Humanressourcen, was genau ist Ihre Aufgabe? Definition, Zuständigkeiten und Identifizierung
Vom kleinsten bis zum größten Unternehmen, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, ist die Personalverwaltung eine wesentliche Funktion für den Erfolg und die Entwicklung Ihrer Organisation. Sie ist sogar eine treibende Kraft bei der Umsetzung und Verwaltung der Gesamtstrategie, um den Erfolg zu sichern und die Ziele zu erreichen.
Was ist die Aufgabe des Personalmanagements? Welche Rolle spielt es und welche Handlungsfelder kennzeichnen es? Dieser Artikel widmet sich dieser Schlüsselfunktion für den Erfolg eines Unternehmens und gibt einen Überblick über die wichtigsten Tätigkeiten einer Personalabteilung und eines Personalleiters.
Definition des HR-Managements
Das Personalmanagement (oder HRM) ist die Gesamtheit der Systeme, die zur Organisation, Nutzung und Entwicklung der Humanressourcen, d. h. der in einem Unternehmen tätigen Personen, eingesetzt werden.
Während sich die Personalverwaltung auf rein administrative Aspekte konzentriert, ist das HRM umfassender. Es befasst sich mit dem Management und der Verwaltung aller Aspekte, die das Personal des Unternehmens betreffen, unabhängig von dessen Beruf oder Status.
Zu dieser Personalverwaltung gehören auch das Zuhören, die Unterstützung und die Beratung, die für die Verwaltung aller Mitarbeiter im Unternehmen unerlässlich sind...
Was ist die Aufgabe der Personalverwaltung?
Die Hauptaufgabe des Personalmanagements besteht darin, die Nachhaltigkeit und das Wachstum des Unternehmens durch einen intelligenten Einsatz der Mitarbeiter zu gewährleisten. Die Rolle des Personalmanagements ist vielschichtig, da es gleichzeitig strategisch, sozial und administrativ ist.
Das Personalmanagement umfasst präzise Schlüsselaufgaben:
- Stärkung der Unternehmensstrategie durch die Umsetzung einer Personalpolitik;
- Optimierung der Produktivität des Unternehmens auf der Grundlage der Humanressourcen und Förderung ihrer Effizienz (einschließlich der Entwicklung von Kompetenzen, Motivation usw.); und
- Verwaltung und Unterstützung des Wandels;
- Organisation und Verwaltung des Personals im Tagesgeschäft (einschließlich der Lohn- und Gehaltsabrechnung, der administrativen Aufgaben und der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften).
Der Trend im HRM geht dahin, dem Wohlbefinden am Arbeitsplatz einen immer höheren Stellenwert einzuräumen: Die Arbeitnehmer verlangen zunehmend ein gewisses Maß an Arbeitszufriedenheit, Sinnhaftigkeit ihrer Arbeit, Anerkennung und Eigenverantwortung.
Was sind die Aufgaben der Personalabteilung?
Personalverwaltung
Die Personalverwaltung umfasst im Wesentlichen administrative Tätigkeiten, wie z. B.
- Verwaltung von Urlaub und Abwesenheit
- Zeitmanagement,
- Verwaltung der Gehaltsabrechnung,
- Verwaltung des einheitlichen Personalregisters usw.
Zwischen der Verwaltung von Arbeitsverträgen, ärztlichen Untersuchungen und Sozialerklärungen, Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Arbeitsgesetzbuch oder Tarifverträgen erfordert dieser Teil der Personalverwaltung eine fundierte Kenntnis der rechtlichen und gesetzlichen Aspekte und eine ständige Aktualisierung der neuesten Gesetzesänderungen, um die Einhaltung der Personalvorschriften zu gewährleisten.
Die Vergütungspolitik, die sich sowohl auf die Gehaltsabrechnung als auch auf die Motivation der Mitarbeiter auswirkt, muss in die strategischen Pläne integriert werden. Sie muss im Einklang mit den Angeboten der Konkurrenz entwickelt werden und ermöglicht es dem Unternehmen, attraktiv zu bleiben und seine Talente zu binden.
Rekrutierung und Integration
Die Personalbeschaffung ist eine der entscheidenden Aktivitäten im Bereich der Humanressourcen, die direkt zur Leistung des Unternehmens beiträgt. Sie besteht darin, den Bedarf des Unternehmens zu ermitteln und Talente zu finden, die diesen Bedarf decken können. Von der Definition einer Stellenbeschreibung bis zur Auswahl der richtigen Person sorgt ein gut strukturierter Rekrutierungsprozess für die notwendige Effizienz im Unternehmen.
Neben der Personalbeschaffung geht es auch um die Bindung von Talenten, angefangen bei der Suche nach den richtigen Motivationshebeln und der Organisation ihrer Integration in das Unternehmen.
