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Field Service Management: Software

Diese Organisation und Planung Software sind vor allem Plattformen für die logistische Organisation von Mitarbeitern, Verfügbarkeiten, Einsatzorten, materiellen und immateriellen Ressourcen und die Abrechnung von Interventionen.

Field Service Management : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 80 field service management-Software

Stann

Effizientes Projektmanagement für Unternehmen

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Effizientes Management von Außendienstaktivitäten für optimierte Arbeitsabläufe.

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Die Field Service Management Software Stann bietet Tools zur Verwaltung von mobilen Mitarbeitern, Aufträgen und Zeiterfassung, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Arbeitsprozesse zu unterstützen.

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Salesforce Field Service

Optimieren Sie das Field Service Management mit KI

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4.2
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Software optimiert die Planung und Durchführung von Servicetechnikern vor Ort, effizient und Zeit sparend.

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Salesforce Field Service unterstützt Unternehmen bei der verbesserten Organisation und Produktivität ihrer Außendiensttechniker durch smarte Planung und Echtzeit-Updates.

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Oskala

Optimale Unternehmensplanung und -analyse

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Kostenpflichtige Version ab 20,00 € pro Monat

Eine Field-Service-Management-Software mit innovativen Funktionen für effiziente Arbeitsabläufe und optimierte Ressourcennutzung.

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Oskala ist eine hochmoderne Field-Service-Management-Software, die Ihnen hilft, Arbeitsabläufe zu straffen und Ressourcen optimal zu nutzen. Mit innovativen Funktionen und benutzerfreundlicher Oberfläche.

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Evolve

Innovative Projektmanagement für Teams jeder Größe

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Eine hochmoderne Software für das Management von Außendiensteinsätzen, die die Effizienz steigert und die Planung optimiert.

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Die Field Service Management Software 'Evolve' ist eine All-in-One-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Außendienstprozesse zu rationalisieren und Kundenbeziehungen zu verbessern.

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Pandell Jobutrax

Optimierte Projektverwaltung für Bauunternehmen

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Optimieren Sie Ihre Außendienstaktivitäten mit effizienter Field Service Management Software.

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Die Software bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Mitarbeitereinsätzen und Kundenkommunikation. Entdecken Sie die Vorteile von Pandell Jobutrax.

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FieldFlo

Effiziente Einsatzplanung für Teams und Ressourcen

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Nutzen Sie eine innovative Softwarelösung zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern. Optimieren Sie Planung, Auftragsverwaltung und mobilen Zugriff.

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FieldFlo ist die Lösung, auf die Sie gewartet haben. Mit einer benutzerfreundlichen Plattform und Echtzeit-Verfolgung steigert FieldFlo die Effizienz Ihrer Arbeitsprozesse.

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Zuper

Effizientes Workforce Management für Ihre Branche

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Field Service Management software for efficient job scheduling and tracking.

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Die Field Service Management Software 'Zuper' bietet Funktionen zur effizienten Terminplanung und -verfolgung von Aufträgen in Echtzeit.

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Call & Report

Effiziente Kommunikation für Vertriebs-und Supportteams

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Ein Feld Servicemanagement-Software zur Optimierung von Standortbesuchen und Berichterstattung.

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Die Software 'Call & Report' ist eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die ihre Serviceteams effizienter verwalten möchten. Mit Funktionen zur Planung von Besuchen, standortbasierten Diensten und detaillierter Berichterstattung bietet sie alles, was Sie brauchen, um Ihren Außendienst zu optimieren.

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COINS-mobile

Effiziente Bauverwaltung mit mobiler Softwarelösung

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Software for managing field service operations, scheduling jobs, and tracking technicians. Optimizes workforce efficiency and increases productivity.

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COINS-mobile is a top-notch Field Service Management software tailored to streamline job allocations and enhance real-time communication with remote technicians. Take charge of your field operations with ease.

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DataScope

Effizientes Datenerfassungs- und Analyse-Tool

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Optimieren Sie Ihr Feldservice-Management mit unserer Software. Verwalten Sie Aufträge, Ressourcen und Teams effektiver und verbessern Sie die Kommunikation mit Kunden.

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Unsere Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Aufträge schnell erstellen und zuweisen können. Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit und optimieren Sie die Routenplanung. Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Teams, indem Sie Ressourcen und Aufgaben effizienter verwalten.

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E-Works Manager

Effizientes Auftragsmanagement für Handwerksbetriebe

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4.8
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Effiziente Software für das Management von Außendienstaktivitäten mit Fokus auf Planung und Ausführung.

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Die 'E-Works Manager' bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Verwaltung von Außendienstteams, Terminplanung und Auftragsverfolgung.

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eQuipMe

Effiziente Geräteverwaltung für Unternehmen

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Effizientes Field Service Management-Tool für den Außendienst. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung und steigern Sie die Produktivität.

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Unser SaaS-Software eQuipMe bietet eine benutzerfreundliche Plattform, um Field Service Management-Aufgaben effektiv zu verwalten. Durch die Automatisierung von Prozessen und die Echtzeit-Verfolgung von Technikern können Unternehmen ihre Betriebsabläufe rationalisieren und verbessern.

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FastField

Flexibles Formularmanagement für effiziente Datenerfassung

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Verwalten Sie Ihre Außendienstmitarbeiter effizient mit einer einfach zu bedienenden Software. Planen Sie Aufträge, erstellen Sie Formulare und Berichte, und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.

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Die Field Service Management Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Aufgaben und Ressourcen zu verwalten. Erstellen Sie kundenspezifische Formulare, verwalten Sie Inventar und verfolgen Sie die Arbeitszeiten der Mitarbeiter. Optimieren Sie Ihre Prozesse und verbessern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens.

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FernJobs

Effiziente Bewerberverwaltung für Personalmanagement

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Field Service Management software für effiziente Arbeitsplanung, Auftragsverfolgung und mobile Kundendienstlösungen.

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Mit FernJobs, einem Field Service Management-Tool, können Unternehmen Arbeitsaufträge optimieren, Kundendienstleistungen verwalten und mobilen Zugriff für Techniker ermöglichen.

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Field Harmony

Effiziente Termin- und Ressourcenverwaltung für Dienstleister

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4.9
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Optimize your field service operations with comprehensive management tools for better efficiency and productivity.

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Field Harmony offers a range of features including scheduling, route optimization, and real-time tracking to streamline your field service processes and enhance overall performance.

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FieldEdge

Effiziente Handwerksverwaltung für Profis

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4.2
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Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit einer branchenführenden Software für das Management von Außendienst-Services.

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Verbessern Sie Ihre Produktivität durch Planung und Disposition von Aufträgen, Verwaltung von Kundeninformationen und Überwachung von Arbeitszeiten. Profitieren Sie von einer nahtlosen Integration mit QuickBooks und einer mobilen App für Techniker vor Ort.

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FieldSkill

Optimierte Arbeitsverwaltung für Handwerksbetriebe

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Optimieren Sie Ihre Außendienstprozesse mit einer top Field Service Management Software.

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FieldSkill bietet Ihnen eine komplette Lösung zur Verwaltung Ihrer Außendienstmitarbeiter, Aufträge und Auftragsplanung. Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit FieldSkill.

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Fieldteam

Effizientes Projektmanagement für Bauunternehmen

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Optimieren Sie Ihre Feldservice-Operationen mit einer spezialisierten Softwarelösung für effizientes Management vor Ort.

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Fieldteam bietet leistungsstarke Funktionen wie Einsatzverfolgung, Ressourcenplanung und Berichterstattung für die effektive Verwaltung Ihrer Feldservice-Teams.

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Flobot

Effiziente Management-Lösung für Dienstleistungen

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Eine innovative Software für das Management von Außendienstaktivitäten. Optimieren Sie Planung, Auftragsverwaltung und Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern.

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Flobot ist eine führende Field Service Management Software. Mit Funktionen wie Ressourcenplanung, mobiler Zugriff und Echtzeitkommunikation verbessern Sie Ihre operativen Abläufe.

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Field Service Management Software: Ratgeber

Was ist eine Online-Field-Service-Management-Software?

Definition

Das Field Service Management ermöglicht es Unternehmern, ihre Aktivitäten besser zu steuern. Diese Art von Software verfügt über die wesentlichen Werkzeuge zur Überwachung jedes Vorgangs. Die Optionen variieren und ermöglichen es dem Benutzer, ein Bedienfeld einzurichten, um Teams im Außendienst zu beaufsichtigen, Bestellungen entgegenzunehmen und Kunden zu verwalten.

Wie funktioniert das?

Der Hauptzweck einer Field-Service-Management-Software ist die Verbesserung des Informationsflusses. Vom Manager bis zu den mobilen Mitarbeitern und den Kunden erfolgt die Kommunikation in Echtzeit. Teammitglieder profitieren von einer Anwendung, die über mobilen Geräte zugänglich ist. Die Plattform synchronisiert sich mit den Aktualisierungen, die von jedem von ihnen vorgenommen werden. Die Daten beziehen sich auf den Fortschritt der Arbeit oder Dienstleistung.

Benachrichtigungen dienen als Alarme, damit nichts vergessen wird. Für Kunden besteht die Möglichkeit, direkt in der Programmoberfläche per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Der Vermittler kann immer im Nachhinein telefonisch bestätigen. Dieser ganze Prozess wird halbautomatisch mit einer Interventionsmanagement-Software durchgeführt.

Was sind die Hauptfunktionalitäten einer mobilen Field-Service-Management-Lösung?

Zeitplan-Management

Damit sich ein Wartungsteam besser organisieren kann, enthalten die meisten Programme eine gemeinsame Agenda. Dies bietet eine umfassende Ansicht des Kalenders jeder Person, um die Terminvereinbarung zu erleichtern. Die Koordination ist somit zielgerichteter, im Vergleich zu Einsätzen vor Ort, Urlaub, Reisen, etc.

Organisation von ERP-Informationen

Diese operativen Lösungen machen es einfach, durch die letzten oder bereits geschlossenen Dateien zu navigieren. Die Daten sind unabhängig von der Tageszeit aus der Ferne einsehbar, so dass Sie auf Kundenanfragen reagieren können. Dazu unterstützt das Programm eine gezielte Suche nach den verwendeten Teilen, den durchgeführten Messungen und Fotos der verbrauchten Geräte.

