search Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden

Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 956 kundenmanagement und vertrieb-Software

Fructifi

Effiziente Projektmanagement-Lösungen für Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Mit dieser Software können Unternehmen die Kundenbindung erhöhen und Kundenloyalität aufbauen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software bietet verschiedene Tools wie personalisierte Angebote und Belohnungen, um Kunden zu binden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Unternehmen können auch das Feedback der Kunden sammeln und nutzen, um ihre Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.

Unsere Analyse über Fructifi lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Fructifi

EasyFact

Modulare Software für CRM und Rechnungsstellung

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 34,90 € pro Monat

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit diesem CRM-Tool. Verfolgen Sie Verkaufschancen, erstellen Sie Angebote und verwalten Sie Kundendaten einfach.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit diesem Tool können Sie auch die Interaktionen mit Ihren Kunden verfolgen, um bessere Entscheidungen zu treffen. Nutzen Sie automatisierte Workflows, um Ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.

Unsere Analyse über EasyFact lesen

Vorteile von EasyFact

check Erstellung von Rechnungen, Voranschlägen und Angeboten

check CRM und Interessentenmanagement inklusive Kundenportal

check Projekt- und Aufgabenmanagement

Mehr erfahren

Zur Produktseite von EasyFact

Molecule CRM

Effizientes CRM für nahtlose Kundeninteraktionen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effizientes Kundenmanagement durch intuitive Benutzeroberfläche und automatisierte Workflows.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Molecule CRM bietet eine einfache und benutzerfreundliche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenbeziehungen effizient zu verwalten. Die automatisierten Workflows erleichtern die täglichen Aufgaben und sorgen für mehr Zeit für strategische Entscheidungen.

Unsere Analyse über Molecule CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Molecule CRM

Adobe Creative Cloud

Unbegrenzte Kreativität mit Design-Software entfalten

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Kreativität ohne Grenzen - Erstellen Sie professionelle Designs, Fotos und Videos mit einer Vielzahl von Tools und Funktionen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit der Software können Sie eine Vielzahl von Medien erstellen und bearbeiten, einschließlich Grafiken, Fotos, Videos und Webinhalten. Die cloudbasierte Plattform ermöglicht es Ihnen, auf Ihre Dateien von jedem Gerät aus zuzugreifen und sie nahtlos zu teilen.

Unsere Analyse über Adobe Creative Cloud lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Adobe Creative Cloud

Phone Booster

Effizienzsteigerung mit fortschrittlichem Telefon Booster

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effiziente Call Center Software zur Optimierung von Kundenanrufen. Automatisierte Anrufweiterleitung und Kundenverwaltung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit der Call Center Software können Anrufe effizient weitergeleitet und Kundenanfragen organisiert werden. Automatisierte Prozesse ermöglichen eine schnelle und reibungslose Kommunikation. Die Kundenverwaltungsfunktion hilft dabei, Kundeninformationen zu speichern und zu organisieren.

Unsere Analyse über Phone Booster lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Phone Booster

Agenda Clic & View

Effiziente Terminverwaltung für Ihr Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 15,00 € pro Monat

Reservieren und Buchen leicht gemacht. Verwalten Sie Ihre Termine und Buchungen einfach und effizient.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit unserer Software können Sie Ihre Reservierungen und Buchungen nahtlos organisieren und verwalten. Sie können Termine und Verfügbarkeiten auf einen Blick sehen und Kunden können online Buchungen vornehmen. Die automatische Erinnerungsfunktion sorgt dafür, dass Sie keine Buchung verpassen.

Unsere Analyse über Agenda Clic & View lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Agenda Clic & View

CRM Inmobiliario Sperant

Effizientes Immobilienmanagement für Makler

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 350,00 $ pro Monat

Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mithilfe von CRM-Software. Verwalten Sie Kontakte, Termine, Immobilien und mehr.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

CRM Inmobiliario Sperant bietet umfassende Lösungen für Immobilienunternehmen. Verfolgen Sie Leads, verwalten Sie Verkaufsprozesse und erstellen Sie Berichte. Mit automatisierten Workflows und benutzerdefinierten Dashboards können Sie Ihre Produktivität steigern und den Überblick behalten.

Unsere Analyse über CRM Inmobiliario Sperant lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von CRM Inmobiliario Sperant

Arenametrix

Ertragssteigerung durch Event-Management-Lösungen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effektiv mit einem CRM-System. Verfolgen Sie Ihre Verkaufsaktivitäten, analysieren Sie Kundenfeedback und optimieren Sie Ihre Marketingstrategie.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit einem CRM-System wie Arenametrix können Sie Kundeninformationen zentralisieren und personalisierte Marketingkampagnen erstellen. Verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen und analysieren Sie Kundenfeedback, um Ihre Geschäftsstrategie zu verbessern.

Unsere Analyse über Arenametrix lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Arenametrix

Bookeo Rendez-vous

Effiziente Terminplanung für Dienstleister

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 10,95 € pro Monat

Online-Reservierungssystem für Unternehmen, um Termine zu planen und Kunden zu verwalten. Einfache Integration auf der Website und automatische Erinnerungen per E-Mail/SMS.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Bookeo Rendez-vous ermöglicht es Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem es die Verwaltung von Terminen und Kunden automatisiert. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Funktionen wie die Integration auf der Website, Online-Zahlungen und automatische Erinnerungen per E-Mail/SMS.

Unsere Analyse über Bookeo Rendez-vous lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Bookeo Rendez-vous

Callbell

Optimierte Kundenkommunikation mit Messaging-Integration

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von 53 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Kundenservice-Erfahrung mit einem leistungsstarken Tool, das es Ihnen ermöglicht, alle Nachrichten von verschiedenen Messaging-Plattformen an einem Ort zu verwalten.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das Tool bietet eine einfache Integration mit den gängigsten Messaging-Plattformen wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Kundendaten auf der Plattform zu verwalten und automatisierte Antworten zu erstellen, um Ihre Antwortzeiten zu verkürzen.

Unsere Analyse über Callbell lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Callbell

Oracle Rightnow

Effizientes Kundenservice-Management mit CX Software

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effiziente Kundenbetreuung durch effektive Tools und automatisierte Prozesse.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit dem Customer Support-Software können Unternehmen die Kundenbetreuung optimieren. Die Software bietet Tools zur schnellen Problemlösung und automatisierte Prozesse, die den Arbeitsaufwand reduzieren.

Unsere Analyse über Oracle Rightnow lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Oracle Rightnow

AIMS 360 Apparel Software

Optimierte Modeverwaltung für Bekleidungsunternehmen

star star star star star-outline
4.0
Erstellt auf Basis von 160 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

POS-Software für Bekleidungsgeschäfte mit Bestandsverwaltung, Kassenabwicklung und Kundenverwaltung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit der AIMS 360 Apparel Software können Bekleidungsgeschäfte ihren Bestand effizient verwalten, Kassenabläufe optimieren und Kundenverwaltung automatisieren. Durch die Integration von Verkaufsdaten und Beständen können Geschäftsprozesse effektiver gestaltet werden.

Unsere Analyse über AIMS 360 Apparel Software lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von AIMS 360 Apparel Software

LeadDesk

Software für Vertrieb und Kundenservice

star star star star star-half-outlined
4.7
Erstellt auf Basis von 83 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 89,00 € pro Monat

Effizientes Kundenservice-Tool mit automatisierten Workflows und umfassenden Berichtsfunktionen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

LeadDesk erleichtert die Organisation von Kundenanfragen und ermöglicht eine schnelle Reaktion durch automatisierte Prozesse. Mit umfangreichen Berichten behalten Sie stets den Überblick über die Leistung Ihres Kundenservice-Teams.

Unsere Analyse über LeadDesk lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von LeadDesk

Chrono-Caisse

Effiziente Kassensystem-Lösung für Gastronomie

star star star star star
5.0
Erstellt auf Basis von 4 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 42,00 € pro Monat

Effizientes POS-System für den Einzelhandel - schnell, intuitiv und einfach zu bedienen. Verwalten Sie Bestellungen, Lagerbestände und Kundenbeziehungen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das POS-System ist perfekt für kleine und mittelständische Einzelhändler, die ihr Geschäft schnell und effizient führen möchten. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie Bestellungen einfach verwalten, Lagerbestände überwachen und Kundenbeziehungen pflegen.

Unsere Analyse über Chrono-Caisse lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Chrono-Caisse

Leadvalue

Optimieren Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement

star star star star star
5.0
Erstellt auf Basis von 3 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Leads effektiv und optimieren Sie den Verkaufsprozess mit unserem Lead-Management-Tool. Verfolgen Sie Interaktionen, priorisieren Sie Leads und steigern Sie Ihren Umsatz.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit unserem Tool können Sie Ihre Leads automatisch qualifizieren und personalisierte E-Mails senden. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Verkaufspipeline und erhalten Sie Echtzeit-Updates, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine einfache Integration in Ihre Arbeitsabläufe.

Unsere Analyse über Leadvalue lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Leadvalue

Doctolib

Effiziente Patientenverwaltung für Gesundheitsprofis

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von 48 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Reservation & Booking software for medical appointments. Easy to use, with real-time availability and automatic reminders.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

This software offers a user-friendly interface for booking medical appointments. It provides real-time availability of doctors and practitioners, and sends automatic reminders to patients to reduce no-shows. The platform also allows for easy rescheduling and cancellation of appointments.

Unsere Analyse über Doctolib lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Doctolib

CXone

Optimierte Kundeninteraktion für Callcenter

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effizientes Call Center-Management mit umfangreichen Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das System ermöglicht eine schnelle und genaue Anrufverteilung, bietet eine umfassende Wissensdatenbank und ermöglicht Echtzeitüberwachung und -berichterstattung. Die Integration von Chat-, E-Mail- und Social-Media-Kanälen sorgt für eine nahtlose Kundenkommunikation.

Unsere Analyse über CXone lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von CXone

Amazon Connect

Effiziente Kundeninteraktion mit Cloud Contact Center

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effektive und skalierbare Call Center Lösung mit umfassenden Funktionen zur Optimierung des Kundenservice und erhöhter Kundenzufriedenheit.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software ermöglicht Echtzeit-Überwachung, Anrufaufzeichnung, automatisierte Anrufweiterleitung und -priorisierung, Integration von CRM-Systemen und mehr. Mit Amazon Connect können Call Center Agenten schneller und effizienter auf Kundenanfragen reagieren, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Produktivität führt.

Unsere Analyse über Amazon Connect lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Amazon Connect

Veille Entreprise B-Reputation

Innovative Wettbewerbsanalyse für Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Sales Intelligence software for business reputation monitoring and analysis.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Provides real-time alerts for changes in online reviews, social media mentions, and news articles. Offers competitive analysis and customizable reports.

Unsere Analyse über Veille Entreprise B-Reputation lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Veille Entreprise B-Reputation

SalesUp

Effizientes Vertriebsmanagement für Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit einem leistungsstarken CRM-Tool. Verwalten Sie Kontakte, Verkäufe und Marketingkampagnen in einer benutzerfreundlichen Plattform.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Verbessern Sie die Effizienz Ihres Teams mit automatisierten Workflows und benutzerdefinierten Berichten. Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Verkaufsaktivitäten und analysieren Sie die Ergebnisse, um Ihre Strategie zu optimieren.

Unsere Analyse über SalesUp lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von SalesUp

Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software