Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Automatisierte Angebotsprozesse. Preisberechnung und Angebotsstellung mit wenigen Klicks.
SalesUp verschlankt den Angebotsprozess und reduziert manuelle Aufwände. Die Software ermöglicht eine schnelle Preisberechnung und Angebotsstellung, was Zeit und Kosten spart.
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Bietet umfangreiche Funktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Show Roomer, eine Customer Experience Software, bietet eine Vielzahl von Tools zur Optimierung des Kundenerlebnisses und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Sales Force Automation software with robust features for boosting productivity and efficiency.
Revegy ist eine Sales Force Automation Software, die durch leistungsstarke Funktionen konzipiert ist, um die Produktivität und Effizienz im Vertrieb zu steigern.
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Eine Software für Kundenzufriedenheit, die Feedback sammelt und analysiert. Verbessern Sie Ihren Service mit wertvollen Einblicken.
ReviewPro ist eine spezialisierte Software für Kundenzufriedenheit, die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback zu sammeln, zu analysieren und ihren Service zu optimieren. Erhalten Sie wertvolle Einblicke, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Kundenbindungssoftware mit innovativen Funktionen zur Steigerung der Kundentreue und Wiederholungskäufe.
Das Software Reward-it bietet eine Vielzahl von Tools, um Kundenloyalität zu fördern, darunter Punkteprogramme, personalisierte Belohnungen und detaillierte Analysen.
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit unserer Loyalty-Software. Verwalten Sie Kundenfeedback, bieten Sie personalisierte Angebote und belohnen Sie treue Kunden.
Mit unserem Loyalty-Tool können Sie Kundenfeedback analysieren, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um personalisierte Angebote zu erstellen und treue Kunden zu belohnen. So steigern Sie die Kundenbindung und fördern das Wachstum Ihres Unternehmens.
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Innovative software for efficient management of proposals. Streamline processes and increase productivity.
RFP Engine ist eine leistungsstarke Softwarelösung für das Management von Angeboten. Optimieren Sie Abläufe und steigern Sie die Produktivität.
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Software zur Verbesserung der Kundenerfahrung mit innovativen Funktionen zur Optimierung des Kundenservice und der Interaktionen.
Rhombus ist eine herausragende Customer Experience Software, die eine Vielzahl von Tools bietet, um den Kundenservice zu verbessern und Interaktionen zu optimieren.
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Eine führende Software für den Innendienst, die die Effizienz steigert und die Kundenbetreuung optimiert.
Mit RingDNA können Vertriebsteams ihre Verkaufsgespräche verfolgen, automatisieren und verbessern, um die Umsätze zu steigern und Kundenbeziehungen zu stärken.
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Ein innovatives Tool zur Messung der Kundenzufriedenheit mit umfangreichen Funktionen für Unternehmen.
Rivews ist ein SaaS-Software, die speziell für die Kundenbewertung entwickelt wurde. Mit vielfältigen Funktionen können Unternehmen die Kundenzufriedenheit effektiv überwachen und verbessen.
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Effektive Sales Force Automation Software zur Optimierung von Verkaufsprozessen.
Das ROI Analyst-Tool bietet umfassende Funktionen, um den Verkauf zu steigern und den Umsatz zu maximieren. Es automatisiert Prozesse und verbessert die Effizienz Ihres Vertriebsteams.
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Eine innovative Software für Reservierungen und Buchungen mit umfangreichen Funktionen zur Optimierung des Buchungsprozesses.
Unsere RTBS-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierte Prozesse, um die Effizienz in der Verwaltung von Reservierungen und Buchungen zu steigern.
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Optimieren Sie das Kundenerlebnis mit unserer CX-Software. Verbessern Sie die Interaktionen mit Kunden und analysieren Sie Feedback, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.
Unsere CX-Software bietet umfassende Funktionen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Erfassen Sie Feedback in Echtzeit, analysieren Sie Daten und visualisieren Sie Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Personalisieren Sie die Interaktionen mit Kunden und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Unsere Analyse über Cockpit de l'Expérience Client lesenZur Produktseite von Cockpit de l'Expérience Client
Online reservations made easy. Manage bookings, availability, and payments effortlessly.
With our Reservation & Booking software, you can easily set up a booking calendar, manage multiple locations, and accept payments online. Automated notifications and reminders keep you and your customers up to date, while detailed reporting and analytics provide insight into your business performance.
Unsere Analyse über Sagenda lesenZur Produktseite von Sagenda
Eine innovative Software für den Kundensupport mit umfangreichen Funktionen.
Luminjo ist eine intelligente Lösung für den Kundensupport, die es einfach macht, Kundenanfragen zu verfolgen, zu priorisieren und effizient zu bearbeiten. Mit Funktionen wie Ticket-Management und Live-Chat können Unternehmen ihren Service verbessern und Kunden schneller unterstützen.
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Verwalten Sie effizient Vertriebsanfragen mit umfassenden Funktionen zur Kontaktverwaltung und -verfolgung.
Sales Enquiry Management bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Steigerung der Produktivität bei der Verwaltung von Vertriebsanfragen, indem es Kontaktverwaltung und -verfolgung einfach macht.
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Software für die Vertriebsleistungsoptimierung in der Kategorie Provision. Automatisierung von Provisionsberechnungen und Leistungsüberwachung.
Die 'Sales Performance Management' Software bietet eine effiziente Lösung zur automatischen Berechnung von Provisionen und Überwachung der Vertriebsleistung.
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Verkaufsförderungssoftware, die Vertriebsmitarbeiter unterstützt, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu optimieren.
Automatisierung von Verkaufsprozessen, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Verfolgung von Leads, Auftragsabwicklung und Integration mit anderen Tools zur Verbesserung der Vertriebsstrategie.
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Kundenbeziehungsmanagement-Software mit umfassenden Funktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Saleskit ist eine hochmoderne Kundenbeziehungsmanagement-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Vertriebsprozess zu optimieren. Mit Saleskit können Sie Kundeninteraktionen verfolgen, personalisierte Marketingkampagnen erstellen und Umsatzpotenziale erkennen.
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Kundentreue-Software mit Fokus auf grundlegende Funktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
Die Software Salesmachine bietet eine Vielzahl von Tools zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und zur Analyse des Kundenverhaltens, um Unternehmen zu helfen, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
