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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 956 kundenmanagement und vertrieb-Software

ParseHub

Automatische Datenextraktion für Effizienzsteigerung

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Software zur Extraktion von Daten mit fortschrittlichen Funktionen zur automatischen Datensammlung und Analyse.

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Die Data Extraction Software bietet leistungsstarke Tools zur Extraktion von Daten. Mit ParseHub können Benutzer Daten automatisiert sammeln und analysieren.

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Dux-Soup

Leistungsstarker Lead-Generator für LinkedIn

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Software zur Kundengewinnung mit leistungsstarken Funktionen zur Automatisierung von Sales-Prozessen.

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Dux-Soup ist eine führende Customer Prospecting Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Sales-Bemühungen zu optimieren und potenzielle Kunden effektiver anzusprechen.

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Attio

Innovative CRM-Lösung für vernetztes Arbeiten

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Crm software with advanced tools for managing customer relationships. Organize leads, track interactions, and analyze data.

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Attio ist eine CRM-Software, die fortschrittliche Tools zur Verwaltung von Kundenbeziehungen bietet. Durch die Organisation von Leads und die Analyse von Interaktionen können Unternehmen wichtige Daten gewinnen.

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Mozenda

Effiziente Web-Datenextraktion für Unternehmen

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Software zur Extraktion von Daten mit umfangreichen Funktionen für effiziente Datengewinnung.

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Die Data Extraction-Software von Mozenda bietet mit ihrer leistungsstarken Funktionalität die ideale Lösung für die Extraktion großer Datenmengen.

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LinkedIn Sales Navigator

Leistungsstarke Akquise mit Vertriebssoftware

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Eine Software speziell entwickelt für die Kundenakquise mit innovativen Funktionen.

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LinkedIn Sales Navigator ist eine leistungsstarke Software für effektive Kundenprospektion, die Ihrem Unternehmen dabei hilft, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu erreichen.

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Cityvent

Eventmanagement-Lösung für reibungslose Veranstaltungen

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Ticketing software mit vielseitigen Funktionen zur Veranstaltungsverwaltung und Kundeninteraktion.

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Cityvent ist eine leistungsstarke Ticketing-Software, die es Veranstaltern ermöglicht, Events effizient zu organisieren und Kundenbindung zu fördern. Mit umfangreichen Funktionen für die Verwaltung von Veranstaltungen und Interaktion mit Besuchern ist Cityvent die ideale Lösung für professionelle Eventplanung.

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Deskpro

Vielseitige Helpdesk-Software für Effizienz

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Eine Customer Service Software mit leistungsstarken Funktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

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Deskpro ist eine benutzerfreundliche Customer Service Software, die Ticket-Management, Echtzeit-Chats und eine Wissensdatenbank bietet, um optimale Kundenservice-Lösungen zu erreichen.

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Waalaxy

Effektives Lead-Management für Vertriebsteams

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Software für die Kundensuche mit spezialisierten Tools zur Effizienzsteigerung. Ideal für die Lead-Generierung und Kontaktverfolgung.

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Waalaxy ist eine Software zur Kundengewinnung, die sich durch ihre effektiven Tools zur Lead-Generierung und Kundenakquise auszeichnet. Dank ihrer spezialisierten Funktionen erleichtert sie das Finden und Verfolgen von Kontakten.

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Apify

Innovative Web Scraping und Automatisierungslösungen

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Entdecken Sie eine leistungsstarke Datenerfassungssoftware für effiziente Extraktion von Informationen.

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Mit Apify können Sie Daten extraction aus Websites und Datenbanken automatisieren und in benutzerfreundlichen Patterns speichern.

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monday sales CRM

Effizientes Kundenmanagement im Vertriebs-CRM

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Effiziente CRM-Software mit umfangreichen Funktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Vertriebsoptimierung.

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Unsere CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und benutzerdefinierte Dashboards, um die Verwaltung von Kundenbeziehungen zu vereinfachen.

