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Kundenmanagement und Vertrieb: Software

Diese Werkzeuge beinhalten das komplette Spektrum des Kundenmanagements: Kundenakquise, Management der Kontakte, Planung von Ereignissen, Verlauf der Kundenbeziehung, Kundenbindunng, Support...CRM, Reservierungen, Kundensupport. Diese Anwendungen zentralisieren die Kommunikation mit Ihren Kunden. Vergleichen Sie Software und finden Sie die passendste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Kundenmanagement und Vertrieb : Verwandte Kategorien

Unsere Auswahl von 956 kundenmanagement und vertrieb-Software

Referly

Maximieren Sie Ihre Empfehlungsmarketing-Effizienz

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Eine Software für die Kundengewinnung, die Ihnen hilft, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu kontaktieren.

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Mit Referly erhalten Sie eine effiziente Customer-Prospecting-Software, die es Ihnen ermöglicht, potenzielle Kunden zu finden und individuell anzusprechen. Optimieren Sie Ihren Kundenakquiseprozess noch heute!

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Association Online

Effiziente Verwaltungssoftware für Vereine entdecken

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Verwalten Sie Mitgliedschaften effizient. Ein benutzerfreundliches Tool zur Vereinsverwaltung mit vielseitigen Funktionen.

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Die Software 'Association Online' bietet eine umfassende Lösung für das Management von Mitgliedschaften. Verwalten Sie einfach Mitgliedsdaten und steigern Sie die Effizienz Ihrer Organisation.

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SalesScan

Effiziente Vertriebslösungen für Teams

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Entdecken Sie leistungsstarke Funktionen zur Umsatzsteigerung und Datenanalysen in intelligenter Verkaufssoftware.

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SalesScan bietet als Sales Intelligence Software fortschrittliche Tools zur Umsatzoptimierung und detaillierte Einblicke in Verkaufsdaten, um Ihre Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.

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Mostro.xyz

Effektive Datenanalyse-Software für Ihre Projekte

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Eine Revenue Growth Management Software, die Unternehmen hilft, Umsatzpotenziale zu erkennen und zu maximieren.

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Mostro.xyz bietet fortschrittliche Tools zur Umsatzsteigerung und -verwaltung. Die Software optimiert Pricing-Strategien und identifiziert neue Absatzmöglichkeiten, um das Unternehmenswachstum zu beschleunigen.

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Alcméon

Interaktive Kundenkommunikation mit Chatlösungen

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Software für Kundenbindung mit innovativen Funktionen und Mehrwert. Optimieren Sie Ihre Kundeninteraktionen effizient.

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Alcméon ist eine Kundenbindungssoftware, die mit innovativen Funktionen und einem hohen Mehrwert überzeugt. Durch die effiziente Optimierung der Kundeninteraktionen hebt sich Alcméon von anderen Lösungen ab.

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Humind

Effiziente Kollaboration für Team-Kommunikationssoftware

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Entdecken Sie eine Customer Experience Software mit vielfältigen Funktionen für Ihr Unternehmen.

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Humind ist eine benutzerorientierte Software, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenerfahrung zu verbessern und effizienter zu gestalten. Mit verschiedenen Tools und Analysen ermöglicht es Humind, Kundenbeziehungen zu stärken und positive Interaktionen zu fördern.

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Himalaia

Effizientes Projektmanagement-Software für Teams

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Sales Management software with advanced features for efficient workflow and increased productivity.

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Mit Himalaia, einer Sales Management Software, können Sie Ihren Workflow optimieren und die Produktivität steigern dank fortschrittlicher Funktionen.

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Stonly

Interaktive Lernsoftware für effektive Schulungen

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Kundensupport-Software mit starken Funktionen für effiziente Problemlösung und effektive Kommunikation.

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Unsere Kundensupport-Software, Stonly, bietet robuste Lösungen für Problemlösung und Kommunikation, um effiziente Unterstützung zu gewährleisten.

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Givemefive

Effiziente Aufgabenverwaltung für Teamprojekte

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Eine leistungsstarke Revenue Growth Management Software für Unternehmen. Verwalten Sie Umsatzwachstum effektiv.

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Unsere Software 'Givemefive' bietet fortschrittliche Tools zur Optimierung des Umsatzwachstums. Mit Funktionen wie Datenauswertung und Planung können Unternehmen ihr Potenzial voll ausschöpfen.

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Tolk.ai

Effiziente Kommunikationslösung für den Vertrieb

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Software für den Kundenservice mit umfangreichen Funktionen zur Optimierung von Kundeninteraktionen.

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Die Software Tolk.ai bietet eine Vielzahl von Tools und Lösungen für den Kundenservice, darunter AI-gesteuerte Chatbots, Echtzeit-Analytik und personalisierten Support.

