search Das Medium für diejenigen, die das Unternehmen neu erfinden

Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 956 kundenmanagement und vertrieb-Software

Blue note systems CRM

Effizientere Kundenverwaltung mit CRM Software

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

CRM-Software für effizientes Kundenmanagement mit automatisierten Prozessen und detaillierten Reports.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software vereinfacht die Verwaltung von Kundenbeziehungen durch automatisierte Workflows und benutzerdefinierte Dashboards. Mit detaillierten Reports können Vertriebsleiter den Verkaufsprozess besser überwachen und optimieren.

Unsere Analyse über Blue note systems CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Blue note systems CRM

MasterSales

Intelligentes Vertriebsmanagement für Ihr Geschäft

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Sales Force Automation software with all essential features to streamline sales processes.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software 'MasterSales' bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Optimierung von Vertriebsprozessen und Effizienzsteigerung im Verkauf.

Unsere Analyse über MasterSales lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von MasterSales

Maximizer CRM Wealth Manager

Effiziente Vermögensverwaltung mit CRM-Lösungen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Software für Kundenbeziehungsmanagement mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und -daten.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Maximizer CRM Wealth Manager bietet eine Vielzahl von Tools für die effektive Verwaltung von Kundenbeziehungen, einschließlich der Verfolgung von Interaktionen und Transaktionen zur Steigerung des Umsatzes.

Unsere Analyse über Maximizer CRM Wealth Manager lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Maximizer CRM Wealth Manager

Totango

Effiziente Kundenbindung-Software für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.2
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihre Kundenbetreuung mit einem leistungsstarken Customer Success Tool. Verfolgen Sie Kundenzufriedenheit, Engagement und Erfolg in Echtzeit.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit diesem Tool können Sie Kundenprofile erstellen und deren Aktivitäten verfolgen, um personalisierte Betreuung zu bieten. Automatisierte Workflows und Berichte helfen Ihnen, schnell und effektiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung mit diesem Tool.

Unsere Analyse über Totango lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Totango

Membee

Effiziente Mitgliederverwaltung für Vereine und Organisationen

star star star star star-half-outlined
4.3
Erstellt auf Basis von 92 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Mitgliedschaften effizient und problemlos mit einer branchenführenden Softwarelösung. Optimieren Sie Ihren Workflow und behalten Sie den Überblick.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit 'Membee' können Sie alle Aspekte Ihrer Mitgliedschaftsverwaltung zentralisieren und automatisieren. Verfolgen Sie Zahlungen, kommunizieren Sie mit Mitgliedern und analysieren Sie Daten mühelos.

Unsere Analyse über Membee lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Membee

Member Manager

Effiziente Verwaltung von Mitgliederbeziehungen

star star star star star-half-outlined
4.5
Erstellt auf Basis von 4 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie mühelos Ihre Mitgliedschaften und Abonnements mit benutzerfreundlicher Software für das Mitgliedschaftsmanagement.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software 'Member Manager' bietet eine Vielzahl von Funktionen, um Ihre Mitgliedschaften effizient zu verwalten. Mit Member Manager können Sie einfach Mitglieder verwalten und Abonnements verfolgen.

Unsere Analyse über Member Manager lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Member Manager

MemberLeap

Optimale Mitgliederverwaltung für Verbände

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Mit umfangreichen Funktionen zur Mitgliederverwaltung und -kommunikation ist diese Software eine gute Wahl für Vereine und Organisationen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Mitgliederverwaltung Software, MemberLeap, bietet effektive Tools zur Verwaltung von Mitgliedschaften, Veranstaltungen und Kommunikation, ideal für Vereine.

Unsere Analyse über MemberLeap lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von MemberLeap

Membership Register

Effizientes Mitgliederverwaltungstool für Vereine

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwaltungslösung für Mitgliederorganisationen mit umfassenden Funktionalitäten wie Mitgliederverwaltung und Kommunikation.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software 'Membership Register' bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die effiziente Verwaltung von Mitgliedschaften. Mit Funktionen wie automatisierter Kommunikation und umfassender Datenverwaltung ist sie die ideale Lösung für Organisationen jeder Größe.

Unsere Analyse über Membership Register lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Membership Register

MemInfo

Effizientes Ressourcenmanagement für Ihr Unternehmen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Mitgliedschaften nahtlos mit leistungsstarken Funktionen.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software MemInfo bietet umfangreiche Tools zur effizienten Verwaltung von Mitgliedschaften in Organisationen. Mit MemInfo können Sie Mitgliederdaten problemlos verfolgen und aktualisieren.

Unsere Analyse über MemInfo lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von MemInfo

Method CRM

Effiziente Kundenverwaltung für wachsende Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.2
Erstellt auf Basis von +200 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie effektiv Ihre Kundenbeziehungen mit einer einfachen und intuitiven Software. Behalten Sie den Überblick über Aufgaben, Kontakte und Verkaufsprozesse.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die CRM-Software bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Ihnen ermöglicht, den Verkaufsprozess von Anfang bis Ende zu verfolgen. Verwalten Sie Aufgaben und Termine, verfolgen Sie Verkaufsziele und analysieren Sie Ihre Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Unsere Analyse über Method CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Method CRM

MicroBiz

Effizientes Kassenmanagement für Einzelhändler

star star star star star-half-outlined
4.4
Erstellt auf Basis von 83 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Eine Point of Sale-Software mit umfangreichen Funktionen für Einzelhändler und Restaurants.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

MicroBiz ist eine Point of Sale-Software, die über eine Vielzahl von Funktionen für Einzelhändler und Restaurants verfügt. Sie bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, Inventarverwaltung und Berichterstattungstools.

