Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Online reservation and booking software for accommodation businesses. Streamline bookings and manage rooms effortlessly.
Die Software von Vertical Booking bietet eine benutzerfreundliche Lösung für die Verwaltung von Zimmerreservierungen. Optimieren Sie den Buchungsprozess und behalten Sie den Überblick über verfügbare Zimmer.
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Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer CRM-Software. Behalten Sie den Überblick über Kontakte und Termine.
Die Software ermöglicht eine einfache Verwaltung von Kundendaten und automatisierte Marketingkampagnen. Terminplanung und Aufgabenverwaltung unterstützen die effiziente Organisation.
Unsere Analyse über Act! lesenVorteile von Act!
Flexibel
Zuverlässig
Geschäftseinblicke
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Eine Call-Center Software, die Online-Rückrufe ermöglicht und effizientes Kundenmanagement bietet.
VHT Callback ist eine innovative Call-Center Software, die es ermöglicht, Kunden online zurückzurufen und eine effiziente Kundenkommunikation zu gewährleisten. Mit umfangreichen Funktionen zur Steigerung der Effizienz.
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Eine Software für Call Center mit umfangreichen Funktionen zur Anrufverwaltung und Statistik.
VICIdial ist eine leistungsstarke Call Center Software, die Ihnen hilft, Anrufe effizient zu verwalten und bietet detaillierte Statistiken zur Performance.
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Effiziente Call-Center-Software mit umfangreichen Funktionen für optimale Kundenerfahrung.
Die 'Virtual Call Center' Software bietet Tools zur Verbesserung der Kundenbetreuung und Steigerung der Produktivität im Call Center.
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Ein leistungsfähiges Tool zur Verwaltung von Angeboten für Unternehmen, um effektiver zu werden und Zeit zu sparen.
Mit VisibleThread können Unternehmen Angebote effizient erstellen und verwalten, um die Produktivität zu steigern und Zeit für wichtige Aufgaben freizugeben.
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Eine Software zur Verbesserung des Kundenservice mit umfangreichen Funktionen zur Interaktion und Kommunikation.
Der Dienst Vivocha bietet eine Vielzahl von Tools zur Optimierung des Kundenserviceprozesses, darunter Funktionen zur nahtlosen Interaktion und Kommunikation mit den Kunden.
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Effizienter Call Center Software für Sprachübertragung mit Schlüsselfunktionen.
Software für Sprachübertragung bietet eine Vielzahl von effizienten Funktionen, um Call Center-Aktivitäten zu optimieren und die Kundenkommunikation zu verbessern.
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Kundenfeedback-Software zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sammelt und analysiert Kundenmeinungen zur Optimierung von Unternehmensprozessen.
Voice of the Customer HUB ist eine fortschrittliche SaaS-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback der Kunden zu nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Durch die Analyse von Kundenmeinungen werden wertvolle Erkenntnisse gewonnen.
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Steigern Sie Ihre Kundenbindung mit leistungsstarker Software für das Management von Kundenbeziehungen.
Unsere Software, W3B CRM, bietet innovative Tools zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse und verbessert Ihre Kundenkommunikation nachhaltig.
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Eine leistungsfähige Software für Reservierungen und Buchungen, speziell für die Hotelbranche entwickelt.
WebHotelier bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, flexible Buchungsmöglichkeiten und umfassende Berichtsfunktionen für Hotels und Unterkünfte aller Größen.
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Software zur Verwaltung von Mitgliedschaften. Bietet Funktionen wie Mitgliederprofile, Events und Zahlungsabwicklung.
Mit dem Software 'WebLink Connect' können Sie einfach Mitgliedschaften verwalten. Verfolgen Sie Mitgliederaktivitäten, planen Sie Events und automatisieren Sie Zahlungen.
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Kundenorientierte Softwarelösung zur Verbesserung des Kundenservice. Bietet umfangreiche Tools zur Optimierung der Kommunikation und Problemlösung.
WebQA ist eine benutzerfreundliche Customer Service Software, die es Unternehmen ermöglicht, effizient auf Kundenanfragen zu reagieren. Mit Funktionen wie Ticket-Management, Live-Chat und Wissensdatenbanken können Unternehmen ihre Servicequalität verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.
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Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und vereinfachen Sie Ihre Verkaufsprozesse mit diesem CRM-Software. Automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen und verfolgen Sie Ihre Leads.
Mit diesem SaaS-Tool können Sie Ihre Verkaufszahlen erhöhen und Ihre Kundenbindung stärken. Nutzen Sie die umfassenden Analysefunktionen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Leistung Ihres Teams zu steigern. Durch die Integration mit anderen Tools können Sie Ihre Arbeitsabläufe vereinfachen und Zeit sparen.
Unsere Analyse über E-deal lesenVorteile von E-deal
One-Stop-Shop (Herausgeber & Integrator)
Intelligent, automatisiert, offen
Vollständige fachliche Abdeckung (Vertrieb, Marketing, Kundenservice).
Zur Produktseite von E-deal
Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizienter und steigern Sie Ihren Umsatz mit einem leistungsstarken CRM-System.
Mit dem CRM-System können Sie Kundenkontakte verwalten, Verkaufschancen verfolgen und Marketingkampagnen planen. Durch die Automatisierung von Aufgaben sparen Sie Zeit und erhöhen Ihre Produktivität. Die Analysefunktionen bieten Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Kundenbeziehungen und helfen Ihnen, Ihre Geschäftsstrategie zu optimieren.
Unsere Analyse über Sage CRM lesenZur Produktseite von Sage CRM
Software zur Verwaltung von Provisionen mit fortschrittlichen Funktionen für Unternehmen.
Xactly Incent ist eine herausragende Software zur Verwaltung von Provisionen, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Mit einer Vielzahl von fortschrittlichen Funktionen bietet sie eine effiziente Lösung.
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Software zur Produktkonfiguration mit umfangreichen Funktionen zur Anpassung von Produktdetails.
Die Software XPO Product Configurator bietet eine breite Palette von Tools zur Konfiguration von Produkten, sodass Kunden individuelle Anpassungen vornehmen können. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche lässt sich das Produkt einfach anpassen und visualisieren.
Unsere Analyse über XPO Product Configurator lesenZur Produktseite von XPO Product Configurator
Verwalten Sie Ihre Preise automatisch und optimieren Sie Ihre Gewinne mit unserer Preisoptimierung Software für E-Commerce.
Unsere Software ermöglicht es Ihnen, Ihre Preise in Echtzeit zu aktualisieren, wodurch Sie immer wettbewerbsfähig bleiben. Außerdem können Sie Ihre Konkurrenten beobachten und entsprechende Anpassungen vornehmen, um Ihre Gewinne zu maximieren.
Unsere Analyse über XSellco Price Manager lesenZur Produktseite von XSellco Price Manager
Vertriebsunterstützungssoftware, die die Effizienz steigert und die Kundeninteraktion verfolgt
Mit Yesware können Vertriebsteams ihre Leistung verbessern, E-Mails verfolgen und personalisierte Vorlagen für eine effektivere Kommunikation erstellen.
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Optimieren Sie Ihr Kundenmanagement mit einer benutzerfreundlichen und anpassbaren CRM-Software. Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv und verbessern Sie Ihre Kundenbindung.
Die Software bietet umfangreiche Funktionen wie Kontaktdatenmanagement, Vertriebsmanagement, Marketing-Automatisierung und Berichterstattung. Darüber hinaus können Sie die Software an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen und erweitern.
Unsere Analyse über Yetiforce lesenZur Produktseite von Yetiforce
Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