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Avantage Business CRM

Effizienzsteigerung im Kundenmanagement-CRM

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Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv. Automatisieren Sie Aufgaben, verfolgen Sie Verkaufschancen und verbessern Sie die Kundenbindung.

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Mit dem CRM-System können Sie Kundeninformationen zentralisieren, Marketingaktivitäten verfolgen und personalisierte Angebote erstellen. Verwalten Sie Kundenfeedback und verbessern Sie Ihre Servicequalität.

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GetProspect

Effiziente Lead-Generierung für Vertriebsteams

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Software zur Kundensuche mit effizienten Funktionen zur Lead-Generierung und Kontaktgewinnung.

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Die Kundenprospektierungssoftware GetProspect ermöglicht effiziente Lead-Generierung und hilft bei der Suche nach Kontakten in der Zielaudienz.

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OptinMonster

Erfolgreiches Lead-Management für Marketing Profis

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Erfassen Sie potenzielle Kunden effektiv. Nutzen Sie leistungsstarke Tools zur Kundenakquise.

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OptinMonster bietet innovative Funktionen zur Steigerung Ihrer Kundenanzahl. Optimieren Sie Ihre Lead-Generierung und konvertieren Sie Besucher zu zahlenden Kunden.

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Gro CRM

Effiziente Kundenmanagement-Software für kleine Unternehmen

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Software bietet effektives Kundenbeziehungsmanagement mit benutzerfreundlichen Funktionen und nahtloser Integration.

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Mit Gro CRM erhalten Sie einen leistungsstarken Kundenbeziehungsmanagement-Software, die Ihre Daten optimal organisiert und Kundeninteraktionen vereinfacht.

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Custify

Effektives Kundenmanagement für SaaS-Unternehmen

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Kundenbetreuungssoftware mit starken Tools zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Steigerung der Kundenbindung.

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Die Software Custify bietet eine Vielzahl an Funktionen, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken. Mit Custify können Unternehmen effizienter auf Kundenfeedback reagieren und personalisierte Angebote erstellen.

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Startdeliver

Effizientes Kundenmanagement für Unternehmen

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Kundenorientierte Software zur Verbesserung des Kundenservice. Automatisierte Ticketverwaltung und Chat-Support enthalten.

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Startdeliver ist eine leistungsstarke Kunden-Service-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Support effizient zu verwalten. Mit Funktionen wie automatisierter Ticketverwaltung und Chat-Support können Kundenanfragen schnell und genau bearbeitet werden.

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Bright Data

Effiziente Datenextraktion und Web Scraping Lösung

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Software für die Extraktion von Daten mit fortschrittlichen Funktionen für Effizienz und Genauigkeit.

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Die Software Bright Data bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Extraktion von Daten, sodass Nutzer effizient und präzise Informationen sammeln können.

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La Growth Machine

Automatisierte Vertriebsautomatisierungslösung für Wachstum

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Software zur Kundenakquise mit umfangreichen Funktionen.

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Der 'La Growth Machine' bietet eine Vielzahl von Tools zur effektiven Kundenakquise. Mit Funktionen wie Lead-Generierung und automatisierter Follow-up-Kommunikation unterstützt die Software bei der Steigerung der Verkaufschancen.

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Goodays

Effiziente Teamkommunikation mit Projektmanagement

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Kundenservice-Software mit Funktionen zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen und Ticketing.

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Unsere Software Goodays bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und automatisierte Workflows zur Optimierung des Kundenservice-Prozesses.

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Affinity CRM

Effizientes Kundenmanagement mit CRM-Lösungen

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Innovative CRM-Software für effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit umfangreichen Funktionalitäten. Optimiert die Interaktion mit Kunden und steigert die Produktivität.

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Die SaaS-Software Affinity CRM bietet branchenführende Funktionen für das Customer Relationship Management. Durch die Optimierung der Kundeninteraktion und Steigerung der Produktivität ist es die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern möchten.

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Kundenmanagement und Vertrieb Software: Ratgeber

Was ist eine Online Kundenmanagement- und Vertrieb-Software?

Definition

Kundenmanagement (CRM) steht im Mittelpunkt der Geschäftsentwicklung eines jeden Unternehmens. Um diese Strategie umzusetzen, ist es sinnvoll, ein Cloud CRM System, eine professionelle Kundenmanagement Software einzusetzen. CRM Systeme sind Softwarelösungen, die darauf abzielen, das Wissen über Kunden zu managen und den Vertrieb Ihrer Produkt sowie die Bewerbung Ihrer Marke oder Angebote zu fördern. CRM Lösungen unterstützen Vertrieb und Marketing und verbessern die Customer Experience.

Wie funktioniert das?

