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Kommunikation: Software

Kommunikationstools vereinfachen das Teilen von Informationen zwischen Mitarbeitern, oder Personen außerhalb des Unternehmens: Chat, Sprachanrufe, Videokonferenzen, Bilschirm teilen, Soziale Medien und vielen mehr.

Kommunikation : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 661 kommunikation-Software

Insight Signals

Einblicke optimieren mit Datenanalyse-Software

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Diese Software bietet leistungsstarke Funktionen wie E-Mail-Tracking, Analyse von Öffnungsraten und Personalisierung von Nachrichten.

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Insight Signals ist eine innovative Lösung im Bereich der E-Mail-Tools, die umfassende Funktionen bereitstellt. Besucher profitieren von E-Mail-Tracking, das Einblicke in die Interaktion mit gesendeten Nachrichten gibt. Darüber hinaus ermöglicht die Analyse von Öffnungsraten eine präzise Bewertung der Kampagneneffektivität. Mit der Personalisierung von Nachrichten können gezielte Inhalte erstellt werden, um die Zielgruppe optimal anzusprechen und Engagement zu steigern.

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InterCall

Effiziente Konferenzlösungen für Unternehmen

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Effektive Zusammenarbeit durch Webkonferenzen. Teilen Sie Bildschirme, Dokumente und Videos in Echtzeit.

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Interagieren Sie mit Kunden und Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Nutzen Sie die benutzerfreundliche Oberfläche und die sichere Verbindung für eine nahtlose Zusammenarbeit.

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INVOX

Effiziente Abrechnungssoftware für Ihr Unternehmen

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4.9
Erstellt auf Basis von 32 Bewertungen
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Effiziente Anrufaufzeichnung, Echtzeit-Transkription und einfache Integration in bestehende Systeme für alle Unternehmensgrößen.

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INVOX bietet robuste Funktionen zur Anrufaufzeichnung, die eine verzögerungsfreie Erfassung und Speicherung aller Anrufe ermöglichen. Mit einer Echtzeit-Transkription werden Gespräche sofort in Text umgewandelt, was die Nachverfolgung und Analyse erheblich erleichtert. Die Software lässt sich nahtlos in bestehende Tools integrieren und ist für Unternehmen jeder Größe geeignet, um die Kommunikation zu optimieren und wertvolle Einblicke zu gewinnen.

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Journease

Effiziente Logistik-Software für nahtloses Management

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4.8
Erstellt auf Basis von 15 Bewertungen
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Effiziente Sendungsverfolgung, optimierte Routenplanung und automatisierte Benachrichtigungen bieten umfassende Unterstützung im Kurierdienst.

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Journease bietet eine leistungsstarke Lösung für Kurierdienste mit Funktionen wie effizienter Sendungsverfolgung, um alle Lieferungen im Blick zu behalten. Durch die optimierte Routenplanung können Transporte schneller und kosteneffizienter durchgeführt werden. Zudem ermöglicht automatisierte Benachrichtigungen sowohl den Nutzern als auch den Kunden, stets über den aktuellen Status ihrer Sendungen informiert zu sein. Diese Kombination aus Features steigert die Effizienz und Kundenzufriedenheit erheblich.

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JustCall

Effiziente Kommunikation für Vertriebsteams

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4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 20,00 $ pro Monat

Effizienter Kommunikationsmanager für Ihr Unternehmen. Automatisches Anrufrouting, Anrufaufzeichnung, Textnachrichten und vieles mehr.

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JustCall bietet eine umfassende Lösung für Ihre Telekommunikationsbedürfnisse. Mit der Integration von CRM-Systemen können Sie nahtlos Anrufe tätigen und empfangen, Textnachrichten senden und sogar Videokonferenzen abhalten. JustCall bietet auch eine automatische Anrufaufzeichnung, die Ihnen hilft, die Qualität Ihrer Kundenservicegespräche zu verbessern.

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KANA Email Management

Effizientes E-Mail-Management für Unternehmen

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Effizientes E-Mail-Management mit Automatisierung, Analysewerkzeugen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche zur Verbesserung der Kommunikation.

