Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit mit benutzerfreundlicher Software, die einfach zu bedienen ist und genaue Analysen liefert.
Mit 5StarRocket, der führenden Customer Satisfaction Software, können Sie einfach Feedback sammeln, Bewertungen verfolgen und fundierte Geschäftsentscheidungen treffen.
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Optimieren Sie Ihre Angebotsprozesse mit der CPQ-Software. Erstellen Sie schnell und einfach Angebote, konfigurieren Sie Produkte und verwalten Sie Preise und Rabatte.
Mit der CPQ-Software können Sie Ihre Angebotsprozesse automatisieren und effizienter gestalten. Die Konfiguration von Produkten wird durch intuitive Drag-and-Drop-Funktionen erleichtert. Auch komplexe Angebote werden schnell erstellt und können einfach angepasst werden. Die Software bietet zudem eine umfassende Verwaltung von Preisen und Rabatten.
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Kundenbeziehungsmanagement-Software zur Optimierung der Kundeninteraktionen.
StayinFront TouchRX bietet branchenführende Tools zur Verbesserung der Customer Relationship Management Prozesse. Mit StayinFront TouchRX können Unternehmen effektiver mit ihren Kunden interagieren und ihre Beziehungen stärken.
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Verwalten Sie Kundenbeziehungen mit unserem CRM-Softwarepaket. Verfolgen Sie Leads, verwalten Sie Kontakte und verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline.
Unser CRM-Softwarepaket bietet Ihnen eine vollständige Sicht auf Ihre Kundeninteraktionen. Verfolgen Sie Kundenanfragen, erstellen Sie personalisierte Angebote und verwalten Sie die Kundenbindung. Mit unserer Software können Sie Ihre Geschäftsprozesse automatisieren und Ihre Arbeitsabläufe optimieren.
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Help Desk software with powerful ticket management and customer communication features.
SupportYard ist eine Help Desk Software mit fortschrittlichem Ticket-Management und Funktionen zur Kundenkommunikation, die es einfach macht, Probleme effizient zu lösen.
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Ein leistungsstarkes Produktkonfigurator-Tool für die Anpassung von Produkten. Optimieren Sie die Konfiguration und steigern Sie die Effizienz.
Synoptive ist eine führende Software im Bereich Produktkonfiguration, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenanforderungen genau zu erfüllen. Reduzieren Sie Fehler und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
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Optimiere deine Kundenbeziehungen mit einer leistungsstarken CRM-Software. Verwalte Kundendaten, verfolge Interaktionen und analysiere Ergebnisse.
Die CRM-Software 'T3 CRM' bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung von Kundendaten, Interaktionen und Analyse von Ergebnissen. Optimiere deine Kundenbeziehungen effektiv.
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Das Point of Sale (POS) Software bietet umfangreiche Funktionen für ein effizientes Management von Verkäufen.
Die Software namens 'tabby' ist eine benutzerfreundliche POS-Lösung mit Funktionen wie Bestandsverwaltung und Umsatzberichten für kleine Unternehmen.
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Effizientere Anrufverwaltung für Ihr Unternehmen. Verbesserte Kundenkommunikation durch automatische Weiterleitung und schnelle Anrufannahme.
Mit der Call Center Software können Sie Anrufe nach Priorität sortieren und Kundeninformationen direkt im System speichern. Das Dashboard zeigt Ihnen alle relevanten Statistiken, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu optimieren.
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Help Desk software with powerful features to streamline customer support.
Die Software 'Talkus' ist eine Help-Desk-Software mit leistungsstarken Funktionen, um den Kundensupport zu optimieren.
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Eine Software für den Vertrieb, die speziell für das Telefonieren im Team entwickelt wurde, um die Effizienz zu steigern und die Kontaktaufnahme zu vereinfachen.
Team Dialer ist eine leistungsstarke Inside Sales Software, die es Teams ermöglicht, effizienter zu arbeiten und die Customer Outreach zu optimieren. Mit Team Dialer können Benutzer nahtlos Anrufe tätigen und potenzielle Kunden besser erreichen.
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Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit einer CRM-Software, die Ihnen hilft, Vertriebsprozesse zu automatisieren und Kundenhistorien zu verfolgen.
Mit der Möglichkeit, Aufgaben, Termine und Verkaufschancen zu verwalten, können Sie mit TeamWave Ihre Verkaufschancen erhöhen und Ihre Kundenbindung verbessern. Die Software ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren.
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Verwalten Sie effektiv Ihre Kundenbeziehungen mit unserer Software. Organisieren Sie Ihre Verkaufsprozesse und behalten Sie den Überblick über Ihre Daten.
Mit unserer CRM-Software haben Sie die Möglichkeit, Ihre Vertriebsprozesse zu automatisieren und Ihre Kundenkommunikation zu optimieren. Verwalten Sie Kontakte und Aufgaben, verfolgen Sie Verkaufsabschlüsse und analysieren Sie Ihre Verkaufsstatistiken. Unsere Software ist benutzerfreundlich und leicht zu bedienen.
Unsere Analyse über TecArt lesenVorteile von TecArt
DSGVO-Konform
Made & Hosted in Germany
Cloud & Server (S.a.a.S. o. Onpremise)
Zur Produktseite von TecArt
Effizientes Call-Center-Software für optimales Kundenerlebnis. Automatisierung, Analytik und Echtzeit-Kommunikation.
Das Telax Contact Center bietet umfassende Funktionen wie automatisierte Prozesse, detaillierte Analyseberichte und nahtlose Echtzeitkommunikation für eine effektive Kundenbetreuung.
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All-in-one Call Center software with advanced features for seamless customer interactions.
Unser Call Center Software namens 'Tentacle' bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie beispielsweise integriertes CRM und Anrufaufzeichnung, für reibungslose Kundengespräche.
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Ticketing software designed to streamline ticket sales and manage events effectively.
Die Software Tessitura Software ist eine leistungsstarke Ticketing-Software, die entwickelt wurde, um den Ticketverkauf zu optimieren und Veranstaltungen effizient zu verwalten.
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Eine CRM-Software, die Kundenbeziehungen verbessert und Organisationsprozesse optimiert.
absoluteBUSY ist eine Customer Relationship Management-Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden effektiver zu verwalten und interne Abläufe zu rationalisieren.
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Eine benutzerfreundliche Reservierungs- und Buchungssoftware mit vielfältigen Funktionen für die Hotellerie.
TheBookingButton ist eine umfassende Softwarelösung für Reservierungen und Buchungen in der Hotellerie. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche bietet sie verschiedene Funktionen zur Optimierung des Buchungsprozesses.
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Software für Reservierungs- und Buchungszwecke mit umfangreichen Funktionen zur einfachen Verwaltung von Reservierungen
TheReservationDesk ist eine leistungsstarke Software für Reservierungs- und Buchungszwecke, die es Benutzern ermöglicht, Reservierungen effizient zu verwalten und zu optimieren. Mit einer Vielzahl von Funktionen, um den gesamten Prozess zu vereinfachen, ist es die ideale Lösung für Unternehmen jeder Größe.
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Customer Loyalty software with advanced features for enhancing customer engagement and loyalty.
Die Software, genannt 'Ticket Max', bietet eine Vielzahl von leistungsstarken Tools zur Steigerung des Kundenerfolgs und zur Verbesserung der Kundenbindung.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