Die Figur des Personalleiters
Der Personalleiter, d. h. der Verantwortliche für das Personalwesen, ist in erster Linie für den Prozess der Personalsuche und -auswahl zuständig. In Absprache mit der obersten Führungsebene des Unternehmens, d. h. den Geschäftsführern, Direktoren und leitenden Angestellten, muss der Personalleiter eine Einstellungsstrategie umsetzen, die eine harmonische Entwicklung des Unternehmens ermöglicht und den Bedarf an neuen Mitarbeitern deckt. Aus diesem Grund kümmert er sich persönlich um den Rekrutierungsprozess oder delegiert diese Aufgabe an ausgewählte Personalvermittler, die für Folgendes zuständig sind
- Ausarbeitung und Veröffentlichung von Stellenangeboten
- Überprüfung der Lebensläufe,
- Assessment-Center und Vorstellungsgespräche.
Der Personalleiter muss in der Lage sein, den Verhandlungsprozess über die Punkte des Arbeitsvertrags während der Einstellungsphase zu leiten, insbesondere im Hinblick auf den wirtschaftlichen Aspekt. Er muss nämlich in der Lage sein, die Gehaltsvorstellungen des für die Stelle ausgewählten Bewerbers zu erfüllen und dabei innerhalb des vom Unternehmen festgelegten Budgets zu bleiben.
Der Personalleiter ist für die Verwaltung der Humanressourcen zuständig, arbeitet mit den Personalverwaltern zusammen und stützt sich auf eine Personalverwaltungssoftware. Dies bedeutet, dass der Personalleiter für die Verwaltung der Laufbahnentwicklung, der Kündigungs- und Entlassungspraktiken, der Vergütungspolitik (Gehaltserhöhungen, Einstufung, Prämien, Leistungen usw.) und der Arbeitsbeziehungen zuständig ist.
Der Personalleiter ist auch für die Ausarbeitung des Personalentwicklungsplans des Unternehmens verantwortlich: Er muss die Schulungen und Aktivitäten verwalten, um das Wissenskapital der Mitarbeiter des Unternehmens zu bereichern und zu steigern. Es ist Aufgabe des Personalleiters, die Gesamtleistung des Unternehmens und den Grad der Mitarbeiterzufriedenheit anhand von Überwachungs- und Bewertungssystemen für die Leistung der Mitarbeiter zu überprüfen. Auf der Grundlage der gewonnenen Analysen kann er beschließen, Abteilungen von einer Abteilung in eine andere oder von einer Aufgabe in eine andere zu versetzen, wo ihre Produktivität höher sein sollte.
Die Tätigkeiten des Personalleiters
Der Personalleiter ist für die Kontrolle und Verfolgung der folgenden Aufgaben zuständig:
- Leitung des Personalrekrutierungs- und -auswahlverfahrens
- Verwaltung der administrativen und steuerlichen Aspekte im Zusammenhang mit der Personalabteilung
- Planung von Aktivitäten zur Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter
- Überwachung und Bewertung der Arbeit und der Arbeitsleistung der Mitarbeiter
- Ausarbeitung von Modellen und Strategien zur Verwaltung und Verbesserung des Organigramms
- Schaffung eines Gefühls der Zugehörigkeit der Mitarbeiter zum Unternehmen durch die Entwicklung einer spezifischen Unternehmenskultur
- Verbesserung der Motivation und der Zufriedenheit der Mitarbeiter, um das Wohlbefinden des Humankapitals zu steigern
- Verwaltung und Entwicklung der Personalabteilung in Zusammenarbeit und im Einklang mit dem Wachstum der anderen Abteilungen
Wie wird man HR-Manager?
Was die erforderliche Hochschulausbildung anbelangt, so muss ein Personalleiter einen Abschluss in Wirtschaft, Recht oder Geisteswissenschaften haben. Es kann von großem Vorteil sein, Zertifikate über die Teilnahme an Kursen im Bereich Personalmanagement und -entwicklung zu besitzen.
Bei der Auswahl eines Personalleiters wird neben den akademischen Qualifikationen auch der Erfahrungshintergrund im Personalwesen geprüft. Eine solide Erfahrung in diesem Bereich kann den Unterschied zu anderen Bewerbern ausmachen, vor allem wenn es sich um mittlere/große Unternehmen oder Personalberatungsfirmen handelt.
Die Fähigkeiten eines Personalleiters
Ein Personalleiter muss über bestimmte Qualitäten und Fähigkeiten verfügen, um seine Arbeit gut zu machen:
- genaue Kenntnis der Personalbeurteilungstechniken und Vertrautheit mit den Leistungsmanagementprozessen
- er muss in der Lage sein, Vergütungs- und Anreizsysteme zu verwalten
- über ein breites Wissen über vertragliche und arbeitsrechtliche Vorschriften und Regelungen verfügen
- in der Lage sein, die Planung von Personalschulungs- und -entwicklungsprozessen zu organisieren
- ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Menschen, im Zuhören und in der Mediation entwickelt haben
- über ausgezeichnete Organisations- und Entscheidungsfähigkeiten verfügen
- Eignung zur Teamarbeit
- die Fähigkeit, in einem stressigen und wettbewerbsintensiven Umfeld zu arbeiten, das ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten erfordert
- die Fähigkeit, sich rasch auf Veränderungen einzustellen und ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Flexibilität zu zeigen
Artikel übersetzt aus dem Italienischen