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KANA Email Management bietet leistungsstarke Funktionen für ein optimiertes E-Mail-Management. Die Software automatisiert viele Prozesse, wodurch die Effizienz gesteigert wird. Mit integrierten Analysewerkzeugen können Unternehmen die Leistung ihrer E-Mail-Kommunikation überwachen und verbessern. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass die Benutzer schnell und einfach auf alle wichtigen Funktionen zugreifen können, was eine nahtlose Erfahrung gewährleistet.

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Keluro

Effektives E-Mail-Management für Unternehmen

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4.0
Erstellt auf Basis von 1 Bewertungen
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Effiziente E-Mail-Verwaltung mit Funktionen wie automatisierten Antworten, Vorlagen und Analyse-Tools zur Verbesserung der Kommunikation.

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Keluro bietet umfassende Funktionen für eine effiziente E-Mail-Verwaltung. Dazu zählen automatisierte Antworten, die es Nutzern ermöglichen, schnell und professionell auf Anfragen zu reagieren. Die Verwendung von Vorlagen steigert die Effizienz und sorgt für konsistente Kommunikation. Zusätzlich bieten integrierte Analyse-Tools wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten und helfen dabei, strategische Entscheidungen zu treffen, um die Kommunikation weiter zu optimieren.

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Kixie PowerCall

Effiziente Vertriebsanrufe mit intelligenter Software

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4.7
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Effektive VoIP-Software für Unternehmen mit Anrufaufzeichnung, automatischem Wählen und Anruferkennung.

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Kixie PowerCall ermöglicht es Unternehmen, ihre Anrufaktivitäten zu optimieren und effektiv zu verwalten. Mit der Anrufaufzeichnung können Sie wichtige Gespräche speichern und später darauf zugreifen. Die automatische Wahl spart Zeit und erhöht die Effizienz, während die Anruferkennung hilft, Anrufe zu priorisieren und schneller zu beantworten.

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Skype

Videokonferenz- und Chat-Tool für reibungslose Kommunikation

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4.4
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Kostenpflichtige Version ab 1,70 € pro Monat

Video Conferencing Software mit Bildschirmfreigabe, Chat und Dateiaustausch.

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Die Software ermöglicht es Benutzern, in Echtzeit von überall aus miteinander zu kommunizieren und Dateien zu teilen. Die Bildschirmfreigabe-Funktion erleichtert die Zusammenarbeit, während der Chat eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglicht.

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LinkedChat

Effiziente Kundenkommunikation für Ihr Unternehmen

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4.5
Erstellt auf Basis von 67 Bewertungen
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Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Chat-Erlebnis mit diesem Chat- und Chatbot-Tool. Automatisierte Antworten und Integrationen mit anderen Tools machen die Kundenkommunikation effizienter.

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Das Tool ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen wie automatisierte Antworten, Integrationen mit anderen Tools wie CRM und E-Commerce-Plattformen sowie die Möglichkeit, das Chaterlebnis mit der Markenidentität Ihres Unternehmens zu personalisieren.

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LIVE+

Effiziente Kommunikation für moderne Unternehmen

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Verwalten und teilen Sie Videos einfach und effektiv mit unserer Video-Management-Software. Automatische Transkription und Untertitelung sind inklusive.

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Mit unserer Software können Sie nicht nur Ihre Videos organisieren und teilen, sondern auch Metadaten hinzufügen und die Leistung Ihrer Videos analysieren. Außerdem können Sie mit unserer automatischen Transkriptions- und Untertitelungsfunktion barrierefreie Videos erstellen.

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LiveVox

Optimierte Call-Center-Management-Lösung

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4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
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Ein leistungsstarkes Predictive Dialer-System, das automatisierte Anrufdisposition, Echtzeit-Analysen und Integration mit CRM bietet.

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LiveVox ist ein umfassendes Predictive Dialer-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, die Effizienz ihrer Telefonanrufe zu steigern. Mit Funktionen wie automatisierter Anrufdisposition wird die Auslastung der Agenten maximiert. Zusätzlich ermöglicht es Echtzeit-Analysen zur Leistungsbewertung und Entscheidungsfindung. Die nahtlose Integration mit bestehenden CRM-Systemen verbessert den Datenfluss und sorgt für eine bessere Kundenerfahrung, was entscheidend für Vertriebsteams ist.

