
Effiziente Planung, Ressourcenmanagement und Echtzeitkommunikation für Außendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
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Salesforce Field Service bietet umfassende Funktionen zur effizienten Planung und Verwaltung von Außendienstressourcen. Mit Tools für die Terminierung, Routenoptimierung und Echtzeitkommunikation können Dienstleister ihre Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Die Software ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Systeme und Sorgen dafür, dass Techniker alle erforderlichen Informationen direkt im Feld zur Verfügung haben. Dadurch wird die Reaktionszeit verkürzt und die Servicequalität verbessert.
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