Abfrage der Lagerhistorie

Die Verwaltung des Geräteparks ist mit diesem Werkzeug einfacher. Alle Bestände sind im Distributionszentrum gelistet. Die Liste wird in der Cloud gespeichert und wird bei jeder Bewegung automatisch aktualisiert. Dies erleichtert die Verfolgung des Gerätestatus für eine schnellere Inventur.

Wer nutzt eine Field Service Management Software?

Eine Interventionsmanagement-Software, bzw. Field Service Management Lösung, ist für alle Techniker gedacht, die Eingriffe auf dem Feld durchführen. Die Funktionalitäten sind vielfältig, das Programm kann ein ganzes Team einrahmen und die Leistungen der mobilen Mitarbeiter in Bezug auf die in der Zentrale eingegangenen Termine genau überwachen. Natürlich sind KMUs eher an diese Art von Programm gewöhnt, um permanent mit ihrem technischen Außendienst verbunden zu sein.

Warum sollten Sie eine Software für die Technikereinsatzplanung in Ihrem Unternehmen einsetzen?

Vorteile

  • Intuitive Logistik-Organisationsplattformen, die aus der Ferne konsultiert werden können.
  • Benachrichtigungssystem zur besseren Organisation und um Auslassungen zu vermeiden.
  • Gemeinsame Agenda, um die Planung der Arbeitszeiten für mobile Mitarbeiter zu gewährleisten.
  • Überwachung aller Teamaktivitäten in Echtzeit.
  • Erhebliche Zeitersparnis im Vergleich zum Standardmanagement, das immer einen Anruf zur Informationsübermittlung erfordert.
  • Allgemeine höhere Kundenzufriedenheit.

Nachteile

Dennoch bieten freie/kostenlose Software nicht die volle Funktionalität, die ein Unternehmen zur Verwaltung eines Teams benötigt.

Wie wählt man eine Online-Interventionsmanagement-Software aus?

Herunterladbare Anwendung: Da Sie eine Echtzeitverfolgung der Entwicklung der Wartung benötigen, ist es interessant, ein in der Anwendung verfügbares Programm zu verwenden. So ist es für die Agenten im Büro einfacher, die Entwicklung der Arbeit zu kontrollieren und umgekehrt.

Anpassung: Ein wichtiges Kriterium ist die Qualität der Schnittstelle. Je ergonomischer sie ist, desto besser ist sie für jeden Anwender. Außerdem muss sich die Field-Service-Management-Software für Techniker an die Bedürfnisse der jeweiligen Berufsgruppe anpassen.

Sicherheit: Daten sind das Wertvollste, was ein Unternehmen hat. Deshalb ist es notwendig, ihrer Sicherheit besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Flexible Kosten: Alle Software sind so differenziert, dass sie besser zu jedem Bereich passen. Es ist normal, dass es sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Betriebslösungen gibt. Sie müssen nur diejenige auswählen, die am besten zu der Struktur passt.

Die bekanntesten Interventionen-Software-Anbieter

Die Nachverfolgung von Interventionen ist eine Aufgabe, die nicht minimiert werden darf, um jedem Kunden einen personalisierten Service bieten zu können. Mit dieser Software können die Instandhaltungsberufe eine effiziente Organisation aufbauen, die zu ihrer Entwicklung beitragen kann.

Field Service Management Software: FAQ

Wie funktioniert eine Field Service Management Software?

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Eine Field Service Management Software automatisiert den gesamten Arbeitsprozess von der Auftragsannahme über die Planung, Durchführung und Abrechnung von Serviceeinsätzen. Die Software optimiert die Ressourcennutzung, minimiert Fehler und reduziert die Arbeitsbelastung für das Team.

Welche Funktionen sollte ich bei der Suche nach einer Field Service Management Software beachten?

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Eine gute Field Service Management Software bietet Funktionen wie Terminplanung, Echtzeit-Status-Updates, Asset-Management, Routenoptimierung, mobile Apps, Auftragsverwaltung, Zeiterfassung und Berichterstellung.

Was sind die Vorteile von Field Service Management für mein Unternehmen?

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Eine Field Service Management Software verbessert die Effizienz und Produktivität des Teams, reduziert Kosten und Fehler, erhöht die Kundenzufriedenheit und steigert den Umsatz durch bessere Planung und Ausführung von Serviceeinsätzen.

Was sind die besten Field Service Management Softwareoptionen?

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Die besten Field Service Management Softwareoptionen auf dem deutschen Markt sind Salesforce Field Service, ServiceMax, FieldAware, ServiceBridge, WorkWave Service und Jobber.

Welche kostenlosen Alternativen für Field Service Management Software könnte ich ausprobieren?

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Es gibt einige kostenlose Alternativen für Field Service Management Software wie Google Calendar, Trello, Asana und ClickUp, die jedoch nicht alle Funktionen bieten, die eine spezialisierte Field Service Management Software bietet.