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Splitshire

Premium Stockfotos für kreative Projekte entdecken

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Professionelle Videobearbeitung leicht gemacht. Mit diesem SaaS-Tool können Sie Videos einfach schneiden, zusammenfügen und bearbeiten.

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Das Tool bietet zahlreiche Funktionen für die Bearbeitung von Videos, wie z.B. die Anpassung von Helligkeit, Kontrast und Farbton. Es ist auch möglich, Texte und Effekte hinzuzufügen und die Geschwindigkeit des Videos anzupassen. Die intuitive Benutzeroberfläche macht das Arbeiten mit dem Tool einfach und effizient.

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Logger

Effizientes Überwachungs-Tool für Log-Management

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Diese Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Aufzeichnen und Verwalten von Anrufen sowie fortschrittliche Funktionen zur Analyse und Berichterstattung.

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Logger ist ein leistungsstarkes Tool für die Call Recording, das eine intuitive Benutzeroberfläche bietet. Die Software ermöglicht die einfache Aufzeichnung und Verwaltung von Telefonanrufen. Zu den Hauptfunktionen zählen umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Nutzern ermöglichen, wertvolle Einblicke in Kommunikationsmuster zu gewinnen. Mit Sicherheitsfunktionen zur Datenverschlüsselung sorgt Logger dafür, dass alle aufgezeichneten Daten vertraulich und geschützt bleiben.

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Lynx

Effizientes Projektmanagement für kleine Teams

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4.8
Erstellt auf Basis von 160 Bewertungen
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Eine benutzerfreundliche Telefondienstsoftware mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Integrationen für CRM-Systeme.

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Die Software bietet eine Vielzahl von leistungsstarken Funktionen, darunter Anrufweiterleitung, Voicemail-Management und nahtlose Integrationen mit gängigen CRM-Systemen. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren und die Effizienz im Kundenservice zu steigern. Darüber hinaus profitieren Nutzer von einer intuitiven Benutzeroberfläche, die den Einstieg vereinfacht und die Nutzung in Teams fördert.

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LegalBox

Revolutionierende digitale Kanzleiverwaltung für Rechtsprofis

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Optimieren Sie Ihre E-Mail-Verwaltung mit unseren benutzerfreundlichen Tools zur Verwaltung von E-Mails. Sichern Sie sich jetzt alle Vorteile!

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LegalBox ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ihre E-Mail-Flut effektiv und sicher verwalten möchten. Mit unseren leistungsstarken Funktionen können Sie E-Mails automatisch sortieren, archivieren und verschlüsseln. So sparen Sie wertvolle Zeit und schützen Ihre vertraulichen Daten.

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Mailfence Secure Email

Sichere E-Mail-Lösung zur Privatsphäre

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Kostenpflichtige Version ab 2,50 € pro Monat

Sichere E-Mail-Kommunikation mit verschlüsseltem Posteingang und Postausgang.

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Mailfence Secure Email ermöglicht eine sichere und private E-Mail-Kommunikation durch Verschlüsselung des Posteingangs und Postausgangs. Benutzer können ihre E-Mails sicher und einfach verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Informationen geschützt sind.

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Majuda Voice

Innovative Call-Management-Lösung für Unternehmen

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Umfassende Anrufaufzeichnung, benutzerfreundliche Schnittstelle, Echtzeit-Analyse und sichere Speicherung für eine effiziente Nutzung im Unternehmen.

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Majuda Voice bietet umfassende Anrufaufzeichnungsfunktionen, die eine Benutzerfreundlichkeit durch eine intuitive Schnittstelle unterstützen. Die Software ermöglicht Echtzeit-Analysen von Anrufen und bietet hohe Sicherheitsstandards für die Speicherung von aufgezeichneten Gesprächen. Ideal für Unternehmen, die ihre Kommunikationsdaten effizient und sicher verwalten wollen, liefert sie wertvolle Einblicke zur Verbesserung der Kundeninteraktion und interner Prozesse.

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Maximise Cloud Contact Center

Effizientes Cloud Contact Center für maximale Produktivität

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Die Software bietet umfassende Funktionen wie autodialer, Anrufweiterleitung und CRM-Integration zur Steigerung der Effizienz von Callcentern.

