine angeschlagene psychische Gesundheit am Arbeitsplatz hat (höhere Fehlzeiten, Motivationsverlust usw.). Die Anerkennung am Arbeitsplatz ist jedoch einer der wichtigsten aktivierbaren Hebel, wenn es darum geht, das Wohlbefinden der Mitarbeiter positiv zu beeinflussen.

💡 Wussten Sie schon? Laut einer von Globoforce durchgeführten Umfrage geben über 70 % der Arbeitnehmer an, dass Anerkennung am Arbeitsplatz sie sowohl im Privat- als auch im Berufsleben glücklicher und erfüllter macht.

Langfristige Bindung an das Unternehmen

Die Abwanderung von Talenten ist für viele Unternehmen eine Geißel. Es gibt viele Gründe, warum dieses Phänomen in den letzten Jahren so stark zugenommen hat, z. B. :

  • eine zu vertikale Hierarchie ;
  • ein zu strenges Arbeitsumfeld (ja, wenn man die Freuden der Telearbeit genossen hat, ist es hart, wenn einem die Rückkehr ins Großraumbüro aufgezwungen wird 😅) ;
  • ein Mangel an Einblick in die Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung ;
  • einen Mangel an Anerkennung am Arbeitsplatz.

Und, es ist der letzte Punkt, der uns besonders interessiert. Ein Arbeitnehmer, der sich nutzlos, entwertet oder einfach nur ignoriert fühlt , wird schnell den Wunsch entwickeln, woanders hinzugehen. Was ist die Folge? Die Fluktuationsrate steigt sprunghaft an und die Mitarbeiter sind undurchlässig für die Versuche des Unternehmens, sie zu halten. Um zu verhindern, dass Ihre besten Mitarbeiter zur Konkurrenz abwandern, ist es wichtig, ihnen regelmäßig Ihre Anerkennung und Dankbarkeit zu zeigen.

Wussten Sie, dass 25 % der in einer OpnionWay-Studie befragten Arbeitnehmer angaben, dass sie beabsichtigen, ihr Unternehmen in den nächsten 12 Monaten zu verlassen?

Wie kann man Dankbarkeit am Arbeitsplatz ausdrücken? Die sechs Maßnahmen, die Sie ergreifen sollten.

Nachdem wir nun gesehen haben, wie wichtig Anerkennung am Arbeitsplatz für die Gesundheit Ihrer Teams ist, sollten wir uns die besten Aktionen ansehen, die Sie in Ihrer Organisation einführen können, um Ihre Dankbarkeit zu zeigen.

1. Organisieren Sie regelmäßig Zeit für das Team.

Ob es sich um eine einfache Kaffeepause 🥐, ein Mittagessen oder eine Afterwork-Party handelt, es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie regelmäßig gesellige und entspannte Zeiten mit Ihren Mitarbeitern organisieren . Diese Pausen bieten die Möglichkeit, Themen zu besprechen, die mit der Arbeit oder dem persönlichen Leben jedes Einzelnen zusammenhängen. Sie bieten die Möglichkeit, aus der Routine auszubrechen und die Meinung jedes einzelnen Mitarbeiters zu würdigen.

2. Führen Sie ein Belohnungssystem ein.

Anerkennung am Arbeitsplatz kann sich auf vielerlei Weise äußern. Zu ihnen gehört das Belohnungssystem.

  • Prämien,
  • zusätzliche Urlaubstage
  • und andere Geschenkkarten 💌.

sind alles Möglichkeiten, um Mitarbeiter zu loben und zu belohnen.

Diese materiellen Belohnungen zeigen die Anerkennung des Unternehmens und können eine zusätzliche Motivationsquelle darstellen.

3. Bieten Sie einen Sonderurlaub an.

In jedem Unternehmen kommt es zu Arbeitsspitzen. Das bedeutet, dass von den Mitarbeitern verlangt wird, eine hohe Produktivität aufrechtzuerhalten und manchmal verbindliche Überstunden zu leisten.

Im Gegenzug ist es von entscheidender Bedeutung, Ihren Teams zu zeigen, dass ihre Hingabe sehr geschätzt wurde. Warum sollten Sie sie also nicht belohnen, indem Sie ihnen allen einen wohlverdienten Überraschungsurlaub gewähren?

4. Führen Sie monatliche Mitarbeitergespräche ein.

Um sich in Ruhe weiterentwickeln zu können, muss ein Arbeitnehmer gehört werden. Regelmäßige Gespräche zwischen Manager und Team sind eine gute Möglichkeit, um die Meinungen und Stimmungen aller Beteiligten zu berücksichtigen. Es ist ein besonderer Moment, in dem jeder über Probleme bei der Arbeit sprechen kann, über Dinge, die er verbessern möchte, oder auch über seine Entwicklungsperspektiven.

5. Stellen Sie Ihre Mitarbeiter in Ihren beruflichen sozialen Netzwerken heraus.

Soziale Anerkennung kann einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung des Wohlbefindens von Arbeitnehmern leisten. Die Arbeit eines Mitarbeiters hervorzuheben ist eine gute Möglichkeit, seine Bedeutung für das Unternehmen zu unterstreichen. Und als Einzelperson fühlt man sich wertgeschätzt und anerkannt.

6. Heben Sie die Erfolge Ihrer Mitarbeiter hervor

In Besprechungen, per E-Mail oder einfach nur bei einem Gespräch an der Kaffeemaschine: Dankbarkeit zu zeigen und die guten Leistungen der Mitarbeiter zu würdigen , ist eine Praxis, die Sie um jeden Preis einführen sollten.

Für einen Mitarbeiter gibt es nichts Schlimmeres, als wenn seine harte Arbeit ignoriert wird! Nehmen Sie sich systematisch die Zeit, Ihre Mitarbeiter zu loben , und stellen Sie sicher, dass das Engagement jedes Einzelnen angemessen anerkannt wird.

Anerkennung am Arbeitsplatz: Welche Instrumente unterstützen Sie dabei?

Zunächst einmal kann man an die klassischen Tools denken, wie z. B. Software für kollaborative Kommunikation wie Slack oder Microsoft Teams.

Es gibt aber auch weitergehende Lösungen, die sich auf den Austausch von Wissen und Fähigkeiten, die Leistungsüberwachung oder die Verwaltung von Zielen konzentrieren. Diese Plattformen zielen darauf ab, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern, insbesondere durch ein auf Belohnung und Gamification basierendes System, und ihren Beitrag für das Unternehmen hervorzuheben.

Zu den beliebtesten Programmen in diesem Bereich gehören :

  • LumApps,
  • Bleexo,
  • SkillBoards,
  • Sociabble,
  • Vantage Rewards.

Anerkennung am Arbeitsplatz: Was ist zu beachten?

Die Anerkennung am Arbeitsplatz ist für die Entfaltung der Arbeitnehmer unerlässlich und darf von den Unternehmen auf keinen Fall vernachlässigt werden. Sie ist ein starker Hebel für Loyalität, Wohlbefinden und Engagement und verdient daher Ihre volle Aufmerksamkeit.

Sind Sie von Problemen betroffen, die mit einem Mangel an Anerkennung am Arbeitsplatz zusammenhängen? Dann lesen Sie bitte unseren Artikel über die beste Art und Weise, diese zu überwinden!

Artikel übersetzt aus dem Französischen