Welche CRM-Software ist die beste auf dem Markt? Auswahl 2026 von 15 Softwareprodukten

Sind Sie auf der Suche nach der besten CRM-Software zur Optimierung Ihrer Kundenbeziehungen? Lesen Sie weiter, ein umfassender Vergleich wartet auf Sie!

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein Tool, das die Informationen über Ihre Kunden und Interessenten zentralisiert und eine einheitliche 360°-Ansicht Ihres Geschäftsmanagements bietet. Es fördert so die Konversion und die Kundenbindung und ermöglicht Ihnen oftmals, ultra-gezielte Marketingkampagnen durchzuführen 🚀.

Der Markt bietet ein sehr breites Spektrum an Lösungen. Aus diesem Grund haben wir für Sie die beste CRM-Software auf dem Markt ausgewählt!

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Definition von CRM-Tools

Zunächst einmal: Worum geht es hier eigentlich genau 🤔?

CRM steht für Customer Relationship Management, also " Kundenbeziehungsmanagement" (CRM ) auf Deutsch.

CRM-Software ist also eine Sammlung von Tools, die Funktionen vereinen, die sich der Verwaltung der Interaktionen mit Ihren Kunden und Interessenten widmen.

Konkreter gesagt, dienen sie für :

• die Verwaltung von Kontakten ;
• die Verfolgung von Leads ;
• die Verwaltung von Geschäftschancen ;
• die Automatisierung des Geschäftsprozesses ;
• die Marketingautomatisierung ;
• die Analyse der Geschäftsleistung ;
• den Kundenservice und -support.

Kurz gesagt: Durch den Einsatz von CRM können Sie eine kundenorientiertere Strategie verfolgen. Da die Kundenerfahrung ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal ist, wird CRM zu einer unverzichtbaren Software für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Schauen Sie sich also unsere Auswahl der besten CRM-Software auf dem Markt an 👉.

Vergleichstabelle der 15 besten CRM-Software auf dem Markt im Jahr 2026

HubSpot

Versprechen der Software

HubSpot ist ein führender Anbieter von CRM-Software für Start-ups, kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großunternehmen. Seine Beliebtheit verdankt es seiner breiten Funktionspalette, die darauf ausgelegt ist, die Interaktion mit Ihren Kunden zu optimieren und Ihre Produktivität zu steigern. HubSpot bietet nämlich weit mehr als nur Lead-Tracking: Seine wahre Stärke liegt in seiner Fähigkeit, alle Facetten von Marketing, Vertrieb und Kundenservice an einem Ort zu integrieren.

Mit dieser leistungsstarken und leicht zu erlernenden Software wird jede Interaktion mit dem Interessenten akribisch aufgezeichnet, vom ersten Kontakt über alle Zwischenstufen des Konversionstrichters bis hin zum Verkaufsabschluss. Durch diese Echtzeitverfolgung behalten Sie die Customer Journey ständig im Auge und erhöhen so Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss.

Darüber hinaus zeichnet sich HubSpot durch seinen All-in-One-Aspekt und seine Inbound-Marketing-Ausrichtung aus. Sein integriertes System für Marketing Automation, Datenanalyse oder auch Content Management ermöglicht einen einheitlicheren Ansatz. Mit anderen Worten: Durch die Nutzung von HubSpot heben Sie Datensilos auf und sorgen so für eine einheitlichere Strategie.

HubSpot wird auch für seine kostenlose Version geschätzt, die eine Reihe von Marketing-, Vertriebs- und CMS-Tools umfasst.

Preise für HubSpot

HubSpot CRM beginnt bei 0 €, mit einer recht großzügigen kostenlosen Version.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, auf die Starter CRM Suite umzusteigen. Sie ist für 30 €/Monat erhältlich und schaltet eine Vielzahl von Funktionen frei, wobei sie auf eine Version von HubSpot skalierbar ist, die auf große Unternehmen zugeschnitten ist.

HubSpot CRM

SIEHE SOFTWARE

Die leistungsstarke All-in-One-Software für den Vertrieb

Mehr erfahren über HubSpot CRM

monday CRM

Versprechen der Software

Sie suchen nach einer flexiblen und leistungsstarken Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)? monday CRM wurde entwickelt, um die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden und Interessenten verwalten, zu verändern. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und umfassenden Funktionen erfüllt es die Anforderungen von Teams aller Größen und Branchen.

monday CRM zentralisiert Ihre Kontakte und Verkaufsprozesse und bietet Werkzeuge für die Zusammenarbeit in Echtzeit, eine umfassende Leistungsüberwachung und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Seine Integrationen und Anpassungen erleichtern die Erstellung maßgeschneiderter Verkaufspipelines, die eine klare Visualisierung des Fortschritts von Leads sowie eine höhere Produktivität ermöglichen.