Softwareentwickler haben erkannt, wie wichtig es ist, CRM Software im SaaS-Modus anzubieten. Zu diesem Zweck werden die Programme auf einem Server eines Drittanbieters oder eines Partners gehostet und sind bei jeder Verbindung des Benutzers leicht zugänglich. Das Prinzip ist einfach: Den für den Vertrieb zuständigen Mitarbeitern und Führungskräften eine intuitive Plattform zur Verfügung stellen. Die Synergie zwischen den Beteiligten wird auch dadurch verstärkt, dass die Arbeitsoberfläche mehrere Benutzersitzungen unterstützt.

Was sind die Hauptmerkmale einer Software für den Vertrieb?

Ein Programm zur Optimierung der Kundenbeziehungen mit einer vielfältigen funktionalen Abdeckung ist am praktischsten. Prinzipiell ist es wesentlich, dass die gewählte Vertriebssoftware mindestens die folgenden Funktionen umfasst:

Kontaktverwaltung

Über 50 Kontakte hinaus ist es schwierig, Kundendaten manuell zu organisieren und zu kategorisieren. Daher ist es wichtig, dass CRM-Tools die Möglichkeit haben, bestehende und potenzielle Kunden nach Zielservice zu klassifizieren. Bei der Automatisierung des Lead Managements muss die Kundenbindung berücksichtigt werden.

Organisation von Marketingkampagnen

Die wirtschaftliche Entwicklung eines Unternehmens oder Unternehmers hängt von einer guten Kommunikationsstrategie ab. Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, muss die Customer Relationship Management Software ein praktisches Modul zur Automatisierung des Versands von Marketing-E-Mails beinhalten. Über die Plattform muss der Benutzer über die notwendigen Optionen verfügen, um zielgerichtete E-Mails zu bearbeiten, den Versand zu planen und relevante Kontakte entsprechend ihrem Verhalten auszuwählen.

Überwachung der Vertriebsleistung

In den meisten Fällen beinhaltet diese Art von Programm einen leistungsfähigen Algorithmus, um die Bindungsrate der Kontakte zu antizipieren. Diese CRM Funktionen sind auch unter dem Begriff business intelligence bekannt. Sie ermöglichen es Benutzern, ihr Kundenwissen zu vertiefen, um ihre Marketingstrategie besser zu fokussieren.

Wer nutzt Customer Relationship Software?

Softwaretools für das Kundenmanagement und den Vertrieb sind eher für Fachleute geeignet, die ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen wollen. Sales Teams kleiner und mittlerer Unternehmen, Unternehmer, die ihren Weg in den freien Beruf finden, Selbständige... alle können diese Werkzeuge nutzen, um Computertests durchzuführen, ihre Tätigkeit zu entwickeln und ihre kommerzielle Prospektion zu stärken − auch durch Social Media!

Warum sollte man in einem Unternehmen eine Online-Kundenbeziehungssoftware einsetzen?

Kundenmanagementsoftware hat sowohl Vor- als auch Nachteile, die wir Ihnen hier präsentieren möchten:

Vorteile

  • Erhebliche Zeitersparnis, da das Tool die Automatisierung von Aufgaben ermöglicht.
  • Analyse von Produkt-/Dienstleistungsstatistiken.
  • Stärkung der Kundenbindung.
  • Start einer Marketingkampagne unter besten Bedingungen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit jeder Niederlassung des Unternehmens durch Zentralisierung und Synchronisierung der Daten.
  • Keine Installation erforderlich.

Nachteile

  • Die kostenlos angebotenen Programme bieten keinen freien Zugang zu allen wesentlichen Merkmalen von Marketingaktionen.

Wie wählt man eine Online-Kundenbeziehungssoftware aus?

  • Ein ergonomisches Dashboard: Es ist eine gute Idee, ein Programm zu wählen, das eine leicht verständliche Arbeitsoberfläche bietet. Je mehr es möglich ist, das Werkzeug anzupassen, desto näher kommt es einer maßgeschneiderten Lösung. Es ist bei Bedarf außerdem notwendig, zu überprüfen, ob die Software in mehreren Sprachen verfügbar ist.
  • Ein Funktionsumfang, der zur Mission passt: Zunächst muss das Werkzeug entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ausgewählt werden. Sobald die tatsächlichen Anforderungen Ihres Vertriebsteams ermittelt sind, ist es einfacher, eine Entscheidung zu treffen. Natürlich müssen Sie das Tool vor der Investition testen.
  • Kosten: Die Berechnung der anfallenden Kosten muss langfristig erfolgen. Dies erleichtert die Verwaltung des Budgets und zeigt, ob sich die Investition lohnt. Cloud Lösungen haben den Vorteil, dass keine zusätzlichen Gebühren für Updates anfallen.

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