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Maximise Cloud Contact Center bietet eine leistungsstarke autodialer-Funktion, die Anrufe automatisch wählt, wodurch Wartezeiten minimiert werden. Zusätzlich ermöglicht die integrierte Anrufweiterleitung eine nahtlose Bearbeitung eingehender Kontakte. Die CRM-Integration sorgt für einen reibungslosen Datenfluss zwischen Plattformen und optimiert die Kundenbetreuung. Mit diesen Funktionen wird die Effizienz in Callcentern erheblich gesteigert, was zu verbesserter Kundenzufriedenheit führt.

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MegaMeeting Video Conferencing

Effiziente Video-Meetings für Nahtlose Zusammenarbeit

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Bietet benutzerfreundliche Videokonferenzen mit Screen Sharing, Chat-Funktionen und Aufzeichnungsoptionen.

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MegaMeeting Video Conferencing ermöglicht eine nahtlose Durchführung von Online-Meetings. Mit Funktionen wie Bildschirmübertragung, interaktiven Chats und der Möglichkeit, Besprechungen aufzuzeichnen, ist die Software ideal für Unternehmen, die effektive Kommunikation suchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass alle Teammitglieder schnell einsteigen können, während hohe Sicherheitsstandards den Schutz der Daten gewährleisten. Optimiert für verschiedene Geräte bietet es Flexibilität für Meetings überall und jederzeit.

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Kommunikation Software: Ratgeber

Was ist Kommunikation im Unternehmen?

Digitale Kommunikationslösungen vervielfältigen sich, um Sie bei Ihrem Kommunikationsplan zu begleiten. Mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationsmitteln können Sie Ihre Kommunikationsstrategie erfolgreich umsetzen. Das Ziel ist es, eine effektive Kommunikation für das Intranet und Extranet Ihres Unternehmens zu gewährleisten.

Was ist Unternehmenskommunikation?

Externe Kommunikation: Dies ist die Botschaft, die Sie über verschiedene Kommunikationskanäle an Ihre Kunden, Interessenten und Mitbewerber senden werden. Sie ist anpassbar und daher ist es wichtig, eine einheitliche Kommunikationspolitik zu entwickeln. So können Sie Ihre Kundenbeziehungen verbessern und ein Image vermitteln, das dem Spirit Ihres Unternehmens entspricht.

Interne Kommunikation: Dies ist die Kommunikation, die im Herzen Ihres Unternehmens angesiedelt ist. Die Wahl des richtigen Kommunikationsmittels spart Zeit und vereinfacht die einheitliche Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern.

Welche digitalen Kommunikationsmittel stehen Ihnen zur Verfügung?

Um einen soliden Kommunikationsplan zu erstellen, nutzen Sie die Funktionen der besten verfügbaren Kommunikationssoftware. Wenn Sie auf die Software zugreifen können (sobald die Software ausgewählt ist), sind alle diese Funktionen vorhanden:

  • Inbox und Instant Messaging, beides anpassbar: Senden Sie E-Mails für die asynchrone Kommunikation oder chatten Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Interessenten über Instant Messaging für die synchrone Mailing-Kommunikation.
  • Online-Videokonferenzen: Stellen Sie sich Ihre Besprechungen anders vor, indem Sie Video nutzen, um sich mit Ihren Kunden oder Kollegen zu unterhalten, die weit entfernt sind oder nicht reisen können. Verschwenden Sie keine Zeit mehr auf der Straße und schaffen Sie eine stärkere Verbindung mit regelmäßigen Videokonferenzen.
  • Verwenden Sie eine Software zur Verwaltung sozialer Netzwerke: Kontrollieren Sie Ihre Beiträge und erstellen Sie Statistiken, um die Wirkung Ihrer Marketingstrategie abzuschätzen.
  • Dematerialisierung Ihrer Dokumente: Übertragen Sie Dateien mit einem Klick an Ihre Mitarbeiter und führen Sie eine schnelle Suche durch, um eine von einer anderen Person abgelegte Datei einzusehen.
  • Desktop-Publishing: Drucken Sie Ihre Flyer, Plakate, Broschüren oder Geschäftsdokumente dank des Drucks Ihrer gescannten Dateien automatisiert und in großen Mengen.
  • Mail-Erstellung und -Versand: Automatisieren Sie bestimmte wiederkehrende Aufgaben wie z. B. Erinnerungen mit einer Verwaltungslösung, die Sie mit einem Druck- und Verteilungszentrum verbindet.
  • SEO-Software: Sie hilft Ihnen, die Konsultation Ihrer Veröffentlichungen auf Ihrer Website durch die Auswahl von Schlüsselwörtern und natürlichen Referenzierungstechniken zu optimieren. So erscheint Ihre Website durch die Verbesserung der redaktionellen Qualität Ihrer Inhalte schnell in den Suchmaschinen.
  • VoIP (Voice over IP): Kommunizieren Sie über das Internet-Netzwerk Ihres Unternehmens und nutzen Sie eine entmaterialisierte Telefonzentrale!
  • Die Erstellung eines Blogs führt zur Promotion des jeweiligen Unternehmens. Der Zweck der Seite ist es, mehr Informationen über die verkauften Produkte oder Dienstleistungen zu geben.
  • Mit dem Newsletter können Sie Kunden an sich binden und ihnen durch die Vorstellung neuer Produkte oder Dienstleistungen auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Inhalte bieten.

Einige Mittel zur Offline-Kommunikation:

  • Das Image des Unternehmens kann durch die Realisierung von Pressemitteilungen oder Pressekonferenzen verstärkt werden.
  • Veranstaltungen und Messen erhöhen die Sichtbarkeit.
  • Visitenkarten ermöglichen es Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, indem sie ihren Namen und ihre Kontaktinformationen aufschreiben, um leicht kontaktiert werden zu können.

Und warum sind Kommunikationssoftware vorteilhaft für Ihr Unternehmen?

Unternehmenskommunikation ist ein echter Einsatz für die Entwicklung Ihres Unternehmens und ist Teil Ihrer Marketingstrategie.

Die Vorteile einer Kommunikationssoftware sind:

  • Ein schneller Zugriff auf alle Ihre E-Mails online oder offline;
  • Einfacher Austausch von Informationen mit allen Ihren Mitarbeitern;
  • Optimierung der Kommunikationsziele;
  • Die Möglichkeit, eine Mailbox oder eine Datei freizugeben, an der Sie gemeinsam arbeiten;
  • Effizientes Dokumentenmanagement;
  • Leichter verfügbare Kommunikationsmedien;
  • Ein gutes Management der Informationsflüsse innerhalb Ihres Unternehmens;
  • Sich dem Wettbewerb stellen, indem man wettbewerbsfähig und reaktiv ist;
  • Eine Harmonisierung Ihrer internen und externen Kommunikation;
  • Ein Gewinn von Marktanteilen und eine positive Entwicklung des Images Ihres Unternehmens.

Wie wählt man eine Kommunikationssoftware aus?

Kriterien

Hier sind einige wichtige Funktionen, die Sie bei der Auswahl der richtigen Kommunikationssoftware berücksichtigen sollten:

  • gute Schnittstellenergonomie
  • die Software muss den Anforderungen des Unternehmens entsprechen - die Größe des Unternehmens spielt eine wichtige Rolle bei der Auswahl der Software
  • Kompatibilität mit bereits im Einsatz befindlichen Tools
  • das Budget

Kostenlose oder kostenpflichtige Tools?

Sie können mit kostenloser, lizenzierter oder SaaS-Business-Software arbeiten. Zögern Sie nicht, die Angebote zu vergleichen und zu testen, da sie oft mit einer kostenlosen Testversion verbunden sind.

Sparen Sie jedoch nicht an der Investition in ein solides, leistungsstarkes Kommunikationsmanagement-Tool, nur um Geld zu sparen. Die Kommunikationspolitik Ihres Unternehmens ist ein starker Hebel der Entwicklung und beeinflusst die Evolution Ihres Unternehmens. Wichtig ist auch, dass Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, unter guten Bedingungen zu arbeiten, Informationen schnell zu finden und über Audio- und Videoanrufe ungehindert Rücksprache halten oder Dateien austauschen zu können.

Bekannte Kommunikationssoftware: