search Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden

Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 956 kundenmanagement und vertrieb-Software

Clari

Effiziente Vertriebsprognosen für Ihr Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effizientes Tool zur Automatisierung von Verkaufsprozessen. Maximiert Umsätze durch präzise Prognosen und Datenanalyse.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Clari ist eine Sales Force Automation Software, die Ihre Vertriebsprozesse optimiert. Durch genaue Datenanalysen und Prognosen hilft sie dabei, Umsätze zu steigern und den Verkauf zu verbessern.

Unsere Analyse über Clari lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Clari

Claritysoft CRM

Effiziente Kundenbindung mit leistungsstarkem CRM

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verkaufsoptimierte Software zur Automatisierung von Vertriebsprozessen. Effiziente Kundenverwaltung & Umsatzsteigerung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Claritysoft CRM ist eine Sales Force Automation Software, die hilft, den Vertrieb zu optimieren. Mit Funktionen wie Kundenverwaltung und Umsatzsteigerung ist es ideal für Unternehmen, die ihre Verkaufsprozesse verbessern möchten.

Unsere Analyse über Claritysoft CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Claritysoft CRM

CleanCRM

Effiziente Kundenverwaltung für kleine Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von 2 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Kontaktverwaltungssoftware für effizientes Kundenmanagement. Automatisierung von Aufgaben, Benachrichtigungen und Kontaktverfolgung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

CleanCRM ist eine Kontaktverwaltungssoftware, die sich auf effizientes Kundenmanagement konzentriert. Mit Automatisierungsfunktionen für Aufgaben und Benachrichtigungen sowie der Verfolgung von Kontakten optimiert CleanCRM Ihre Arbeitsabläufe.

Unsere Analyse über CleanCRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von CleanCRM

Clear Service

Heben Sie Ihr Kundendienst auf ein höheres Niveau

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Innovatives Mitgliedschaftsmanagement-Tool mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedern und Zahlungen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software Clear Service bietet als fortschrittliches Mitgliedschaftsmanagement-Tool eine benutzerfreundliche Oberfläche und vielseitige Funktionen zur effizienten Verwaltung von Mitgliedern und Zahlungen.

Unsere Analyse über Clear Service lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Clear Service

Click2Coach

Effiziente Callcenter-Optimierung mit Coaching-Software

star star star star star-outline
4.0
Erstellt auf Basis von 4 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Innovative software for call centers with advanced features

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Click2Coach ist eine SaaS-Software, die speziell für Call Center entwickelt wurde. Sie bietet fortschrittliche Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Leistungsanalysen und Qualitätsmanagement, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Unsere Analyse über Click2Coach lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Click2Coach

Cloud Call Center

Effiziente Kundenkommunikation mit Cloud Contact Center

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effizientes Call Center Software mit umfangreichen Funktionen zur Optimierung von Kundenservice und Kommunikation.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software 'Cloud Call Center' bietet zahlreiche Tools wie Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung und Echtzeit-Analysen zur Steigerung der Effizienz im Kundenkontakt.

Unsere Analyse über Cloud Call Center lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Cloud Call Center

Cloud Call Center Solution

Effiziente Cloud-Telefonielösung für Ihr Call-Center

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effiziente und skalierbare Call-Center-Lösung mit automatisierten Workflows und umfassender Berichterstattung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das Tool bietet eine nahtlose Integration mit CRM-Systemen und ermöglicht eine personalisierte Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle. Die Cloud-basierte Infrastruktur sorgt für maximale Flexibilität und Sicherheit.

Unsere Analyse über Cloud Call Center Solution lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Cloud Call Center Solution

LeadsRain

Effektives Lead-Management-Tool für Vertriebsprofis

star star star star star-half-outlined
4.6
Erstellt auf Basis von 33 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
check-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effiziente Call-Center-Software zur Optimierung von Kundengesprächen und Vertriebsprozessen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software LeadsRain bietet umfangreiche Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufverwaltung und ausführliche Analysemöglichkeiten zur Steigerung Ihrer Verkaufsergebnisse.

Unsere Analyse über LeadsRain lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von LeadsRain

Bypath

B2B Sales Intelligence Software von Kompass

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
check-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Erhalten Sie Einblicke in den Verkaufsprozess und steigern Sie Ihre Vertriebsleistung mit unserer Sales Intelligence Software.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Unsere Software analysiert Verkaufsdaten, identifiziert potenzielle Kunden und liefert wertvolle Informationen, um Verkaufschancen zu maximieren. Durch die Integration von Datenquellen können Sie den Verkaufsprozess optimieren und Ihre Vertriebsleistung steigern.

Unsere Analyse über Bypath lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Bypath

Capsule CRM

Einfache und intelligente CRM-Lösung

star star star star star-half-outlined
4.6
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Effektive Kundenverwaltung durch automatisierte Workflows und benutzerfreundliche Oberfläche.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit Capsule CRM können Sie Ihre Kundenbeziehungen einfach und effektiv managen. Automatisierte Workflows erleichtern die Arbeit und die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine schnelle Einarbeitung.

Unsere Analyse über Capsule CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Capsule CRM

Cobalt Silver

Effizientes Projektmanagement für kleine Teams

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von 20 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Reservierungs- und Buchungsvorgänge effizient. Verwalten Sie alle Buchungen an einem zentralen Ort.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit Cobalt Silver können Sie Ihre Reservierungs- und Buchungsprozesse perfektionieren. Die Software bietet eine zentrale Verwaltung für all Ihre Buchungen.

Unsere Analyse über Cobalt Silver lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Cobalt Silver

RelateIQ

Intelligente CRM-Lösung für Geschäftsbeziehungen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 49,00 $ pro Monat

Verwalten Sie Kundenbeziehungen effizienter mit einer intuitiven Software, die Verkaufsprozesse automatisiert und wichtige Informationen zentralisiert.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software bietet eine einfache Möglichkeit, Kunden- und Interaktionsdaten zu organisieren, Verkaufschancen zu verfolgen und automatisch Aktivitäten und Aufgaben zuzuweisen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integration mit anderen Tools machen es zu einem wertvollen Werkzeug für jedes Unternehmen.

Unsere Analyse über RelateIQ lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von RelateIQ

Collect Loyalty

Innovatives Kundenbindungssystem für langfristigen Erfolg

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Kundentreue-Software mit praktischen Funktionen zur Kundenbindung und -verwaltung.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Collect Loyalty bietet eine Vielzahl nützlicher Features wie Kundenbindungsprogramme und -analysen. Mit Collect Loyalty können Unternehmen Kundenbeziehungen effektiv aufbauen und verwalten.

Unsere Analyse über Collect Loyalty lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Collect Loyalty

Combeenation

Individuelle Produktgestaltung für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von 36 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Ein leistungsstarkes Produktkonfigurator-Tool für individuelle Anpassungen. Effiziente Gestaltung von personalisierten Produkten.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit dem Produktkonfigurator von Combeenation können Besucher ihre Produkte nach ihren eigenen Wünschen gestalten. Eine intuitive Lösung für maßgeschneiderte Entscheidungen.

Unsere Analyse über Combeenation lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Combeenation

CiviCRM

Open Source CRM-Software

star star star star star-half-outlined
4.1
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv und automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen mit diesem Software-Tool.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit diesem Customer Relationship Management-System können Sie Kundenprofile erstellen, E-Mails automatisieren, Veranstaltungen planen und Spendenaktionen durchführen. CiviCRM ist benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Integrationen und Plugins.

Unsere Analyse über CiviCRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von CiviCRM

Clicktale

Erkennen Sie Benutzerverhalten mit Heatmaps

star star star star star-outline
4.0
Erstellt auf Basis von 134 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verbessern Sie die Kundenerfahrung durch die Analyse des Nutzerverhaltens auf Ihrer Website. Erhalten Sie Einblicke in Navigation, Klicks und mehr.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit dieser Software können Sie die Nutzererfahrung auf Ihrer Website optimieren. Analysieren Sie das Verhalten der Besucher und erhalten Sie detaillierte Einblicke in ihre Interaktionen mit Ihrer Website. Verbessern Sie die Navigation und erhöhen Sie die Konversionsrate.

Unsere Analyse über Clicktale lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Clicktale

COMPASS Reservation System

Effizientes Buchungstool für optimiertes Management

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Online software for booking and managing reservations, streamlining your process and enhancing customer experience.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

The COMPASS Reservation System is a comprehensive tool designed to simplify reservation tasks and improve customer satisfaction through efficient management and seamless booking processes.

Unsere Analyse über COMPASS Reservation System lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von COMPASS Reservation System

Competera Pricing Platform

Intelligente Preisoptimierung für den Einzelhandel

star star star star star
5.0
Erstellt auf Basis von 14 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Steigern Sie Ihre Gewinne mit einem intelligenten Preisoptimierungstool, das Ihre Konkurrenten analysiert und automatisch Ihre Preise anpasst.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Pricing Platform nutzt maschinelles Lernen, um die optimalen Preise für jedes Produkt zu finden und bietet benutzerdefinierte Berichte, um die Leistung zu überwachen. Sie können auch manuell Anpassungen vornehmen und die Auswirkungen auf Ihre Rentabilität in Echtzeit sehen.

Unsere Analyse über Competera Pricing Platform lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Competera Pricing Platform

Compgun

Effiziente Vertriebsautomatisierung für Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Kommen Sie und entdecken Sie eine innovative Lösung für die Berechnung von Provisionen. Verwalten Sie problemlos Ihre Vergütungsstrukturen und analysieren Sie Leistungen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit 'Compgun' können Sie die Komplexität der Provisionsabrechnung einfach bewältigen. Optimieren Sie Ihren Workflow durch benutzerfreundliche Funktionen und erhalten Sie detaillierte Einblicke.

Unsere Analyse über Compgun lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Compgun

Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software