Aber das ist noch nicht alles! Dank einer aktiven Community und einem reaktionsschnellen Kundensupport begleitet Sie monday CRM bei jedem Schritt der Nutzung und garantiert so einen außergewöhnlichen Mehrwert für das Management Ihrer Kundenbeziehungen.

Preisliste von monday CRM

monday CRM bietet vier Preispläne an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind:

• Basic CRM, 12 € pro Benutzer und Monat mit unbegrenzten anpassbaren Pipelines und unbegrenzten Kontakten;
• Standard CRM, 17 € pro Nutzer pro Monat mit bidirektionaler E-Mail-Integration mit Gmail und Workflow-Automatisierungen (250 Aktionen pro Monat) ;
• Pro CRM, 29 € pro Benutzer und Monat mit erweiterten privaten Tabellen und Grafiken sowie Automatisierungen und Integrationen (25.000 Aktionen pro Monat) ;
• Enterprise CRM, Preis auf Anfrage mit erweiterter Sicherheit und Governance sowie benutzerdefinierten Berichten und Analysen.

monday CRM

+200 Bewertungen

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Anpassbares CRM zur Optimierung Ihres Vertriebsmanagements

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Axonaut

Versprechen der Software

Sie sind ein Kleinunternehmen oder ein mittelständischer Betrieb und suchen nach einer CRM-Lösung , die Einfachheit, Leistung und Vielseitigkeit vereint? Hier ist Axonaut, eine Software, die entwickelt wurde, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Axonaut wurde so konzipiert, dass es von allen Teams leicht übernommen werden kann, und verspricht eine sehr schnelle Einarbeitung.

Die Plattform ist jedoch sehr umfassend, da sie über die einfache Verfolgung von Kunden und Interessenten hinausgeht. Axonaut ist ein echtes All-in-One-Tool für die Unternehmensführung und enthält wertvolle Funktionen. Angebote, Rechnungsstellung, Buchhaltung und Cashflow - alles für eine umfassende Verwaltung Ihrer Aktivitäten!

Im Bereich CRM geht es um das Wesentliche, mit der Zentralisierung von Kontakten, der Synchronisierung von E-Mails und Terminkalendern, der Steuerung der Akquise oder auch der Überwachung von Statistiken und Key Performance Indicators.

Axonaut zeichnet sich auch durch sein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Ohne Kompromisse bei der Leistungsfähigkeit einzugehen, bietet es ein Preisangebot, das für kleine und mittelständische Unternehmen erschwinglich ist und ein Belohnungssystem für treue Nutzer beinhaltet. Darüber hinaus machen der reaktionsschnelle (und in Frankreich ansässige!) Kundensupport und das aufmerksame Team Axonaut zu einem erstklassigen Partner, der Sie bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen unterstützt.

Preise für Axonaut

Das Abonnement beginnt bei 34,99 €/Monat für 1 Benutzer und hat eine Bindung von 2 Jahren.

Es ist möglich, Axonaut 15 Tage lang kostenlos zu testen.

BoondManager

Versprechen der Software

Das Ziel von BoondManager? ESNs, Beratungsfirmen und Ingenieurbüros ein All-in-One-ERP zur Verfügung zu stellen, das perfekt auf ihre fachlichen Probleme zugeschnitten ist. Die Software ist reich an Funktionen (Rekrutierung, Mitarbeiterbetreuung, Projektmanagement usw.) und verfügt über ein leistungsstarkes CRM-Modul.

Mit diesem CRM können Sie Ihre Kunden direkt über LinkedIn akquirieren, Ihre Kontakte nach Ihren eigenen Kriterien qualifizieren und Ihre Leads bis zum Verkaufsabschluss verfolgen. BoondManager enthält auch andere interessante Funktionen, wie z. B. die Erstellung von Organigrammen für Großkunden.

BoondManager verspricht Ihnen, bei Ihren täglichen Abläufen viel Zeit zu sparen: Automatisierungen, Templates für Aktionen und E-Mails, eine leicht zu erlernende und zu bedienende Benutzeroberfläche etc. Und das alles bei gleichzeitiger Senkung Ihrer Verwaltungskosten und Steigerung Ihrer Rentabilität.

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung der Lösung auf dem Markt. Das Tool zeichnet sich insbesondere durch seine Zuverlässigkeit, seinen guten Ruf und seine Fähigkeit aus, sich entsprechend den tatsächlichen Bedürfnissen seiner Zielnutzer weiterzuentwickeln.

Gebühren für BoondManager

BoondManager bietet 4 verschiedene Pläne an:

• 90 € zzgl. MwSt./Monat für 1 Manager und 15 Ressourcen ;
• 180 € zzgl. MwSt./Monat für 2 Manager und 30 Ressourcen ;
• 270 € HT/Monat für 3 Manager und 45 Ressourcen ;
• 450 € zzgl. MwSt./Monat für 5 Manager und 75 Ressourcen.

BoondManager

96 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

ERP for IT services company, consulting & engineering firms

Mehr erfahren über BoondManager

Creatio

Versprechen der Software

Creatio wurde entwickelt, um sich den Bedürfnissen mittlerer und großer Unternehmen anzupassen, und ist eine leistungsstarke und flexible CRM-Lösung. Die Software verspricht eine schnelle Einarbeitung und eine intuitive Benutzeroberfläche, um Ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern.

Creatio bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über die gesamte Customer Journey, insbesondere durch den Einsatz von No-Code (Sie müssen nicht coden können, um eine Plattform zu entwickeln, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist) und künstlicher Intelligenz . Sie integriert zahlreiche Funktionen wie die Automatisierung des Verkaufszyklus, die Verwaltung von Leads oder die Analyse Ihrer Verkaufsleistung - und das alles auf einer einzigen , einheitlichen Plattform.

Diese All-in-One-Software zeichnet jede Interaktion mit Leads auf und garantiert eine Nachverfolgung in Echtzeit, sodass Sie die gesamte Customer Journey stets unter Kontrolle haben. Creatio zeichnet sich durch ein umfassendes Geschäftsverwaltungssystem aus, das weit über die reine Nachverfolgung von Kunden und Interessenten hinausgeht.

Ein ebenfalls sehr geschätzter Aspekt von Creatio ist sein Engagement für einen außergewöhnlichen Kundenservice . Es bietet Ihnen einen reaktionsschnellen und persönlichen Kundensupport aus hochqualifizierten Experten, die Ihnen in jeder Phase Ihrer Nutzung zur Verfügung stehen.

Tarife von Creatio

Creatio bietet 3 verschiedene Tarife an:

• der Growth-Plan für 25 € pro Monat und Benutzer ;
• der Enterprise-Plan, der Ihnen die Automatisierung in größerem Maßstab ermöglicht für 55 € pro Monat und pro Benutzer ;
• und für erweiterte Funktionen gibt es den Unlimited-Plan für 85 € pro Monat und Nutzer.

Sie können dann die gewünschten Produkte und den Supportplan hinzufügen, um ein völlig maßgeschneidertes Paket zu erhalten, das den genauen Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht.

Creatio ist in der Cloud oder vor Ort (on premise) verfügbar.

Kafinea

Versprechen der Software

Kafinea ist mehr als ein einfaches CRM, es ist ein All-in-One-ERP für kleine und mittlere Unternehmen. Die Software ist mit einer breiten Funktionspalette ausgestattet und umfasst Werkzeuge zur Steuerung der Finanzen, der Projekte, der Lagerbestände, des Kundendienstes und der Humanressourcen. Selbstverständlich gibt es auch Funktionen für den Vertrieb, darunter ein vollständiges CRM.

Mit diesem CRM verwalten Sie Ihre potenziellen Kunden genau, verfolgen ihren Reifegrad (automatisches Filtersystem) und leiten sie an die Mitarbeiter weiter, die am ehesten in der Lage sind, effizient mit ihnen zu interagieren. Mit Kafinea erhalten Sie außerdem einen Gesamtüberblick über alle Daten Ihrer Kontakte (Kontaktdaten, Branche, Interessen usw.) sowie über den Verlauf des Austauschs und der Dokumente.

Das CRM Kafinea, das sind auch Marketing-Tools, die perfekt in das globale Ökosystem der Software integriert sind. Mit ihnen steuern Sie alle Ihre Marketingautomatisierungsoperationen und erstellen aussagekräftige Kampagnen, die Sie über verschiedene Kanäle (E-Mail, SMS, Fernsehen usw.) an Ihre Kunden und Interessenten verteilen können.

Parallel zu all dem schätzen die Benutzer Kafinea wegen seiner anpassbaren (no code) und automatisierbaren Workflows: Die Lösung passt sich wirklich an Ihre Prozesse an und nicht umgekehrt! Fügen Sie noch eine Schicht künstlicher Intelligenz hinzu, und Sie werden verstehen, wie sehr Kafinea Ihnen im Alltag Zeit und Relevanz sparen wird.

Preise für Kafinea

Die Preise für Kafinea beginnen bei 150 €/Monat zzgl. MwSt. für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern.

Kafinea

5 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Optimierte Projektplanung für Teams

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noCRM.io

Versprechen der Software

Als innovative Software überdenkt noCRM.io das traditionelle CRM, um es einfacher und effektiver zu machen. Im Gegensatz zu einigen komplexen CRM-Tools konzentriert sie sich auf das, was für Sie wirklich wichtig ist: die Umwandlung von Interessenten in Kunden.

Bei noCRM.io liegt der Schwerpunkt auf der Verwaltung von Leads. Sie erstellen schnell Opportunities aus verschiedenen Quellen, wie LinkedIn, und entwickeln diese dann bis zum Verkaufsabschluss weiter. Und um Ihre Leistung zu maximieren, verfügt die Lösung über interessante Funktionen: Trennung von kalten und warmen Leads, Anrufskripte, Verlauf des Austauschs etc.

Parallel dazu ist noCRM.io mit einer sehr übersichtlichen Benutzeroberfläche ausgestattet, die durch verschiedene Ansichten bereichert wird: die Pipeline-Ansicht, die erweiterte Ansicht (mit Zugang zu einer "To-Do") und die anpassbare Kompaktansicht. Die Software verzichtet außerdem weitestgehend auf manuelle Eingaben, um die tägliche Nutzung durch die Vertriebsteams zu erleichtern.

Kurz gesagt: noCRM.io wurde so entwickelt, dass es praktisch ist und zeitraubende Aufgaben eliminiert. So haben Ihre Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit, ihr Talent zu entfalten!

Preise für noCRM.io

Für das kleinste Budget gibt es ein Starter Kit-Angebot für 10 € pro Benutzer und Monat. Es ist auf drei Nutzer beschränkt und eignet sich ideal für Kleinstunternehmen. Unabhängig davon, welches Paket Sie wählen, ist es unverbindlich und jederzeit kündbar.

noCRM

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Effektive Lead Management Lösung für Vertrieb

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Odoo CRM

Versprechen der Software

Odoo CRM ist eine leistungsstarke und flexible Open-Source-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die sich an Unternehmen jeder Größe, insbesondere an kleine und mittlere Unternehmen, richtet. Darüber hinaus bietet Ihnen Odoo über das CRM hinaus Zugang zu einer kompletten Suite mit über 30 Geschäftsanwendungen, von der Rechnungsstellung über die Lagerverwaltung bis hin zu Marketing und E-Commerce.

Auf der CRM-Seite bietet Odoo eine Kanban-Ansicht , die es Ihnen erleichtert, Ihre Leads und Verkaufschancen in jeder Phase des Prozesses zu verfolgen. Sie ermöglicht es Ihnen auch, Ihre nächsten Aktionen und Ihre potenziellen Einnahmen zu antizipieren. Eine besondere Erwähnung verdient auch das System der Software für automatisierte Marketingkampagnen.

In Bezug auf die Konnektivität zeigt sich die Plattform sehr offen. Sie kann über eine flexible API mit einer Vielzahl von Drittanbieterlösungen integriert werden. Sie haben die Freiheit, das CRM-Ökosystem aufzubauen, das genau Ihren Anforderungen entspricht!

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das wichtigste Unterscheidungsmerkmal von Odoo CRM zweifellos seine Anpassungsfähigkeit ist. Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein internationales Unternehmen leiten, Odoo CR passt sich Ihrem Wachstumstempo an und bietet Ihnen umfassende und skalierbare Funktionen.

Preise für Odoo CRM

Odoo bietet eine kostenlose Demoversion an. Die Preise für kostenpflichtige Versionen sind auf Anfrage erhältlich.

Odoo

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Das umfassendste modulare ERP auf dem Markt

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Pipedrive

Versprechen der Software

Sind Sie ein mittelständisches Unternehmen mit einem Vertriebsteam, das Sie auf Touren bringen müssen? Pipedrive wurde für Sie entwickelt. Dieses visuelle CRM setzt auf einen einfachen, ultra-intuitiven, aber höchst effektiven Ansatz, um Ihren Verkaufszyklus von A bis Z zu strukturieren.

Schon beim Öffnen sehen Sie Ihre Verkaufschancen wie auf einem Kanban-Board. Jeder Deal ist mit konkreten, zu planenden Aktionen verknüpft: ein Anruf, ein Termin, eine E-Mail. Dank seiner " activity-based selling"-Methode bleibt nichts auf der Strecke: Im Grunde wird die gesamte Geschäftstätigkeit in kleine, handhabbare Aufgaben aufgeteilt, und die Ziele werden nicht über den Umsatz, sondern über die Erledigung dieser Aufgaben gesteckt. Außerdem werden alle Aufgaben mit Ihren Terminkalendern synchronisiert!

Eine weitere Stärke ist die Automatisierung. Pipedrive spart Ihnen wertvolle Zeit mit automatisch ausgelösten Handlungsszenarien (E-Mail beim Eintritt in Verhandlungen, Aufgabe, die nach einem Verkaufssieg erstellt wird, usw.). Es geht sogar so weit, dass Ihre Kontaktdaten automatisch mit Infos aus dem Internet angereichert werden. Eine echte digitale rechte Hand.

Es ist für kleine, ehrgeizige Strukturen gedacht und besticht durch seine einfache Handhabung, seine übersichtlichen Dashboards, seine anpassbaren Pipelines und seine Zusatzmodule wie LeadBooster (Chatbot, Formulare...).

Pipedrive ist zwar nicht für große Unternehmen mit ultra-spezifischen Anforderungen geeignet, bleibt aber eine der besten Optionen für kleine und mittlere Unternehmen, die ein einfaches, leistungsstarkes CRM suchen, das auf Leistung ausgelegt ist.

Preise für Pipedrive

Das Lite-Abonnement beginnt bei 14 € / Benutzer / Monat (jährliche Abrechnung). Wenn Sie auf erweiterte Funktionen zugreifen möchten, gibt es 3 zusätzliche Pläne :

• Growth für 39 € / Benutzer / Monat: Automatisierung von E-Mails und Kundenbetreuung ;
• Premium für 49 € / Benutzer / Monat: Verwaltung des gesamten Verkaufszyklus von der Akquise bis zur Unterschrift ;
• Ultimate für 79 € / Benutzer / Monat: alle erweiterten Funktionen.

Eine kostenlose 14-tägige Testversion ist verfügbar, ohne Kreditkarte.

Pipedrive

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Das CRM für den Vertrieb und das Pipeline-Management

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Saalz CRM

Versprechen der Software

Saalz präsentiert sich als ein akquisitionsorientiertes CRM. Daher eignet es sich besonders für SDR- und Vertriebsprofile. Es enthält eine Reihe von robusten Funktionen, die darauf abzielen, mehr hochwertige Leads zu generieren und gleichzeitig viel Zeit bei diesen langwierigen Prozessen zu sparen.

Beispielsweise können Sie mithilfe einer Erweiterung mit wenigen Klicks Hunderte von Leads aus LinkedIn importieren und anschließend Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, etc.) automatisch anreichern, da Saalz CRM mit Plattformen wie Dropcontact oder Datagma verbunden ist.

Die Software beweist ihren Mehrwert auch durch den innovativen Einsatz von künstlicher Intelligenz. Die neue Funktion Magic Reply ist in der Lage, selbstständig Antworten auf die E-Mails Ihrer Kunden zu generieren, wobei der gewünschte Tonfall und der Kontext aus Ihren Geschäftsdokumenten berücksichtigt werden. Dieser Service spart den Mitarbeitern mehrere Stunden Arbeit pro Monat.

Schließlich sei noch die einfache Bedienung der Plattform erwähnt. Die ergonomische Benutzeroberfläche verspricht Vertriebsmitarbeitern und SDRs, dass sie Saalz in weniger als 30 Minuten in der Hand haben. Und im Alltag werden 90 % ihrer Aktionen mit weniger als zwei Klicks ausgeführt.

Preise für Saalz CRM

Die Preise für Saalz CRM beginnen bei 17 €/Monat/Benutzer mit dem Start-Plan. Wenn Sie mehr Funktionen nutzen möchten, gibt es auch die Pläne Pro (30 €/Monat/Benutzer) und Growth (45 €/Monat/Benutzer).

Eine kostenlose 14-tägige Testphase ist möglich.

Saalz CRM

SIEHE SOFTWARE

Effizienz steigern mit moderner CRM-Lösung

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Salesforce Sales Cloud

Das Versprechen der Software

Salesforce Sales Cloud ist die CRM-Lösung, die die Landschaft der Software für das Kundenbeziehungsmanagement neu definiert hat. Salesforce CRM ist für seinen Funktionsumfang und seine Leistungsfähigkeit bekannt und bietet Unternehmen jeder Größe eine Reihe von Tools zur Steigerung des Umsatzes und zur Intensivierung der Kundenbeziehungen.

Sales Cloud ist eine umfassende Lösung, mit der Sie den gesamten Verkaufszyklus verwalten können: Leadgenerierung, Verfolgung von Verkaufschancen, Zentralisierung von Kontakten und Interaktionen, Verkaufsprognosen und vieles mehr. Besonders beliebt ist auch das dynamische Dashboard, das einen präzisen Überblick über Ihre Verkaufsleistung in Echtzeit bietet.

Die Sales Cloud ist mit dem gesamten Salesforce-Ökosystem und über 3000 Apps auf der AppExchange integriert . Das Ergebnis: Sie optimieren Ihre Arbeitsabläufe und verbessern die Kommunikation zwischen Ihren Daten, um Ihre Effizienz zu steigern und Ihre Verkaufsstrategien zu verfeinern.

Die Sales Cloud zeichnet sich jedoch vor allem durch ihre Prognose- und Verschreibungsfähigkeiten mithilfe von künstlicher Intelligenz aus: Einstein, eine integrierte KI, antizipiert für Sie das Verhalten Ihrer Kunden, sagt Markttrends voraus und empfiehlt Maßnahmen, um Ihren Umsatz zu steigern. Willkommen im Zeitalter der Sales Intelligence!

Preise für Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud beginnt bei 25 € pro Monat und Benutzer in der Version Essentials. Wenn Sie erweiterte Funktionen nutzen möchten, gibt es auch das Professional-Paket (75 €/Monat/Benutzer) und das Enterprise-Paket (150 €/Monat/Benutzer).

Eine kostenlose 30-tägige Testversion ist möglich.

Sellsy

Versprechen der Software

Wenn Sie ein CRM suchen, das Ihren gesamten Geschäftsprozess umfasst, können Sie sich an Sellsy wenden. Diese zu 100 % französische All-in-One-Plattform bietet ein breites Spektrum an Funktionen: Akquise und Verkauf, Rechnungsstellung, Unternehmensführung und Liquiditätsmanagement.

Auf der CRM-Seite haben wir es mit einem soliden und umfassenden Tool zu tun. Mit der 360°-Ansicht Ihrer Verkaufspipeline verwalten Sie Ihre Kontakte effizient und stellen sicher, dass Ihnen keine Verkaufschance entgeht. Automatisierungs-, Tracking-, Scoring- oder Reporting-Funktionen unterstützen die Software und helfen Ihnen, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

Sellsy ist jedoch nicht auf CRM beschränkt. Sein integriertes Modul für Angebote und Rechnungen wurde entwickelt, um Zahlungen zu beschleunigen und somit Ihren Geschäftszyklus zu verkürzen. Erwähnenswert ist auch sein Cash-Management-Tool, das perfekt ist, um Ihre Finanzen im Griff zu behalten.

Schließlich schätzen wir Sellsy auch wegen seiner Skalierbarkeit. Je nach Bedarf aktivieren Sie nur die Module, die Sie benötigen, oder Sie abonnieren direkt die komplette CRM-Suite (was wir Ihnen empfehlen 😉).

Preise von Sellsy

Das Essentials-Paket beginnt bei 25 €/Monat/Benutzer für den Bereich Prospektion & Verkauf. Sie müssen jedoch bis zu 45 €/Monat/Benutzer oder sogar mehr für die komplette Sellsy-Suite zahlen, die auch Rechnungsstellung und Unternehmensmanagement umfasst.

Teamleader

Versprechen der Software

Teamleader ist ein echtes Schweizer Taschenmesser für die Unternehmenssteuerung, das besonders von kleinen und mittelständischen Unternehmen geschätzt wird. Mit Teamleader können Sie CRM, Rechnungsstellung und Projektmanagement in einer einzigen Benutzeroberfläche vereinen, die Ihren Alltag erleichtert.

Einer der größten Vorteile von Teamleader ist seine Vielseitigkeit und Flexibilität. Sie werden die Fähigkeit schätzen, sich mühelos in eine Vielzahl anderer Anwendungen zu integrieren, und die Möglichkeit, das Tool an Ihre speziellen Bedürfnisse anzupassen.

Besonders hervorzuheben sind die Funktionen zur Kontaktverfolgung, mit denen Sie einen detaillierten Verlauf der Interaktionen mit Ihren Leads pflegen können. Das Hinzufügen von Notizen, Aufgaben und Gelegenheiten erhöht den Einblick, den Sie in die Reise jedes einzelnen Kunden erhalten.

Die Plattform geht noch einen Schritt weiter, indem sie das Projektmanagement integriert: Aufgabenplanung, Zeiterfassung, Budgetkontrolle und vieles mehr. Und mit seinem integrierten Rechnungsstellungstool zentralisiert Teamleader die Finanzdaten Ihrer Projekte, mit dem Ziel, die Prozesse flüssiger zu gestalten und die Kontrollen zu vereinfachen.

All dies geschieht über eine benutzerfreundliche, zugängliche und auf Zusammenarbeit ausgerichtete Plattform. Dazu kommt noch ein reaktionsschneller Kundensupport und Sie haben eine solide Lösung, die Ihnen hilft, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Ihre Geschäftsleistung zu maximieren.

Preise für Teamleader

Teamleader beginnt bei 50 € pro Monat (Jahrespreis) in der GO-Version mit 2 Benutzern.

Das Hinzufügen weiterer Nutzer beginnt bei 25 € pro Monat, wobei der Preis ab dem sechsten Nutzer sinkt. Besuchen Sie die offizielle Website für weitere Details!

Teamleader

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Software, die Ihre Arbeit erleichtert

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Webmecanik Pipeline

Versprechen der Software

Webmecanik Pipeline ist eine kostenlose, französische CRM-Lösung. Ob Sie ein Kleinunternehmen oder ein mittelständisches Unternehmen sind, sie wird Ihnen helfen, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Ihren Geschäftsprozess zu optimieren.

Das Herzstück von Webmecanik Pipeline ist eine ganze Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ihre Kontakte besser verwalten können. Dank der anpassbaren Pipeline-Ansicht können Sie auf einen Blick sehen, wie sich Ihre Leads in jeder Phase des Verkaufszyklus entwickeln. Darüber hinaus erleichtert Ihnen die dynamische Visualisierung Ihrer Kontaktdatenblätter mit Filtersystem die Qualifizierung Ihrer Leads.

Natürlich ist eine der großen Stärken des CRM die kostenlose Bereitstellung der Grundfunktionen: Verwaltung von Kontakten (bis zu 1000), Steuerung von Aktivitäten und Chancen, Berichtswesen usw.

Besonders hervorzuheben sind auch die einfache Bedienung (bei Bedarf haben Sie Zugriff auf eine umfassende FAQ und Tutorials) und die Möglichkeit, sich mit Google Kalender und Microsoft sowie mit Webmecanik Automation (für Ihr Marketing) zu synchronisieren.

Alles in allem erhalten Sie mit Webmecanik Pipeline ein umfassendes Werkzeug, das sowohl preislich als auch in seiner Intuitivität für jeden erschwinglich ist. Ideal, wenn Sie gerade erst mit CRM beginnen!

Preise von Webmecanik Pipeline

Webmecanik Pipeline bietet Ihnen eine völlig kostenlose Version zusätzlich zum Pro-Plan, der für 20 € pro Monat angeboten wird.

Zoho CRM

Versprechen der Software

Zoho CRM ist eine umfassende, benutzerfreundliche und preisgünstige Software, die alles bietet, was kleine und mittlere Unternehmen brauchen, um ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.

Zunächst einmal werden diese Unternehmen die breite Funktionsabdeckung zu schätzen wissen: Verarbeitung von Leads und Kontakten, Prozessmanagement, Omnichannel-Kommunikation, Analysen, Marketingautomatisierung usw.

Zoho CRM ist aber auch und vor allem ein Tool mit einer leistungsstarken Technologie. Beispielsweise liefert die künstliche Intelligenz Zia Vorhersagen darüber, welche Aktionen bei welchen Interessenten wann durchgeführt werden sollten. Zoho CRM automatisiert auch eine Vielzahl manueller Vorgänge. So steigern Sie Ihre Produktivität und vermeiden gleichzeitig Fehler und falsche Entscheidungen.

Zoho CRM verfügt über eine Vielzahl von Analysewerkzeugen, die die Entscheidungsfindung und die Informationsweitergabe innerhalb des Teams erleichtern. Parametrisierbare Berichte, Grafiken, Anomalieerkennung, Kohorten... Sie haben die Qual der Wahl!

Kurzum: Mit Zoho CRM übernehmen Sie die Zügel Ihrer Kundenbeziehungen mithilfe einer zugänglichen und robusten Plattform.

Preise für Zoho CRM

Zoho CRM ist ab 14 €/Monat/Benutzer bei jährlicher Abrechnung erhältlich.

Es kann 15 Tage lang kostenlos getestet werden.

Zoho CRM

+200 Bewertungen

SIEHE SOFTWARE

Mehr Umsatz in weniger Zeit erreichen

Mehr erfahren über Zoho CRM

Wie wählen Sie Ihre CRM-Software aus?

Die Wahl eines CRM-Systems ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse davon abhängt.

💡Um Ihnen die Wahl zu erleichtern, finden Sie hiereine detaillierte Vergleichstabelle der besten CRM-Software.

Preise erhoben im März 2025.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, erfahren Sie hier, welche wichtigen Kriterien Sie bei der Auswahl berücksichtigen sollten. 👉

Die Eignung der CRM-Software für Ihr Geschäft

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die ausgewählte CRM-Software für Ihre Branche sowie die Größe Ihrer Organisation geeignet ist.

Einige Lösungen sind auf einen bestimmten Bereich spezialisiert oder eignen sich für eine bestimmte Unternehmensgröße, während andere vollständig anpassbar sind.

Benutzerfreundlichkeit und einfache Installation

Die Benutzeroberfläche sollte intuitiv und einfach einzurichten sein. Es ist wichtig, dass Sie überprüfen, ob Ihre Mitarbeiter keine Schwierigkeiten haben, die Software zu nutzen, wenn sie einmal eingerichtet ist.

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Abschluss eines Abonnements eine kostenlose Testversion zu testen, um die Benutzerfreundlichkeit zu beurteilen.

Die Flexibilität

Überprüfen Sie auch, ob Ihr zukünftiges CRM-System in der Lage ist, sich an Ihre sich ändernden Bedürfnisse anzupassen und sich in Ihr technologisches Ökosystem zu integrieren.

Die Skalierbarkeit

Achten Sie darauf, dass Ihre Software eine große Anzahl von Kontakten und Geschäftsmöglichkeiten effizient verwalten kann, insbesondere wenn Sie planen, Ihr Geschäft in Zukunft stark auszubauen.

Die Sicherheit und der Datenschutz.

Fragen Sie sich, ob die Daten Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens geschützt sind und ob die Vertraulichkeit gewährleistet ist.

Die Kosten

Bewerten Sie schließlich die Gesamtbetriebskosten der CRM-Software, indem Sie die Anschaffungs- und Wartungskosten sowie die Kosten für die Schulung der Benutzer berücksichtigen.

Achten Sie darauf, dass diese Kosten in einem angemessenen Verhältnis zu den Vorteilen stehen, die Sie sich von der Nutzung der Lösung versprechen.

💡 Um Ihnen die Auswahl je nach Größe Ihres Unternehmens, Ihrem Budget und Ihrer Branche zu erleichtern, gibt es hier weitere CRM-Softwarevergleiche zu entdecken :

• Welches sind die besten kostenlosen CRMs?
• Welches sind die besten CRMs für kleine und mittlere Unternehmen?
• Welches sind die besten CRMs für Kleinstunternehmen?
• Welches sind die besten Open-Source-CRMs?
• Welches sind die besten mobilen CRMs?
• Welches sind die besten CRMs für die Immobilienbranche?
• Welches sind die besten CRMs für Verbände?
• Welches sind die besten französischen CRMs?

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CRM-Software im Jahr 2025: Welche Trends sind zu erwarten?

Letztendlich garantiert die Fülle der auf dem Markt erhältlichen CRM-Lösungen eine große Vielfalt an Funktionen und Optionen, sodass jedes Unternehmen den passenden Schuh für sich findet.

Und diese ständige Anpassung an die tatsächlichen Bedürfnisse der Geschäftsleute ist ein zentrales Anliegen der Softwarehersteller. CRM-Systeme werden immer robuster und flexibler und entwickeln sich mit den Trends der digitalen Welt weiter. Im Jahr 2023 wird sich beispielsweise die künstliche Intelligenz durchsetzen oder das Social CRM. Es ist sehr wahrscheinlich, dass sich dieser Trend im Jahr 2025 noch verstärken wird!

Bei der KI geht es darum, die Art und Weise, wie Organisationen arbeiten und mit ihren Kunden interagieren, zu verändern, z. B. durch prädiktive Analysen, Automatisierung von Aufgaben oder noch stärkere Personalisierung.

Social CRM spiegelt die zunehmende Bedeutung von sozialen Netzwerken als bevorzugtes Ausdrucksmittel für das Verständnis des Verbraucherverhaltens wider.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl einer CRM-Software eine entscheidende Investition ist, die besondere Aufmerksamkeit verdient. Aber mit einer aktiven Beobachtung der Trends und einer sorgfältigen Auswahl sind Sie gewappnet, um die besten Entscheidungen zu treffen! 🔥