Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Software zur Kundenakquise mit modernen Funktionen zur effizienten Kundengewinnung.
Videco ist eine Software zur Kundenakquise, die innovative Tools zur Lead-Generierung und Kundenfindung bietet. Mit Videco können Unternehmen effizient potenzielle Kunden identifizieren und ansprechen.
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Vertriebsunterstützungssoftware mit nützlichen Tools und Funktionen für effektivere Verkaufsprozesse.
Skeells bietet fortschrittliche Lösungen zur Umsatzsteigerung durch optimierte Vertriebsstrategien und maßgeschneiderte Kundeninteraktionen.
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Optimieren Sie Ihre Anrufe mit einer leistungsstarken Call-Center-Software zur Steigerung der Effizienz und Produktivität.
Mit Apex Cloud Telephony können Sie dank fortschrittlicher Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Echtzeit-Analyse datenbasierte Entscheidungen treffen und die Kundenzufriedenheit steigern.
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Eine umfassende Call Center-Softwarelösung mit vielfältigen Funktionen zur Optimierung der Kundenerfahrung.
Nixxis ist eine leistungsstarke Call Center-Software, die Tools zur Verbesserung der Effizienz und Qualität des Kundenservice bietet. Mit Funktionen wie Anrufaufzeichnung, automatisierte Anrufe und Echtzeit-Analysen können Unternehmen ihre Kommunikation mit Kunden optimieren.
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Customer Prospecting software automatisiert Lead-Generierung und hilft bei der Identifizierung von potenziellen Kunden.
Markethings bietet eine effiziente Lösung für die Kundengewinnung. Durch die Automatisierung von Prozessen und die gezielte Kundenidentifizierung wird die Lead-Generierung optimiert.
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Entdecken Sie effektive Tools zur Kundengewinnung mit einem innovativen SaaS-Programm.
AnnuCapt ist eine Customer Prospecting Software, die Ihnen hilft, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu gewinnen. Nutzen Sie die herausragenden Funktionen, um Ihr Business zu skalieren.
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Eine Customer-Relationship-Management-Software, die Ihnen hilft, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verwalten.
Die Software 'Fullwhere' ist eine umfassende CRM-Lösung, die Tools zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz bietet.
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Bietet Tools für Kundenbindung, Interaktion und Analyse. Ideal für die Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Die Software 'user.com' erleichtert die Interaktion mit Kunden durch personalisierte Nachrichten und Echtzeit-Analyse. Ein Muss für bessere Kundenengagement-Strategien.
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Sales Intelligence software optimiert Verkaufsprozesse durch Datensammlung und Analyse für bessere Kundeninteraktionen.
Datakiss ist eine leistungsstarke Sales Intelligence Software, die Unternehmen hilft, Verkaufschancen zu identifizieren und ihr Umsatzpotenzial zu maximieren. Durch die Analyse von Daten können Vertriebsmitarbeiter gezieltere Entscheidungen treffen.
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Eine Software, die Kundenbindung erleichtert und die Interaktion mit Kunden optimiert.
Gominga ist eine Customer Engagement Software, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenbindung zu stärken und die Kommunikation mit ihren Kunden zu verbessern.
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Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline effizient, steigern Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams und optimieren Sie den Verkaufsprozess mit dieser Sales Force Automation Software.
Erhalten Sie mit Chili Piper Sales Force Automation Software Zugriff auf leistungsstarke Funktionen zur Vertriebsautomatisierung, Terminplanung, Lead-Routing und Lead-Verteilung, um Ihren Vertriebserfolg zu maximieren.
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Software zur Verbesserung der Kundenerfahrung mit umfangreichen Funktionen zur Analyse des Kundenfeedbacks.
Zenloop ist eine Customer Experience Software, die es Unternehmen ermöglicht, das Feedback ihrer Kunden zu analysieren und die Kundenerfahrung zu optimieren.
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Kundenbindungssoftware zur Steigerung von Kundenloyalität. Analyse von Kundenverhalten, Belohnungsprogramme und Kundensegmentierung
Mit Loyoly können Unternehmen Kundenbindung effektiv steigern. Die Software analysiert das Kundenverhalten, bietet Belohnungsprogramme an und ermöglicht eine gezielte Kundensegmentierung.
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Eine Software zur Datenextraktion mit leistungsstarken Funktionen für effizientes Extrahieren von Informationen.
Die Data Extraction Software, genannt 'ScraperAPI', bietet eine benutzerfreundliche Lösung für das Extrahieren von Daten von Websites und Anwendungen.
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Eine Customer Success Software, die Kundenbindung erleichtert und Kundenzufriedenheit steigert.
Vialink ist eine führende Customer Success Software, die eine intuitive Benutzeroberfläche bietet und Kundenbeziehungen optimiert. Sie automatisiert Prozesse, analysiert das Kundenverhalten und verbessert die Kommunikation.
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Software für Kundenbindung und -erfahrung, die die Interaktion mit Kunden verbessert und Feedback liefert.
Die Software Kbrw bietet Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterproduktivität durch verbesserte Kundeninteraktionen und detailliertes Feedback.
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Sales Intelligence software that optimizes data to increase sales efficiency and productivity.
Modjo ist eine leistungsstarke Sales Intelligence Software, die Daten optimiert, um die Effizienz und Produktivität im Vertrieb zu steigern.
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Kundenzufriedenheitssoftware mit leistungsstarken Funktionen zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
Die Software 'Trengo' bietet eine Vielzahl von Tools, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und das Feedback effektiv zu verarbeiten.
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Online-Tool für schnelle und präzise Kostenvoranschläge mit benutzerfreundlicher Oberfläche.
Das Quoting-Software 'SILLANT' bietet eine Vielzahl von Funktionen für die einfache und genaue Erstellung von Angeboten. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche können Benutzer schnell und effizient Kostenvoranschläge erstellen.
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Kundenservice-Software mit innovativen Funktionen für effizientes Kundensupport-Management.
Die Software Muchbetter.ai bietet Lösungen für verschiedene Kundeninteraktionen und Ticketverwaltung, um Kundensupport-Prozesse zu optimieren.
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Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.
Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.
Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:
Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.
Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.
In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.
Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!
Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?
Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:
