Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Verwalten Sie effizient Ihre Partnerbeziehungen mit einer hochmodernen SaaS-Software für Partnermanagement.
Mit Kiflo, einer herausragenden SaaS-Software für Partnermanagement, optimieren Sie Ihre Partnerbeziehungen, steigern die Effizienz und maximieren den Erfolg Ihres Unternehmens.
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Buchen, verwalten und verfolgen Sie Reservierungen und Buchungen bequem online. Optimieren Sie Ihre Buchungsprozesse mit umfassenden Funktionen.
Mit Booqable können Sie effizient Reservierungen und Buchungen für Ihr Unternehmen organisieren. Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Ihren Buchungsprozess optimal zu gestalten.
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Eine Software zur Reservierung und Buchung von Gästen. Automatisierte Verwaltung von Buchungen und optimierte Kommunikation mit Gästen.
Die Software 'Guesty For Hosts' erleichtert die Verwaltung von Buchungen und die Kommunikation mit Gästen. Effizientes Tool für Gastgeber.
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Eine Sales-Enablement-Software, die Vertriebsteams dabei unterstützt, effektiver zu verkaufen. Optimiert Prozesse und erhöht die Verkaufseffizienz.
Sweet Show ist eine innovative Sales-Enablement-Software, die Vertriebsteams durch optimierte Prozesse und verbesserte Effizienz hilft, ihre Verkaufsziele zu erreichen. Mit Funktionen wie CRM-Integration und Vertriebsanalysen bietet Sweet Show eine umfassende Lösung.
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Software für Kundeneinbindung mit umfangreichen Funktionen zur Dokumentenverarbeitung und -freigabe.
Perfect Doc Studio ist eine führende Customer Engagement Software, die es Benutzern ermöglicht, Dokumente effizient zu erstellen, zu teilen und zu verwalten. Mit leistungsstarken Funktionen zur Zusammenarbeit und Freigabe ist es die ideale Lösung, um die Kundenbindung zu fördern.
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Kundenbindungssoftware mit Funktionen zur Kundenanalyse und Belohnungssystemen. Optimieren Sie die Kundenbindung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
Flyx ist eine benutzerfreundliche Kundenbindungssoftware, die Unternehmen hilft, Kundenloyalität zu steigern, indem sie Verhaltensanalysen und personalisierte Belohnungen bietet.
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Eine Ticketing-Software für Veranstaltungen mit umfangreichen Funktionen zur Organisation und Verwaltung von Tickets.
Easol ist eine Ticketing-Software, die es Veranstaltern ermöglicht, Tickets einfach zu organisieren und zu verwalten. Mit einer Vielzahl von Funktionen ist Easol die perfekte Lösung für Ihre Veranstaltungsbedürfnisse.
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Ein Payment Terminals Software mit wesentlichen Funktionen für Zahlungen.
Die Software namens 'viva.com Terminal App' bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und Integrationsoptionen für gängige Zahlungsmethoden, ideal für Unternehmen, die Zahlungen abwickeln möchten.
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Eine CRM-Software für den Aufbau besserer Kundenbeziehungen und das Management von Interaktionen. Verwalten Sie Kundenkontakte effizient und personalisieren Sie Interaktionen.
Die CRM-Software, genannt Cerca, bietet moderne Tools zur Verwaltung von Kontakten, verbessert die Kundenbindung und ermöglicht personalisierte Interaktionen für ein optimales Kundenerlebnis.
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Software für Zahlungsgeräte mit vielen Funktionen für effizientes Handling von Transaktionen.
Die Zahlungsgeräte-Software, Kinective Serve, bietet eine Vielzahl von Funktionen zur reibungslosen Abwicklung von Transaktionen, was zu einem effizienten Betrieb führt.
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Software für vorhersehende Lead-Bewertung mit fortschrittlichen Funktionen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.
MarketDirect Cross Media ist eine effektive Lösung, um potenzielle Kunden zu identifizieren und qualitativ hochwertige Leads zu generieren. Mit innovativen Technologien bietet die Software eine klare Wettbewerbsstrategie.
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Eine Software, die Umsatzwachstum verwaltet und optimiert.
Trade Promotion Master ist eine Software zur Umsatzsteigerung, die speziell für den Handel entwickelt wurde. Sie unterstützt Unternehmen bei der Maximierung ihrer Werbeaktionen durch optimales Management.
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Zeit sparen und Effizienz steigern mit einer innovativen Customer Experience Software.
Claimlane bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Optimierung des Kundenerlebnisses. Durch automatisierte Prozesse und einfache Bedienung können Unternehmen Zeit sparen und ihre Effizienz steigern.
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Software zur Kundenbindung bietet vielseitige Funktionen zur Steigerung der Kundentreue und Umsatzsteigerung.
Die 'Comarch Loyalty Marketing Platform' ist eine erstklassige Kundenbindungslösung, die personalisierte Angebote und Belohnungen bietet, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Software für die Konfiguration und Preisgestaltung, um maßgeschneiderte Angebote schnell zu erstellen.
Die CPQ-Software VividWorks ermöglicht es Benutzern, problemlos maßgeschneiderte und schnelle Angebote zu erstellen und dabei verschiedene Konfigurationen zu berücksichtigen.
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Konfigurieren Sie Angebote mühelos und schnell. Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess und steigern Sie die Effizienz.
Die Software 'SatQuote' ermöglicht es Ihnen, Angebote schnell zu erstellen und Ihren Verkaufsprozess zu verbessern. Steigern Sie die Effizienz und maximieren Sie den Umsatz mit diesem leistungsstarken Tool.
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Verwalten Sie einfacher Mitgliedschaften mit benutzerfreundlicher Software für Mitgliedschaftsmanagement.
Die Software 'LoftOS' bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Prozess der Mitgliedschaftsverwaltung zu optimieren und zu vereinfachen. Mit 'LoftOS' können Sie mühelos Mitgliedschaften organisieren und verfolgen.
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Eine fortschrittliche Cloud-Software für Contact Center, die Effizienz steigert und die Kundenerfahrung verbessert.
Unsere Software, Maqsam, bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Echtzeit-Analysen und Omnichannel-Unterstützung, um Contact Center zu optimieren.
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Eine CRM-Software mit umfassenden Funktionen zur Kundenverwaltung und -pflege.
Gold-Vision CRM bietet eine Reihe von Tools zur Verbesserung der Kundenbeziehungen, darunter Vertriebsautomatisierung und Marketingkampagnen-Management.
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Software für Contact Center mit umfassenden Funktionen zur effizienten Kundenkommunikation.
MaxContact ist eine leistungsstarke Contact Center Software, die Unternehmen dabei unterstützt, effizient mit Kunden zu interagieren und ihre Kommunikation zu optimieren. Mit einer breiten Palette an Funktionen bietet die Software alles, was für ein effektives Kundenservice-Management benötigt wird.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
