Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Kundenbindungssoftware mit vielfältigen Funktionen zur Steigerung der Kundenloyalität und Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
Die Customer Loyalty Software von ShopSocially bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, soziale Medien Integration und personalisierte Empfehlungen für eine optimale Kundenbindung.
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Entwerfen Sie benutzerdefinierte Produkte mithilfe von einfachen Konfigurationstools.
1st Architect ist ein leistungsstarkes Produktkonfigurator-Tool, das es Benutzern ermöglicht, maßgeschneiderte Produkte schnell und einfach zu entwerfen und anzupassen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche und vielseitigen Anpassungsoptionen ist es die ideale Lösung für Unternehmen, die individualisierte Produkte anbieten möchten.
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Eine Sales Enablement Software, die Vertriebsmitarbeitern eine einfache Möglichkeit bietet, Produktinformationen und Marketingmaterialien zu teilen und zu verfolgen.
Mit dieser Software können Vertriebsmitarbeiter ihre Verkaufsprozesse optimieren, indem sie Kunden personalisierte Inhalte bereitstellen und Einblicke in das Kundenverhalten erhalten. Die Plattform bietet auch eine einfache Integration mit anderen Tools und eine umfassende Analysefunktion.
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Software für die Erstellung von Angeboten mit integrierter Preisgestaltung und Konfiguration. Ideal für CPQ.
Die Software '247PRO Estimator' bietet umfassende Funktionen zur einfachen Erstellung von Angeboten, inklusive Preisgestaltung und Konfiguration. Ein Muss für CPQ-Prozesse.
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Ein leistungsstarkes Customer-Relationship-Management-Software zur Optimierung Ihrer Kundenbeziehungen.
Die Software namens 'Smalution CRM' bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verbessern. Mit integrierten Tools und Analysefunktionen optimieren Sie effektiv Ihr Kundenmanagement.
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Optimieren Sie die Kundenerfahrung mit einer intuitiven Software, die Ihnen ermöglicht, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren.
Smaply hilft Ihnen, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und zu erfüllen, indem es Ihnen die Möglichkeit gibt, Kundenreisen zu visualisieren und zu verbessern. Mithilfe von detaillierten Berichten und Analysen können Sie schnell auf Probleme reagieren und Ihre Kundenbindung stärken.
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journey mapping tool
flexibles persona tool
intuitive Verwendung
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Eine vielseitige Help Desk Software mit umfangreichen Funktionen zur effizienten Kundenbetreuung.
Die Software SmarterTrack bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und Tools wie Ticketverfolgung, Live-Chat und Wissensdatenbanken für eine ganzheitliche Kundenunterstützung.
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Ein leistungsstarkes CRM-Softwarepaket für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und den Ausbau des Umsatzes.
SnapCRM bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Kontaktverwaltung, Verkaufsautomatisierung und Analysetools, um Unternehmen zu helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und effektiver zu betreuen.
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Effektive Kundenbetreuung mit intelligentem Support-Tool. Schnelle Integration in bestehende Systeme.
Mit dem Tool können Kundenanfragen effizient bearbeitet und Kundenprobleme schnell gelöst werden. Die Integration in bestehende Systeme ist einfach und schnell umsetzbar. Das Tool bietet außerdem eine Vielzahl von Analyse- und Reporting-Funktionen.
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Software designed to enhance customer loyalty with user-friendly interface and comprehensive analytics.
Die Customer-Loyalty-Software, Social Spiral, bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und detaillierte Analysen zur Verbesserung der Kundenbindung.
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Ein leistungsstarker Produktkonfigurator für individuelle 3D-Modelle. Visualisieren Sie Produkte in Echtzeit und optimieren Sie den Verkaufsprozess.
Der '3D Source Product Configurator' ermöglicht es, benutzerdefinierte 3D-Produktkonfigurationen einfach zu erstellen. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Abschlussraten.
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Verwalten Sie Ihre Dokumente effizienter mit diesem Dokumenten-Management-System. Automatisieren Sie Prozesse und verbessern Sie die Zusammenarbeit.
Das System bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine einfache Integration in bestehende Systeme. Erstellen Sie automatisch Workflows und verfolgen Sie Dokumente in Echtzeit. Reduzieren Sie Risiken und verbessern Sie die Compliance.
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Individualisiere Produkte schnell und einfach mit einem leistungsstarken Konfigurator. Optimiere den Vertriebsprozess und steigere die Kundenbindung.
Mit SoleCPQ kannst du mithilfe eines fortschrittlichen Produktkonfigurators maßgeschneiderte Produkte erstellen. Verbessere die Effizienz und bietet deinen Kunden persönliche Lösungen.
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POS software with key features for retail businesses. Streamlines transactions and inventory management.
Unsere POS-Software 'Solemate' wurde entwickelt, um den Verkaufsprozess in Einzelhandelsgeschäften zu optimieren. Mit Schwerpunkt auf Transaktionen und Bestandsverwaltung, hilft 'Solemate' Unternehmen, effizienter zu arbeiten.
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Eine Customer Experience Software, die das Sammeln und Anzeigen von Kundenbewertungen erleichtert und verwaltet.
Spectoos ist eine leistungsstarke Customer Experience Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbewertungen effizient zu sammeln, zu verwalten und anzuzeigen.
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Software für Kundenbeziehungsmanagement mit umfangreichen Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion.
SplendidCRM Enterprise ist eine führende Customer-Relationship-Management-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenbindung zu stärken und effektiver zu kommunizieren. Mit Funktionen wie Kontaktverwaltung, Verkaufsautomatisierung und Berichterstellung bietet sie eine ganzheitliche Lösung für CRM-Bedürfnisse.
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Effektive Preisoptimierungstools für Unternehmen. Maximieren Sie Ihre Gewinne und steigern Sie die Konkurrenzfähigkeit.
SpotLite bietet branchenführende Preisoptimierungstools speziell für Unternehmen, um Gewinne zu maximieren und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.
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Mit dieser Software können Unternehmen die Kundenerfahrung verbessern, indem sie alle Interaktionen mit Kunden auf einer einzigen Plattform verwalten.
Sprinklr ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback in Echtzeit zu verfolgen, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen und die Leistung ihrer Social-Media-Konten zu überwachen. Die Plattform bietet auch Tools zur Automatisierung von Kundenservice-Anfragen und zur Analyse von Kundendaten, um Trends und Stimmungen zu identifizieren.
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Kassensystem für die Gastronomiebranche. Einfache Bedienung, mobiles Bezahlen, Bestandsverwaltung. Optimiert für kleine bis mittelgroße Unternehmen.
Das Kassensystem bietet viele Funktionen für die Gastronomiebranche, wie z.B. die Verwaltung von Beständen, mobiles Bezahlen und einfache Bedienung. Es ist speziell für kleine bis mittelgroße Unternehmen optimiert und kann einfach an individuelle Bedürfnisse angepasst werden.
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Eine CPQ-Software zur Angebotserstellung mit einem Fokus auf benutzerdefinierten Konfigurationen und schnellen Kostenschätzungen.
STACK Estimating ist eine hochmoderne CPQ-Software, die es Benutzern ermöglicht, schnell und präzise Angebote zu erstellen, wobei der Schwerpunkt auf individualisierbaren Konfigurationen und genauen Kostenschätzungen liegt.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