Unsere Analyse über MicroBiz lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von MicroBiz

Ubicentrex

Effiziente Terminverwaltung für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.8
Erstellt auf Basis von 10 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 75,00 € pro Monat

Optimieren Sie Ihr Call Center mit einem leistungsstarken SaaS-Tool. Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen und erhöhen Sie Ihre Effizienz.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Ubicentrex ist eine innovative Call Center-Software, die Ihnen hilft, Ihre Kunden besser zu bedienen und Ihr Unternehmen zu optimieren. Mit Funktionen wie automatisierten Anrufverteilung, intelligenten Anrufaufzeichnungen und detaillierten Analysen können Sie Ihre Prozesse verbessern und Ihre Produktivität steigern.

Unsere Analyse über Ubicentrex lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Ubicentrex

MM2000

All-in-One Management-Software für KMUs

star star star star-outline star-outline
3.0
Erstellt auf Basis von 1 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Eine Software für Mitgliederverwaltung mit umfangreichen Funktionen zur Verwaltung von Mitgliedschaften und Kommunikation.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Die Software MM2000 bietet eine benutzerfreundliche Plattform mit Tools für Mitgliedschaftsverwaltung, Events, und Kommunikation für Organisationen.

Unsere Analyse über MM2000 lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von MM2000

Monkey CRM

Effiziente Kundenverwaltung mit innovativen CRM-Lösungen

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen effizient. Optimieren Sie Ihren CRM-Prozess.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Monkey CRM ist eine leistungsstarke Software zur Kundenbeziehungsverwaltung, die Ihnen hilft, den Überblick zu behalten und Beziehungen zu stärken. Nutzen Sie fortschrittliche Funktionen für ein erfolgreiches CRM.

Unsere Analyse über Monkey CRM lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Monkey CRM

Mopinion

Umfassende Kundenfeedback-Management-Lösung für Unternehmen

star star star star star-half-outlined
4.2
Erstellt auf Basis von 87 Bewertungen
info-circle-outline
Um Ihnen die Software-Suche zu erleichtern, berechnet Appvizer diese Gesamtnote anhand von verifizierten Benutzerbewertungen, die auf verlässlichen Websites hinterlassen wurden.
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung mit diesem SaaS-Tool. Analysieren Sie Feedback, identifizieren Sie Probleme und verbessern Sie Ihre Website.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Das Customer Experience-Tool ermöglicht es Ihnen, Feedback von Kunden in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren. Durch die Identifizierung von Problemen auf Ihrer Website können Sie Ihre Kundenerfahrung verbessern und letztendlich Ihre Conversion-Rate steigern.

Unsere Analyse über Mopinion lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Mopinion

Viavoo

Kundenerlebnisanalyse für bessere Erkenntnisse

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimiere das Kundenerlebnis mit einer CX-Software. Analysiere Feedback und erhalte Einblicke in Kundenbedürfnisse.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Mit der Software erhältst du detaillierte Berichte und Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Nutze die künstliche Intelligenz, um Trends zu erkennen und Probleme zu lösen.

Unsere Analyse über Viavoo lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Viavoo

FastBiz

Führende Lösung für effizientes Geschäftsmanagement

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Kostenpflichtige Version ab 30,00 € pro Monat

Eine CRM-Software für Unternehmen, die beim Management von Kundenbeziehungen hilft. Automatisierung, Analyse und Kundenkontaktverfolgung sind ihre Hauptmerkmale.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

FastBiz ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Beziehungen zu Kunden optimieren möchten. Mit Funktionen wie Automatisierung, Analytics und Kontaktverfolgung vereinfacht es den Arbeitsablauf und verbessert die Kundenerfahrung.

Unsere Analyse über FastBiz lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von FastBiz

Moxie Concierge

Intelligente Kundenbetreuung für Hotels & Resorts

Keine Benutzerbewertungen
close-circle Kostenlose Version
close-circle Kostenlose Testversion
close-circle Kostenlose Demoversion

Preis auf Anfrage

Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit einer Software für effiziente Kundenbetreuung. Verwalten Sie Kundenanfragen und -beschwerden einfach und schnell.

chevron-right Mehr Details anzeigen Weniger Details anzeigen

Moxie Concierge ist eine leistungsstarke Kundensupport-Software, die Ihnen hilft, den Kundenservice zu verbessern. Mit Funktionen wie automatisierten Antworten und Ticket-Verwaltung können Sie Kundenanfragen effizient bearbeiten und eine schnelle Lösung bieten.

Unsere Analyse über Moxie Concierge lesen
Mehr erfahren

Zur Produktseite von Moxie Concierge

Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

Berühmte Kundenmanagement-Software