Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Erfassen Sie effizient Anrufe und optimieren Sie den Kundenservice mit Software für Call Center.
HODUCC, die Call Center Software, bietet Funktionen zur Anrufaufzeichnung und Kundenverwaltung für eine verbesserte Servicequalität.
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Ein innovatives Call Center Software, das effizientes Kundenmanagement ermöglicht und die Kundenzufriedenheit verbessert.
HOGUNSOFT ist eine führende Call Center Software, die Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Echtzeit-Analysen und automatisierte Anrufweiterleitung bietet, um den Kundenservice optimal zu gestalten.
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Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv. Automatisieren Sie Vertriebsprozesse, verfolgen Sie Leads und verwalten Sie Aufgaben.
Mit der CRM-Software können Sie alle wichtigen Kundendaten an einem Ort speichern und verwalten. Nutzen Sie Analysen, um Ihre Verkaufsstrategie zu verbessern. Verfolgen Sie den Fortschritt von Vertriebsprojekten und behalten Sie den Überblick über Kundenvorgänge.
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Verwalten Sie geschäftliche Kontakte effizient. Organisieren, teilen und synchronisieren Sie wichtige Kontaktinformationen.
Die Contact Management Software von HyperOffice bietet umfassende Funktionen zur Verwaltung von Kontakten. Mit HyperOffice Contact Management können Sie mühelos Kontaktinformationen speichern, teilen und verwalten, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.
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Optimieren Sie Ihre Verkaufsprozesse mit dieser Software zur Automatisierung des Vertriebs Teams.
Die Sales Force Automation Software, i-snapshot, bietet Werkzeuge zur Effizienzsteigerung und besseren Vertriebskontrolle.
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Effizientes Kundenmanagement durch automatisierte Prozesse und übersichtliche Dashboards.
Simple CRM Enterprise unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen durch seine automatisierten Prozesse, die Zeit und Ressourcen einsparen. Die übersichtlichen Dashboards geben Einblicke in Kundenprofile und Vertriebsaktivitäten, um eine zielgerichtete Kundenansprache zu ermöglichen.
Unsere Analyse über Simple CRM Enterprise lesenVorteile von Simple CRM Enterprise
Integrierte Künstliche Intelligenz
Sichere Chatfunktion
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Eine leistungsstarke SaaS-Software für die automatisierte Provisionsabrechnung. Optimierte Vergütungsmanagement-Funktionen.
Iconixx ist eine benutzerfreundliche SaaS-Software speziell für die Automatisierung von Provisionsberechnungen. Mit robusten Funktionen für das Vergütungsmanagement.
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Eine Customer Engagement Software mit einer Vielzahl von Funktionen zur Steigerung der Kundeneinbindung.
idomoo ist eine Customer Engagement Software, die personalisierte Videos erstellt, um die Kundenbindung zu verbessern und eine individuelle Interaktion zu fördern. Mit benutzerdefinierten Inhalten und automatisierten Kampagnen wird die Kundenbeziehung gestärkt.
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Eine Software für die Kundenbindung mit zahlreichen Funktionen zur Steigerung der Kundenloyalität und Zufriedenheit.
Die iGain Software ist eine leistungsstarke Lösung, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Schaffung von loyalen Kundengruppen zu unterstützen. Mit einer Vielzahl von Funktionen hilft sie dabei, die Kundenbindung und Zufriedenheit zu steigern.
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Kundenbeziehungsmanagement-Software für optimierte Kundenbetreuung und effektives Datenmanagement.
iGov CRM ist eine leistungsstarke Kundenbeziehungsmanagement-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu pflegen und Daten effizient zu verwalten. Mit Funktionen zur Automatisierung von Prozessen und Integration von Kundeninteraktionen, bietet iGov CRM eine ganzheitliche Lösung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Unsere Analyse über iGov CRM lesenZur Produktseite von iGov CRM
Kundentreue-Software zur Steigerung der Kundenbindung mit umfangreichen Funktionen.
Die Kundentreue-Software 'iLCLP' bietet eine Vielzahl von Tools zur Kundenbindung und -verwaltung, um das Kundenengagement zu verbessern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
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Planen Sie Ihre Ressourcen effizient mit einer flexiblen Planungslösung für Unternehmen. Verwalten Sie Ihre Termine und Reservierungen einfach und schnell.
Die Scheduling-Software ermöglicht es Ihnen, Buchungen und Reservierungen automatisch zu verwalten und zu planen. Erstellen Sie kundenspezifische Buchungsformulare und passen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Ressourcen an. Die Integration von Zahlungslösungen erleichtert die Abwicklung von Zahlungen.
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Optimieren Sie Ihre Kundenservice-Erfahrung mit einer innovativen Software, die Ihnen eine nahtlose Integration und umfassende Analyse-Tools bietet.
Die Software ermöglicht es Ihnen, Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu gewinnen. Mit der Möglichkeit, Kundeninteraktionen in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren, können Sie Ihre Service-Strategie kontinuierlich verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern.
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Verwalten Sie Ihren Verkauf effizient mit leistungsstarken POS-Funktionen.
IncoPOS bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und Echtzeitberichte zur Bestandsverwaltung und Umsatzsteigerung.
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Software für verbesserte Kundeninteraktionen zur Optimierung der Benutzererfahrung.
Die Software Inline Manual bietet umfangreiche Funktionen wie interaktive Anleitungen und Benutzerhandbücher, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Automatisierung von Vertriebsprozessen mit umfassender Datenbank und Analyse-Tools.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Vertriebsprozesse mit InsideView. Nutzen Sie eine umfassende Datenbank und Analyse-Tools, um Ihre Kunden besser kennenzulernen und Verkaufschancen zu identifizieren. Sparen Sie Zeit bei der Recherche und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche - den Verkauf.
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Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen mit unserer CRM-Software. Verwalten Sie Kundenkontakte, Deals und Aufgaben auf einer Plattform.
Mit unserer CRM-Software können Sie Kundenkontakte einfach organisieren und verwalten, um Verkaufschancen zu maximieren. Verfolgen Sie Deals und Aufgaben, um Ihre Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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Automatisierung von Aufgaben und Prozessen, Echtzeit-Überwachung von Vorfällen, Zugriff auf Wissensdatenbanken.
Mit unserer Software können Sie komplexe Aufgaben und Prozesse automatisieren, während Sie in Echtzeit Vorfälle überwachen und auf Probleme schnell reagieren können. Durch den Zugriff auf Wissensdatenbanken können Sie Ihre Kunden schnell und effektiv unterstützen.
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Automatisierte Angebots-Erstellung. Weniger Zeit, mehr Verkäufe.
JobFLEX ist ein CPQ-Software, die es Unternehmen ermöglicht, Angebote schnell und einfach zu erstellen. Mit JobFLEX können Unternehmen ihre Verkaufsprozesse automatisieren und somit Zeit sparen. Die Software bietet auch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es den Verkäufern erleichtert, Angebote zu erstellen und zu bearbeiten.
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Effektive Customer Relationship Management-Software mit umfassenden Funktionen zur Kundenbindung und -verwaltung.
Die 'Kahoots App' bietet eine benutzerfreundliche Plattform, um Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern. Mit Tools zur Verwaltung von Kundenkontakten und der Verfolgung von Verkaufschancen ist sie optimal für Unternehmen, die ihren Umsatz steigern möchten.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