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Scraping bot

Effiziente Web-Scraping-Lösung für Datenextraktion

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Professionelle Software für Datenauslesung mit leistungsstarken Funktionen.

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Die Data Extraction Software 'Scraping bot' bietet eine benutzerfreundliche Lösung für das Extrahieren von Daten aus verschiedenen Quellen.

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SurFast Video Downloader

Effiziente Videodownloads mit Top-Funktionen

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Lade Videos schnell und einfach herunter mit leistungsstarker Datenextraktionstechnologie.

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SurFast Video Downloader ist eine Software, die dank ihrer starken Datenextraktion videos von Websites herunterlädt und speichert.

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PriceLabs

Dynamische Preisgestaltung für Feriendomains leicht gemacht

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Preisoptimierungssoftware für die Anpassung von Preisen basierend auf Datenanalyse. Automatisierte Preisaktualisierungen für maximale Rentabilität.

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PriceLabs ist eine fortschrittliche SaaS-Software, die Preise optimiert und anpasst, um maximale Rentabilität für Vermieter zu gewährleisten. Durch Datenanalyse und Automatisierung spart sie Zeit und steigert Umsätze.

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Auric Prospector

Effizientes CRM für gezielte Kundenakquise

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Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
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Effizientes Kundenmanagement mit umfassender Funktionalität.

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Mit dieser Software können Sie Kundenbeziehungen effizient verwalten und analysieren. Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie z.B. die Verwaltung von Kontaktdaten, Vertriebsprozessen und Marketingkampagnen. Zudem können Sie mithilfe von Berichten und Analysen wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Ihre Geschäftsprozesse optimieren.

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Akita

Optimierte Kundenverwaltung für Ihr Unternehmen

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Kundenservice-Software mit fortschrittlichen Tools zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Effizienz.

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Akita ist eine leistungsstarke Kundenservice-Software, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenerfahrung zu optimieren und effizienter zu arbeiten. Mit fortschrittlichen Tools und Funktionen ist es eine ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Kundenservice verbessern möchten.

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Bigin by Zoho CRM

Effiziente CRM-Lösungen für kleine Unternehmen

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Kundenbeziehungsmanagement-Software mit umfangreichen Funktionen zur Verbesserung der Kundeninteraktion.

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Bigin by Zoho CRM bietet eine Vielzahl von Tools wie Lead-Management, Kontaktverwaltung und Pipeline-Verfolgung zur effektiven Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Open Loyalty

Kundentreue-Optimierung für Wachstumsstrategien

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Kundenbindung-Software zur Steigerung von Treueprogrammen mit vielfältigen Funktionen

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Die Software 'Open Loyalty' ist eine effektive Lösung für Unternehmen, um Kundenbindung zu verbessern. Mit einer breiten Palette an Funktionen können Unternehmen Treueprogramme einfach verwalten und Kunden langfristig binden.

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PushPress

Effiziente Management-Software für Fitnessstudios

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Verwalten Sie Ihre Mitgliedschaften effizient. Optimieren Sie Ihre Prozesse mit intuitiven Funktionen.

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Die Mitgliederverwaltungssoftware PushPress bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Optimierung von Prozessen in Ihrem Fitnessstudio oder Verein. Mit PushPress maximieren Sie Ihre Effizienz und steigern die Zufriedenheit Ihrer Mitglieder.

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CallPage

Steigern Sie Kundengespräche mit Anruf-Widgets

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Eine Customer Experience Software, die den Kundenservice verbessert und Interaktionen personalisiert.

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CallPage ist eine benutzerfreundliche Customer Experience Software, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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CV Partner

Optimierung Ihrer Bewerbungsunterlagen für Consulting

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Software für Partner-Management mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Zusammenarbeit.

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Die Software CV Partner bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung Ihrer Partnerbeziehungen, Kundenkontakte und gemeinsamen Projekte. Organisieren Sie Leistungen und vereinfachen Sie die Zusammenarbeit in einem Tool.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

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